JUL. 17, 2019
Dia após a afixação na parede, nota-se que o seu noivado é tão estéril como o deserto do Atacama. Com toda a conversa sobre o News Feed do Facebook se tornando mais competitivo e superpopuloso, exigindo que os usuários paguem para jogar, você começa a se perguntar quantas pessoas viram o seu post, se alguém o viu de todo. É totalmente possível que a sua mensagem tenha sido empurrada tão para baixo nos feeds das pessoas que ninguém teve a chance de vê-la.
Embora o Facebook revele o número de reacções, acções e comentários que a sua mensagem recebe, a empresa de redes sociais não lhe diz com que frequência o seu conteúdo aparece nas telas dos utilizadores – a não ser que esteja a publicar um anúncio pago através de uma conta empresarial.
O Facebook define uma impressão simplesmente como ‘o número de vezes que os seus anúncios estiveram na tela’.’
Se você é um dono de uma página do Facebook que impulsiona publicações ou um anunciante que está veiculando anúncios, você tem acesso a uma métrica chamada impressões, uma das muitas métricas do Facebook que medem o sucesso dos seus anúncios na plataforma. O Facebook define as impressões simplesmente como “o número de vezes que os seus anúncios foram exibidos na tela”. Parece simples o suficiente, não? Pelo contrário, a métrica de impressões do Facebook é mais complicada do que a explicação de nove palavras que a empresa fornece.
Embora a definição do Facebook seja precisa, ela não é completa. Sim, como a empresa explicou, a métrica de impressões mede o número de vezes que o seu anúncio apareceu na tela de um usuário. Por exemplo, se você folheasse o seu feed e visse um anúncio do Hollywood Pantages, o Facebook registraria isso como uma impressão porque o anúncio apareceu na sua tela uma vez. Se você folheasse de volta para ver o anúncio do Pantages uma segunda vez, o Facebook ainda gravaria isso como uma impressão, porque as impressões são gravadas apenas para cada carregamento de página.
Para que o Facebook conte outra impressão, a página deve ser atualizada. Se você inseriu seu feed, folheou alguns posts, viu um anúncio do Pantages, fechou seu navegador, abriu um novo navegador para visitar seu feed do Facebook mais uma vez, depois viu o mesmo anúncio do Pantages, o Facebook contaria essa visualização como duas impressões porque a página – fechando e abrindo-a-refresca. O mesmo vale para o aplicativo: fechá-lo, abri-lo novamente, e ver o anúncio pela segunda vez contaria como duas impressões. Como você provavelmente pode deduzir, uma pessoa pode muitas vezes ser o gatilho para várias impressões.
Porque o Facebook conta as impressões como o número de vezes que o anúncio aparece na tela, você não precisa clicar, reagir ou comentar no post para que a impressão conte. Isto é o mesmo para as impressões de vídeo. Na verdade, o vídeo não precisa ser reproduzido para que o Facebook o conte como uma impressão.
Como mencionado anteriormente, o Facebook não conta as impressões que ocorreram sem uma carga de página. O Facebook também não conta uma impressão se ela vier de tráfego inválido, como um bot. Por esse motivo, você nunca precisa se preocupar com bots da Internet que estragam os dados das suas impressões.
Table of Contents
Qual é a importância das impressões nos anúncios do Facebook?
Como um anunciante do Facebook, você geralmente usará a métrica de impressões para monitorar o desempenho das suas campanhas pagas, para determinar se o seu público está vendo o seu anúncio.
Na publicidade do Facebook, o índice de impressões ajuda a determinar se o seu público-alvo está vendo seus anúncios, se o anúncio tem o potencial de colher as conversões desejadas. Afinal de contas, como você pode esperar que um anúncio gere vendas quando o público desse anúncio não o vê em primeiro lugar? Antes de conseguir uma conversão, seja noivado ou em compras, você deve primeiro ver o seu anúncio.
Ao executar anúncios no Facebook, as impressões podem subir e descer. As impressões crescentes indicam um anúncio que foi otimizado para a plataforma e para o público. As impressões em queda devem dar-lhe uma pausa porque sinalizam que a audiência não está a ver o anúncio. Um remédio é mudar a segmentação e o objetivo da campanha e, em seguida, testar para ver se o desempenho melhora. Naturalmente, você também deve ter cuidado com as impressões muito altas porque isso pode ser um precursor do cansaço do anúncio, um fenômeno no qual os usuários ignoram ou ignoram o anúncio porque o viram com muita freqüência. A mudança do público criativo e alvo também corrige o cansaço do anúncio que os usuários experimentam.
