Como qualquer dispositivo electrónico, os comandos da Nintendo Wii podem ocasionalmente tornar-se insensíveis e deixar de funcionar. Enquanto em alguns casos isto pode indicar uma falha grave que significa que o controle remoto precisa ser substituído, em muitos casos é um erro que você pode corrigir resetando o controle remoto. Dependendo da natureza do congelamento, a reinicialização do Comando Wii requer ou a sincronização do Comando Wii, a reinicialização da própria Wii ou a extracção das pilhas do comando. Abre o pequeno trinco na parte frontal da Wii e prime o botão vermelho “Sync” para começar a sincronizar. Usando uma caneta ou objecto fino semelhante, prime o botão vermelho de sincronização na parte de trás do comando Wii. O comando deverá retomar a função normal se a sincronização for bem sucedida.
Power Cycling the Wii
Ao desligar a Wii usando o menu do utilizador ou o botão de alimentação, todos os comandos ligados irão também desligar-se. Se o telecomando estivesse em sincronia mas não respondesse, desligar a Wii também deve forçar o telecomando a desligar-se. Se o telecomando se desligar, a ligação da consola e a pressão de qualquer botão do telecomando deverá repor as suas operações normais.
Puxar as Pilhas
Se desligar a consola Wii não conseguir também desligar o telecomando, puxar as pilhas é a única opção. Uma vez removidas e repostas as pilhas, o comando também deve reiniciar e arrancar normalmente durante o ciclo de ligação da Wii ou usando o botão de alimentação do comando. Se o comando não funcionar, terás de o substituir ou reparar.