Embora uma empresa tenha realizado avaliação e planejamento para programas de depressão, e desenvolvido as tarefas específicas de implementação para esses programas, é hora de desenvolver o plano de avaliação. Este plano de avaliação deve estar em vigor antes de qualquer implementação de programa ter começado.
Métricas para produtividade do trabalhador, custos de saúde, resultados de saúde e mudança organizacional permitem medir o início (linha de base), meio (processo) e resultados (resultado) dos programas de saúde no local de trabalho. Não é necessário usar todas essas métricas para avaliar os programas. Algumas informações podem ser difíceis ou dispendiosas de coletar, ou podem não se encaixar na estrutura operacional de uma empresa. Estas listas são apenas abordagens sugeridas que podem ser úteis na concepção de um plano de avaliação.
Estas medidas são concebidas para a avaliação do grupo de empregados. Elas não se destinam a examinar o progresso de um indivíduo ao longo do tempo, o que levantaria preocupações sobre a confidencialidade dos funcionários. Para fins do empregador, as medidas de nível individual devem ser coletadas anonimamente e somente reportadas (normalmente por um administrador terceirizado) no agregado, pois as principais preocupações da empresa são as mudanças gerais de produtividade, custos com cuidados de saúde e satisfação dos funcionários.
Em geral, os dados dos 12 meses anteriores fornecerão informações de base suficientes e podem ser usados no estabelecimento das metas e objetivos do programa na fase de planejamento e na avaliação do progresso em direção às metas na fase de avaliação. As medições em curso a cada 6 a 12 meses após o início dos programas são geralmente intervalos de medição apropriados, mas o tempo de medição deve ser adaptado às expectativas do programa específico.
A saúde mental dos trabalhadores é uma área de crescente preocupação para as organizações. A depressão é uma das principais causas de incapacidade, absenteísmo, presenteeísmo e perda de produtividade entre adultos em idade de trabalho. A capacidade de identificar depressão grave no local de trabalho é complicada por uma série de questões como a preocupação dos funcionários com a confidencialidade ou o impacto que ela pode ter em seu trabalho que faz com que algumas pessoas evitem a triagem.
- Em um determinado ano, 18,8 milhões de adultos americanos (9,5% da população adulta) sofrerão de uma doença depressiva1
- Estima-se que 20% das pessoas com 55 anos de idade ou mais vivenciam algum tipo de problema de saúde mental. A depressão é o problema de saúde mental mais prevalente entre adultos idosos2
- Aproximadamente 80% das pessoas com depressão relataram algum nível de comprometimento funcional por causa de sua depressão, e 27% relataram sérias dificuldades no trabalho e na vida doméstica3
- Apenas 29% de todas as pessoas com depressão relataram contato com um profissional de saúde mental no ano passado, e entre o subconjunto com depressão grave, apenas 39% relataram contato3
- Em um período de 3 meses, pacientes com depressão falham em média 4.8 dias de trabalho e sofrem 11,5 dias de produtividade reduzida1
- Em 2003, os gastos nacionais com saúde mental foram estimados em mais de $100 milhões4
- Depressão é estimada em 200 milhões de dias de trabalho perdidos a cada ano com um custo para os empregadores de $17 a $44 bilhões5,6
- Pesquisa mostra que as taxas de depressão variam de acordo com a ocupação e tipo de indústria. Entre os trabalhadores a tempo inteiro com idades entre 18 e 64 anos, as taxas mais altas de trabalhadores que sofreram um episódio depressivo importante no ano passado foram encontradas nas ocupações de cuidados pessoais e serviços (10,8%) e nas ocupações relacionadas com a preparação de alimentos e serviços (10.3%)7
- Os trabalhadores com as taxas mais baixas de trabalhadores que sofreram um episódio depressivo maior no ano passado foram engenharia, arquitetura e topografia (4,3%); vida, física e ciências sociais (4,4%); e instalação, manutenção e reparo (4,4%)7
Depressão é uma condição complexa caracterizada por mudanças de pensamento, humor ou comportamento que podem afetar qualquer pessoa. A depressão é influenciada por uma série de fatores como genética; fisiologia (por exemplo, neurotransmissores), psicologia (por exemplo, personalidade e temperamento), gênero e ambiente (por exemplo, ambiente físico e apoio social). A depressão nas populações trabalhadoras é igualmente complexa e as causas não são bem compreendidas. No entanto, reconhece-se que tanto os factores de risco relacionados com o trabalho como os não relacionados com o trabalho desempenham um papel tal como os efeitos dos locais de trabalho que produzem stress laboral excessivo nos empregados e o efeito da depressão dos empregados no local de trabalho.8
Avidência que liga a organização do trabalho à depressão e a outros problemas de saúde mental, e com o aumento das perdas de produtividade, está a começar a acumular-se. Vários estudos de um grupo diversificado de ocupações identificaram vários factores de stress no trabalho (por exemplo, elevada procura de emprego; baixo controlo do trabalho; falta de apoio social no local de trabalho) que podem estar associados à depressão. Embora as evidências sejam cada vez mais evidentes das ligações entre stress no trabalho e depressão, há menos evidências de intervenções eficazes para prevenir a depressão no local de trabalho. Existe uma necessidade de compreender melhor as práticas organizacionais para reduzir o stress no trabalho, e os aspectos do desenho do trabalho que contribuem para uma saúde mental deficiente, de modo a que possam ser desenvolvidas intervenções que visem eficazmente estes factores de risco no local de trabalho.9
No entanto, existem várias estratégias que os empregadores podem seguir para apoiar a saúde mental dos empregados, tais como a realização de exames de reconhecimento de depressão; a colocação de folhas de auto-avaliação confidenciais em refeitórios, salas de descanso ou quadros de avisos; a promoção de uma maior conscientização através de programas de assistência aos empregados (EAP); o treinamento de supervisores em reconhecimento de depressão; e a garantia do acesso dos trabalhadores aos serviços psiquiátricos necessários através de benefícios de seguro de saúde e estruturas de benefícios.
Além de seus custos médicos diretos e do local de trabalho, a depressão também aumenta os custos dos cuidados com a saúde e perde produtividade indiretamente, contribuindo para a gravidade de outras condições dispendiosas, como doenças cardíacas, diabetes e acidentes vasculares cerebrais. Entretanto, a triagem clínica sistemática e rotineira pode identificar com sucesso os pacientes que estão deprimidos, permitindo-lhes ter acesso aos cuidados mais cedo no curso de suas doenças. Pesquisas sugerem que 80% dos pacientes com depressão irão melhorar com o tratamento.10