Todos nós ouvimos dizer que muitas vezes não é o que você sabe, mas quem você conhece. Online, isso pode ser mais verdadeiro do que você pensa.
Se você não sabe o que é Klout, você já está atrás da bola 8. Se você tem uma conta no Twitter, você tem uma pontuação de Klout, esteja ou não ciente dela. Klout é a criação de uma inicialização baseada em San Franciso- que agrega os seus seguidores, o número de vezes que você é re-Visitado ou de outra forma mencionado, e o número de vezes que você postar e quem os lê (para mencionar um par de pontos de dados no algoritmo) para chegar a uma pontuação Klout – basicamente ele identifica o quão influente você é online. Por exemplo, Justin Bieber tem uma pontuação de 100 enquanto o Pato Aflac tem quase 50 pontos. A minha pontuação pessoal está mais próxima do pato do que a estrela pop.
A sua pontuação Klout é realmente importante?
Para além de ser interessante e divertida, o júri ainda está fora. Dito isto, ter uma pontuação baixa de Klout certamente não ajuda.
De acordo com WIRED, “Na primavera passada Sam Fiorella foi recrutado para um cargo de VP numa grande agência de marketing de Toronto. Com 15 anos de experiência em consultoria para grandes marcas como AOL, Ford e Kraft, Fiorella se sentiu confiante em suas qualificações”, escreve Seth Stevenson. “Mas a meio da entrevista, ele foi pego desprevenido quando seu entrevistador lhe pediu a pontuação de Klout. Fiorella hesitou estranhamente antes de confessar que não tinha idéia do que era uma pontuação Klout”
Ele continuou, “O entrevistador puxou a página da Klout.com – um serviço que pretende medir a influência online dos usuários em uma escala de 1 a 100 – e angulou o monitor para que Fiorella pudesse ver o resultado humilhante por si mesmo: A sua pontuação era 34. “Ele encurtou a entrevista logo depois disso”, diz Fiorella. Mais tarde, ele soube que tinha sido eliminado como candidato especificamente porque a sua pontuação Klout era muito baixa. Eles contrataram um cara cuja pontuação era 67″”
Felizmente uma pontuação de 47 ainda não custou ao Aflac Duck o seu trabalho, mas então novamente ele não está tentando trabalhar para uma agência de publicidade em Toronto.
Como muitos online, eu não estou convencido de que pontuações agregadas como esta realmente nos dão mais do que um único ponto de dados. Por exemplo, minha pontuação não está nem perto do que é a do Justin, mas é mais alta do que alguns analistas da indústria no meu espaço (que por acaso têm uma pontuação de influência real muito maior do que a minha).
Porque eu sou ativo nas mídias sociais profissionalmente eu tenho interesse no que é a minha pontuação Klout – seja ou não é uma representação real da minha influência real no mercado. Seguidores, re-tweets e número de vezes que alguém postar não são uma medida realmente boa do valor que você fornece de qualquer maneira…são eles? Conheço muitas pessoas que não dizem muito, mas quando o fazem é relevante e significativo. Essas são as pessoas com verdadeiro Klout…er…clout.
Posto isto, estou convencido de que coisas como Klout pontuação estão aqui para ficar. Com apenas três anos de experiência e a necessidade de organizações em geral e organizações de marketing em particular para medir o valor de seus esforços online para educar e construir relacionamentos com pessoas interessadas em seus produtos, é fácil ver porque a Klout está indo tão bem. O truque será determinar o quanto dos seus algoritmos são capazes de usar métricas do tipo “vaidade” e o quanto demonstra influência real no mercado.
Quando estou procurando alguém para um lugar na minha equipe de projeto, eu procuro alguém com a experiência central que eu preciso e não confio em algum tipo de métrica de vaidade fabricada para arbitrariamente “classificá-los”. No entanto, acho que algo como uma pontuação Klout poderia servir como ponto de dados.
“Em parte intrigado”, escreve Stevenson, “em parte assustado, Fiorella passou os próximos seis meses trabalhando febrilmente para aumentar sua pontuação Klout, eventualmente atingindo 72. À medida que a sua pontuação aumentava, também aumentava o número de ofertas de emprego e de convites para falar que ele recebia. Quinze anos de realizações não foram tão importantes quanto essa pontuação”, diz ele. “
Com isso em mente, eu não planejo ignorar minha pontuação de Klout nos próximos doze meses – você vai? A propósito, sinta-se à vontade para fazer login no Klout e me jogar um K+, isso provavelmente ajudará a minha pontuação.