Você inicializou seu PC ou o tirou do modo de sono. Mas por alguma razão, não há som. Você não é saudado pelo toque do Windows quando você faz o login, ou não há áudio acompanhando seus vídeos.
Então, qual é o problema? Pode ser um problema com as configurações de áudio, ou com os próprios alto-falantes. Se você estiver usando um fone de ouvido, o problema pode ser com isso.
Aqui está como fixar o som no seu computador quando os alto-falantes param de funcionar.
- Sem som das colunas do seu computador?
- Tem o áudio mudo?
- Verifique a tomada do altifalante
- Ainda sem som dos seus altifalantes? Verifique a alimentação!
- Confirme se o áudio HDMI está selecionado
- Verifique os drivers do seu dispositivo de áudio Windows
- Um fone de ouvido Bluetooth poderia ser o problema?
- Os alto-falantes do seu computador não estão funcionando
- Tem o som do seu computador de volta?
Sem som das colunas do seu computador?
Usar um PC sem o som é uma experiência estranha; você não vai notar a importância do som até que ele desapareça.
Você essencialmente perde um pedaço da sua experiência com o PC, particularmente quando vê vídeos, joga jogos, ou ou ouve música.
Então, qual é a resposta?
Várias coisas podem ser verificadas, desde áudio emudecido acidentalmente até altifalantes defeituosos. Você pode até ter um fone de ouvido conectado que você esqueceu.
Se uma simples reinicialização não corrigir as coisas, aqui estão vários possíveis problemas, e uma correção para cada um deles.
Tem o áudio mudo?
Uma das formas mais fáceis de acabar sem áudio no Windows é silenciar acidentalmente o som.
Isto pode acontecer facilmente, bastando carregar no botão errado ou no atalho do teclado. Isso pode até acontecer baixando muito o volume do sistema.
Para desmanchar o seu áudio, comece por reproduzir um ficheiro de áudio ou vídeo. Isto irá ajudá-lo a perceber que o áudio está a funcionar novamente.
A seguir, identifique o botão mudo no seu teclado, e toque nele. Em um teclado em estilo multimídia, isto normalmente estará ao longo da parte superior, ao lado de outros controles de reprodução.
Usando um laptop? A função de mudo é normalmente encontrada ao pressionar Fn e a tecla F correspondente.
Verifique a tomada do altifalante
A seguir, verifique a tomada do altifalante no seu PC (um portátil terá normalmente o seu próprio áudio).
Quer esteja a utilizar auscultadores com fios ou um conjunto de colunas com o seu PC, estas serão ligadas ao computador com uma tomada tradicional de 3,5 mm. Esta deve ser ligada à tomada de saída de áudio.
Ligar correctamente a tomada à porta correcta é vital para tirar algum ruído do seu computador. Em sistemas mais antigos, uma porta de microfone pode ser encontrada ao lado da tomada do alto-falante/auscultador. Como tal, vale a pena tirar algum tempo para ter a certeza que o seu altifalante não está a agir como um microfone gigante!
Nota: Em sistemas modernos, particularmente notebooks, microfones e fones de ouvido compartilham a mesma porta multiuso.
Com PCs desktop equipados com placas de som que não estão integradas com a placa-mãe, você também deve verificar se este dispositivo está corretamente encaixado. Isto significa abrir a caixa e identificar a placa de som, encontrada em um dos slots PCI ou PCI-e.
Se a placa estiver correctamente encaixada na placa-mãe, e o seu LED de alimentação aparecer quando o PC estiver ligado, tudo deve estar bem. No entanto, se tem estado a usar a tomada de áudio frontal na caixa do seu PC, verifique se esta está ligada internamente à placa de som.
Ainda sem som dos seus altifalantes? Verifique a alimentação!
Além disso, se você estiver usando alto-falantes externos, certifique-se de verificar se eles estão ligados. Um pequeno LED vermelho ou verde deve indicar que os alto-falantes estão recebendo energia. Verifique se eles também estão conectados à rede elétrica.
Se tudo estiver bem aqui e ainda não houver som, vale a pena conectar os alto-falantes a outro dispositivo. Isto pode ser um PC diferente, ou mesmo um telefone ou um tablet. Desde que tenha uma porta de áudio adequada, você deve ser capaz de conectar os alto-falantes do seu PC ou fones de ouvido.
