Talvez o recurso mais importante de uma organização seja o seu pessoal. Portanto, o papel que as pessoas desempenham, como interagem através de processos formais e informais e os relacionamentos que constroem são cruciais para o sucesso de qualquer estratégia. Se seu gerente fosse solicitado a descrever sua organização, ele provavelmente responderia desenhando um organograma, para mapear sua estrutura.
Mas por que uma organização precisa de uma estrutura? Isto é importante porque dá uma imagem clara das linhas de relatório e ajuda a entender a quem você deve reportar. Além disso, ao ter linhas de relatório claras, facilita o controle sobre os recursos. A estrutura organizacional é mais como a espinha dorsal da cultura de uma organização, portanto pode afetar diretamente o comportamento, o desempenho e a motivação dos funcionários. Portanto, ter uma estrutura na sua organização é importante em vez de deixá-la descuidadamente gerida sem uma estrutura clara.
Tipos estruturais de organização
A criação de uma estrutura organizacional eficaz pode aumentar a produtividade, melhorar os custos operacionais e a satisfação dos colaboradores. Isso permitirá identificar as posições dentro de uma organização, determinar quem gerencia quais departamentos e definir níveis e funções individuais na organização. Vamos passar por alguns dos tipos estruturais básicos. Isto o ajudará a entender como cada estrutura da organização se encaixa no ambiente de negócios e os pontos fortes e fracos de cada estrutura.
A Estrutura Simples
Esta não é uma estrutura formal, apenas típica de uma organização dirigida pelo controle pessoal de um indivíduo. É comumente a forma pela qual empresas muito pequenas operam. Pode haver um proprietário que assume a maior parte das responsabilidades de gestão, talvez com um sócio ou um assistente. Entretanto, há pouca divisão de responsabilidade e provavelmente pouca definição clara de quem é responsável por quê se houver mais de uma pessoa envolvida.
O principal problema aqui é que a organização só pode operar efetivamente até um certo tamanho, além do qual se torna muito pesada e demorada para que uma pessoa controle sozinha.
A Estrutura Funcional
Esta é tipicamente encontrada em empresas com gamas de produtos estreitas, ao invés de diversas. Ela permite maior controle operacional em um nível superior; e ligada a isso está a definição clara de papéis e tarefas. Por exemplo, o departamento de marketing seria composto apenas por profissionais responsáveis pelo marketing dos produtos da empresa.
Esta especialização leva a eficiências operacionais onde os funcionários se tornam especialistas dentro do seu próprio domínio de especialização. É mais adequado para organizações que produzem bens e serviços padronizados em grandes volumes e a baixo custo. O problema mais típico com esta estrutura é que a comunicação dentro da empresa pode ser bastante rígida, tornando a organização lenta e inflexível. Portanto, estruturas funcionais podem ser consideradas mais eficazes para organizações que operam em ambientes bastante estáveis.
A Estrutura Multidivisional
Divisão é considerada como uma solução para superar os problemas que as estruturas funcionais têm ao lidar com responsabilidade e diversidade empresarial. A divisão permite uma adaptação da estratégia do produto aos requisitos de cada divisão separada e pode melhorar a apropriação da estratégia pelos funcionários da divisão.
Não parecida com a estrutura organizacional funcional, esta foca num maior grau de especialização dentro de uma divisão específica, para que as divisões tenham os recursos e autonomia, para reagir às mudanças no seu ambiente de negócios específico. Portanto, cada setor de atividade freqüentemente possui todos os recursos e funções necessários dentro dele para satisfazer as demandas colocadas no setor de atividade. Na prática, porém, uma estrutura multidivisional tem problemas, como o conflito entre departamentos, que é comum devido à concorrência interna e às diferenças de valores e expectativas. Também é mais caro operar e gerenciar porque cada divisão é considerada sua própria entidade e algumas funções são duplicadas.
Como Organizar uma Estrutura de Empresa – Compartilhe seus Pensamentos e Abordagem
Embora possa ser difícil determinar quando sua estrutura organizacional atual não está funcionando, especialmente se você não tem uma visão de alto nível da estrutura, deve-se fazer um esforço para identificar se seu negócio cresceu além de sua estrutura ou desenho organizacional atual. Quando a estrutura não está funcionando, isso leva a ineficiências e desperdício, bem como a possíveis conflitos internos. Se você identificar este tipo de problemas, pode ser o momento de repensar a sua estrutura e avançar em direção a uma melhor estrutura da empresa.
A economia olhou para algumas estruturas de organização hoje, observe este espaço para saber mais sobre como organizar uma estrutura da empresa. Enquanto isso, por favor, avise-nos se você tiver alguma pergunta/sugestão, estamos mais do que felizes em ajudá-lo.