Artigos de suporte

O aplicativo Plex para iOS está disponível para download gratuito na Apple’s App Store. Embora muitas funcionalidades da aplicação estejam disponíveis para utilização gratuita e os utilizadores possam testar todas as funcionalidades, existem limitações de reprodução ao fazer streaming a partir de um Plex Media Server a menos que a aplicação esteja desbloqueada.

Tip! Os recursos Premium de uma assinatura Plex Pass ainda requerem um Plex Pass. O simples desbloqueio do aplicativo não garante acesso aos recursos do Plex Pass.

Nota: A compra de uma ativação em uma loja de aplicativos não garante uma ativação ao usar outras lojas de aplicativos. por exemplo, uma compra no iTunes não é transferida para o Google Play ou para a Amazon Appstore.

Página relacionada: Quais são os recursos e limitações sem desbloquear o aplicativo?

O aplicativo pode ser desbloqueado de várias maneiras, como detalhado abaixo.

Opções para desbloquear o aplicativo

Para remover as limitações de reprodução ao fazer streaming a partir de um Plex Media Server, você deve desbloquear o aplicativo. Isso pode ser feito de duas maneiras principais.

Plex Pass Subscription

Os usuários com uma assinatura Plex Pass ativa têm acesso livre ao aplicativo Plex para iOS quando usam sua conta Plex. O acesso gratuito a aplicativos Plex para celular é um dos benefícios premium de uma assinatura. Se você já tem uma assinatura Plex Pass ativa, basta entrar no aplicativo usando a conta Plex correspondente e o aplicativo irá reconhecê-la.

Se você não tiver uma assinatura ativa e quiser uma, você pode comprá-la através do nosso site ou no aplicativo através da janela popup de ativação. Se você comprar através do aplicativo, toda a cobrança será feita através da respectiva loja de aplicativos.

Esteja ciente de que se sua assinatura expirar, o acesso gratuito ao aplicativo será interrompido.

Página relacionada: Acesso livre aos aplicativos Plex
Página Relacionada: Comprando uma assinatura Plex Pass através do iTunes

Membros de uma Home Plex (Plex Pass) Plex

Se a sua conta Plex é membro de uma Home Plex e o administrador da Home Plex tem uma assinatura Plex Pass ativa, que também desbloqueará o aplicativo Plex para Android para você, enquanto você permanece na Home Plex. Para fazer isso, basta entrar no aplicativo usando sua conta Plex.

Página relacionada: Plex Home

Compra única no aplicativo

Usuários que não têm uma assinatura Plex Pass – e não estão interessados em uma assinatura – podem desbloquear o Plex para iOS através de uma compra simples e única.

A compra está vinculada ao seu ID da Apple. Você pode baixar e usar em qualquer dispositivo iOS, ao usar a ID da Apple que fez a compra original. A compra não se estende a uma ID da Apple diferente, nem a outras lojas de aplicativos, tais como Amazon ou Google Play.

Aviso! Fazer a compra do Plex para iOS não lhe dá uma assinatura Plex Pass; apenas desbloqueia o aplicativo em si para remover a limitação de reprodução. Se você quiser uma assinatura, obtenha o Plex Pass em nosso site ou através do aplicativo e então entre em sua conta no aplicativo em seu lugar.

Para desbloquear o Plex para iOS através da compra única na Loja iOS:

  1. Use o botão Ativar na parte inferior da tela de ativação
  2. Surgirá uma janela de compra para permitir que você aprove a compra no aplicativo

Aviso! Compras inapp não podem ser reembolsadas, por isso encorajamo-lo a testar a funcionalidade do aplicativo antes da compra!

Partilha Familiar

A ativação inapp única também funciona através do “Partilha Familiar” da Apple. Se a ativação foi comprada pela conta do administrador do Family Sharing, então ela estará disponível para outros membros da família também.

Para fazer uso da compra em outros dispositivos e contas de membros da família, você precisará usar o botão Restaurar Compra dentro do aplicativo Plex, como descrito abaixo.

Página Relacionada: Posso usar a compra no aplicativo Plex com a Family Sharing?
Página Relacionada: Apple: Family Sharing

Compra anterior

Se você comprou o aplicativo no passado e desde então o reinstalou no seu dispositivo (ou o restaurou a partir do backup), você precisará fazer uma Compra de Restauração para que a App Store da Apple possa validar a compra.

  1. Na tela de ativação, use o botão Restaurar Compra na parte inferior.
  2. Você poderá então ser solicitado a inserir suas credenciais de ID da Apple, após o que o aplicativo verificará sua compra anterior e o aplicativo será desbloqueado (se uma compra anterior for encontrada).

Deixe uma resposta

O seu endereço de email não será publicado.