Confirme se o áudio HDMI está selecionado
Alguns monitores HD não suportam áudio através de um cabo HDMI, mesmo quando o cabo suporta. Como tal, pode haver um cenário em que você esteja usando um monitor HDMI que não reproduzirá áudio.
A solução para isso é executar um cabo de áudio do PC para o monitor, garantindo que a tomada de áudio esteja conectada ao áudio do monitor na porta.
Você também deve confirmar no Windows que o áudio HDMI está selecionado. Faça isto abrindo Configurações (tecla Windows + I) > Facilidade de acesso > Áudio > Alterar outras configurações de som e selecionando a guia Reproduzir.
Se um dispositivo de áudio HDMI estiver conectado ao seu PC, então você deverá ver a opção Dispositivo de Saída Digital (HDMI). Seleccione esta opção e na parte inferior da janela, clique em Set Default (Definir predefinição).
O áudio deve agora ser reproduzido na sua TV HDMI.
Verifique os drivers do seu dispositivo de áudio Windows
Faça todas as verificações no seu hardware e cabos, e ainda sem som das colunas do seu computador? Então é hora de olhar para uma solução de software.
Uma atualização do Windows pode ter causado a falha dos drivers da sua placa de som. A solução aqui é atualizar seus drivers ou reverter para uma configuração anterior.
Aceda ao seu hardware através do Gestor de Dispositivos. Encontre isto clicando com o botão direito do mouse em Iniciar e selecionando Gerenciador de Dispositivos. Expanda os controladores de som, vídeo e jogo e depois identifique o seu dispositivo de áudio. Isto normalmente é Intel(R) Display Audio, a menos que você tenha hardware de áudio especializado.
Clique com o botão direito do mouse sobre o dispositivo e selecione Atualizar driver. O driver atualizado deve então ser instalado. Se não, use a opção Desinstalar dispositivo primeiro, então Action > Scan for hardware changes to prompt for a new driver to be installed.
A mesma correção pode ser usada para atualizar drivers USB se você usar um fone de ouvido USB ou placa de som USB.
Um fone de ouvido Bluetooth poderia ser o problema?
Quando um cabo é conectado ao seu computador, é óbvio que um dispositivo está conectado. Com Bluetooth, no entanto, é fácil de esquecer.
Por exemplo, eu uso fones de ouvido Bluetooth com meu laptop. Quando não os estou usando, nem sempre me lembro de trocar o dispositivo de reprodução. O resultado é que o áudio é transmitido para os fones de ouvido, não para os alto-falantes do meu computador.
Então, se você usar um fone de ouvido Bluetooth, lembre-se de desligar ou desconectar o dispositivo do seu computador quando não estiver em uso. Além disso, reserve um momento para clicar no ícone do alto-falante na bandeja do sistema, e escolha uma saída de áudio diferente.
Os alto-falantes do seu computador não estão funcionando
Você verificou as configurações de mudo e volume dos alto-falantes e a integridade da tomada do alto-falante. Eles estão ligados e corretamente conectados ao seu computador. Você até verificou os drivers dos dispositivos e verificou o funcionamento dos alto-falantes em outro dispositivo.
Chegou até aqui e ainda não há áudio? Bem, parece que está na hora de encontrar algumas novas colunas para o seu PC.
Claro, você poderia levar tempo para consertar suas caixas acústicas, mas a menos que sejam peças de áudio de primeira linha, provavelmente será mais barato apenas comprar um novo conjunto.
Tem o som do seu computador de volta?
Por esta altura, já deve ter o áudio a funcionar no seu computador. Os seus altifalantes estão a dar o máximo com os últimos itens da sua biblioteca iTunes, um novo trailer de filme, ou mesmo um jogo de vídeo. É claro que os problemas de áudio das colunas não se limitam ao Windows 10, por isso eis como corrigir problemas de som comuns no MacOS.
É incomum que os alto-falantes ou fones de ouvido falhem, mas isso acontece de vez em quando. Mas se os problemas de som do Windows ainda estiverem causando dor de cabeça, é hora de verificar nossas dicas de solução de problemas de som do Windows 10. E se for um filme que não tem som, talvez o seu guia de resolução de problemas dedicado possa ajudar.
Crédito da imagem: klyuchnikovart/
Editor de segurança, Linux, DIY, Programação e Técnica Explicada. Ele também produz The Really Useful Podcast e tem vasta experiência em desktop e suporte a software. Um colaborador da revista Linux Format, Christian é um fã de jogos Raspberry Pi tinkerer, amante de Lego e retro.
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