Há muito que podemos aprender com as maneiras dos Japoneses, especialmente no local de trabalho. Uma das quais é jidoka ou traduzida vagamente como “automação com um toque humano”. É um dos pilares do Sistema de Produção Toyota e é amplamente praticado em várias indústrias, incluindo manufatura, varejo, alimentos e bebidas, e desenvolvimento de software.
Qual é exactamente o princípio jidoka e como pode usá-lo para aumentar a produtividade da sua equipa?
Qual é o Princípio Jidoka?
O termo jidoka foi modificado pela Toyota para dar um novo significado à palavra que combina automação de máquinas e inteligência humana. Jidoka e Just-in-Time (JIT) são os principais pilares do Sistema de Produção da Toyota. Enquanto o JIT se concentra na otimização do fluxo de trabalho, removendo o desperdício e melhorando os tempos de ciclo, o jidoka se concentra na melhoria da qualidade dos produtos e serviços em cada etapa do fluxo de trabalho. Trabalhando em conjunto, esses dois conceitos capacitam as empresas e as equipes a garantir que os processos estejam trabalhando com eficiência máxima.
Aplicar o princípio jidoka permite que as equipes incorporem a qualidade dentro do processo e garantam que defeitos e erros não caiam através das fendas. A identificação precoce dos defeitos e sua correção diminui os riscos e custos associados aos mesmos.
O princípio jidoka faz uso de automação ou máquinas para detectar automaticamente os erros e interromper o processo. Isto evita que os defeitos fluam a jusante para outras etapas do processo. Quando o defeito é sinalizado e o processo pára, então a equipe entra para investigar e remover a causa raiz do problema. Este processo é chamado de autonomização.
Qual é a diferença entre Automação e Autonomia?
Automação é focada no uso de máquinas, sistemas e tecnologia para realizar tarefas repetitivas sem intervenção humana. Ao realizar projetos de automação, os objetivos incluem eficiência de custo, precisão e precisão.
Autonomação, por outro lado, foca na detecção automática de falhas de processo e máquina, defeitos e erros. Um componente importante na autonomização está na sinalização dos proprietários dos processos para investigar e resolver os problemas.
Quando pensamos nisso, a autonomização e a automação funcionam de mãos dadas. Quando usamos máquinas para realizar tarefas repetitivas, podemos injetar princípios de autonomação para resolver proativamente os problemas quando eles surgem. Este é o objetivo final do princípio jidoka.
Como aplicar o jidoka para aumentar sua produtividade
O princípio jidoka pode ser aplicado a qualquer indústria, processo, ou equipe. O conceito chave está em estabelecer mecanismos para identificar defeitos e erros assim que eles acontecem.
O princípio do jidoka tem quatro passos. Aprenda como aplicar estes passos ao seu processo e melhorar sua produtividade e eficiência de processo.