Govt lança KIRAN, uma linha de ajuda 24×7 para pessoas procurarem aconselhamento em saúde mental

Imagem representativa | Commons

New Delhi: Justiça Social e Empoderamento O Ministro Thawarchand Gehlot lançou uma linha de apoio à reabilitação da saúde mental ‘KIRAN’ (1800-599-0019), 24 horas por dia, 7 dias por semana.

A linha de ajuda, que foi desenvolvida pelo Departamento de Empoderamento de Pessoas com Deficiência (DEPwD), tem como objectivo fornecer a primeira linha de aconselhamento em resposta ao aumento das questões de saúde mental entre as pessoas devido à pandemia de Covid-19.

Oferecerá serviços de reabilitação da saúde mental, tais como rastreio precoce, primeiros socorros, apoio psicológico, gestão da angústia, promoção de comportamentos positivos e bem-estar mental, e gestão de crises psicológicas.

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Probodh Seth, secretário conjunto do DEPwD, disse: “Com a pandemia em curso estamos testemunhando um aumento dos problemas de saúde mental. Nossas observações sugerem que há uma escassez aguda de profissionais de saúde mental no país e para superar este problema estamos lançando o KIRAN como uma linha de ajuda dedicada a fornecer serviços de reabilitação para pacientes com doenças mentais”

Ele acrescentou que a linha de ajuda foi lançada com a esperança de que as pessoas sejam encorajadas a procurar ajuda.

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“Devido ao estigma em torno dela, os pacientes de saúde mental não se sentem confortáveis em procurar ajuda. Tendo isto em mente, as identidades das pessoas que ligam para a linha de ajuda serão mantidas anónimas”, disse Seth.

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Linha de ajuda em 13 idiomas, operada por 75 profissionais

A linha de ajuda KIRAN foi lançada em colaboração com a empresa estatal de telecomunicações Bharat Sanchar Nigam Limited (BSNL), que forneceu ao departamento a infra-estrutura de telecomunicações.

A linha de ajuda estará disponível em 13 línguas, incluindo Tamil, Hindi, Inglês, Gujarati, Urdu, Assamese, Kannada e Malayalam.

O KIRAN será operado por 75 profissionais de saúde mental de 25 centros de linha de ajuda, que actuarão como a primeira linha de apoio. Destes, oito são institutos nacionais, 14 são centros regionais de saúde mental compostos e três são centros regionais.

Alguns dos institutos nacionais incluem filiais do Instituto Nacional para o Empoderamento de Pessoas com Deficiência Intelectual (NIEPID) situado em Delhi, Chennai, Dehradun, Mumbai e Sehore (Madhya Pradesh).

O DEPwD também tem atendido 660 psicólogos clínicos e 668 psiquiatras que atuarão como o segundo nível de apoio aos pacientes que estão gravemente doentes ou que necessitam de prescrição de medicamentos.

O departamento também prometeu um terceiro nível de apoio onde serão feitas chamadas regulares de acompanhamento aos pacientes com doenças mentais graves.

A Índia está testemunhando uma enorme crise de saúde mental.

Os consultores e psiquiatras notaram que problemas de saúde mental relacionados à ansiedade, tais como obsessivo-compulsivo (TOC) e distúrbios de pânico, têm testemunhado um aumento de 20-25 por cento desde o início da pandemia.

Outras vezes, segundo um estudo do Conselho Indiano de Pesquisa Médica (ICMR) – o corpo médico de ápice da Índia – publicado na revista Lancet Psychiatry em dezembro de 2019, um em cada sete indianos sofre de problemas de saúde mental.

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