Que métricas estão intimamente relacionadas com as impressões?
Quando você monitora impressões, você também irá monitorar métricas intimamente relacionadas que, quando analisadas em conjunto, fornecem uma visão holística do desempenho da sua campanha. Por exemplo, as altas impressões podem parecer que um anúncio está tendo um bom desempenho, mas se o seu CPM (custo por impressão) também é alto, você verá que seu anúncio não está tendo um desempenho tão bom, afinal. Ao olhar para as impressões, você também deve olhar para seus CPMs, alcance e freqüência.
CPM
A CPM, ou custo por impressão, é uma métrica que mede o custo médio por 1.000 impressões. O CPM de um anúncio diz-lhe quanto está a gastar por cada 1.000 impressões que está a ganhar. Esta é uma métrica comum que o ajuda a avaliar a relação custo-benefício das suas campanhas publicitárias. Por exemplo, se o custo para ganhar 1.000 impressões é exorbitante, então seria uma boa ideia visar o público certo (você não quer mostrar anúncios a usuários que são indiferentes à sua oferta ou produto), criar uma oferta atraente, ou criar imagens ou vídeos que chamam a atenção.
Atingir
Atingir é uma métrica que você pode confundir com impressões. O Facebook define o alcance como “o número total de pessoas que vêem o seu conteúdo”.
As impressões medem o número de vezes que o seu anúncio aparece aos utilizadores, o alcance mede o número de utilizadores únicos que viram o seu anúncio. Por exemplo, se você viu um anúncio três vezes no seu feed, o Facebook mostrará as impressões do anúncio como sendo três e chegará a ser uma vez que apenas uma pessoa – você – viu o anúncio três vezes. Se, no entanto, duas pessoas viram o anúncio, então o alcance seria de duas. Muitas vezes, o número de alcances é menor do que o número de impressões.
Frequência
Frequência é o número médio de vezes que cada utilizador viu o seu anúncio, que o Facebook calcula dividindo o seu número de impressões pelo número de alcance:
Fórmula: impressões / alcance = frequência
Por exemplo, se o seu número de impressões é 100 e o seu número de alcance é 70, então a sua frequência é 1.4:
100 / 70 = 1.4
Você irá monitorar a frequência para determinar se a sua audiência está vendo o seu anúncio com demasiada frequência. Um anúncio de baixo desempenho com frequência crescente é um sinal de que a audiência está a sentir cansaço do anúncio. Remediar isso envolve mudar o anúncio criativo ou de segmentação.
Qual é a diferença entre as impressões Instagram e as impressões do Facebook?
Porque o Facebook é dono do Instagram e como a publicidade para cada plataforma é feita no mesmo painel, a métrica de impressões no Instagram é calculada de forma similar à métrica de impressões no Facebook. No entanto, ao contrário do Facebook, o Instagram dá acesso a impressões para Histórias orgânicas e feeds. Para vê-las, você deve ter uma conta de negócios Instagram. Para visualizar suas impressões de Histórias, siga os passos abaixo.
Passo 1: Clique em “Mais” no canto inferior direito da sua História.
Passo 2: Clique no ícone do gráfico para acessar suas análises e, em seguida, role para baixo para “Impressões”.
A métrica de impressões das Histórias é o número de vezes que os utilizadores visualizaram a sua história. Por exemplo, se você visualizou a história da AdvertiseMint, passou para a história de outra conta, tocou à esquerda para ver a história da AdvertiseMint novamente, a impressão seria duas para você, já que você assistiu a história duas vezes. Neste caso, a regra de carregamento de página não se aplica.
Para ver as impressões dos seus posts de feed, você deve fazer o seguinte:
Passo 1: Clique em “View Insights”
Passo 2: Passe para cima na barra Insights.
Passo 3: Desloque-se para “Impressões”
As métricas do Facebook, tais como a métrica de impressões, são necessárias para compreender o desempenho das suas campanhas publicitárias. Ao publicar seus anúncios, lembre-se sempre de verificar o desempenho deles e fazer as mudanças necessárias caso eles comecem a ter um desempenho abaixo do esperado.
Escrito por Anne Felicitas, escritora & editor