10 Razões pelas quais a Responsabilidade Corporativa é importante

A responsabilidade corporativa, também conhecida como responsabilidade social corporativa (RSE), tornou-se uma palavra-chave nos últimos anos. O que é isso exatamente? Quando uma empresa contribui para objetivos associados ao ativismo social, ela está abraçando a responsabilidade corporativa. Isto inclui prestar atenção a como as práticas empresariais impactam os grupos marginalizados, o meio ambiente e a sociedade como um todo. Incentivar o trabalho voluntário dos funcionários, criar fundos de caridade e rever as diretrizes éticas para ir além e acima, também desempenham um papel na RSE. Por que a responsabilidade corporativa é importante? Aqui estão 10 razões pelas quais:

#1. Ele incentiva a lealdade do cliente

As pessoas estão dando a organizações beneficentes em grande número. As milenárias são especialmente activas. Para atrair clientes e manter sua lealdade, as corporações precisam prestar atenção ao que os clientes querem saber. Se um cliente sente que está a viver os seus valores ao apoiar um determinado negócio, é mais provável que se mantenha com a marca. Eles sentirão um sentimento de orgulho ao comprar do negócio e serão mais propensos a recomendá-lo. Clientes fiéis são o melhor marketing que uma empresa pode conseguir.

#2. Dá às empresas uma vantagem competitiva

Os clientes preocupam-se com a parte de uma empresa nas questões sociais e serão leais às corporações que acreditam estar alinhadas com os seus valores. Isso significa que as corporações que atendem a esses clientes têm uma vantagem competitiva sobre as empresas que não o fazem. Elas podem oferecer os mesmos produtos e serviços, mas o fato de estarem fazendo da responsabilidade corporativa uma prioridade as torna mais atraentes. O desenho dessa distinção é essencial para fins de marketing.

#3. A responsabilidade corporativa torna os funcionários mais felizes e realizados

Pesquisa mostra que os funcionários das empresas que priorizam a RSE são mais felizes e realizados. 80% dos funcionários relatam sentir mais propósito quando acreditam que o seu trabalho faz a diferença no mundo. Esse senso de propósito é essencial para a lealdade e dedicação dos funcionários. Quando realizadas pessoalmente, as pessoas são menos vulneráveis à fadiga e ao stress. Elas também são mais propensas a permanecer na empresa.

#4. Isso torna um negócio mais sustentável

Quando uma corporação decide fazer da responsabilidade corporativa um foco, ela precisa ser mais inovadora e criativa. Não pode ser “business as usual”. Alimentar a inovação e a criatividade força uma empresa a manter-se relevante e a ajustar-se de acordo com o que os clientes querem. Hoje em dia e num futuro previsível, os clientes querem responsabilidade social. A capacidade de adaptação é importante para a longevidade e sustentabilidade.

#5. Os clientes estão dispostos a pagar mais

A responsabilidade corporativa é ótima para os negócios de poucas maneiras. Uma delas é que as empresas podem cobrar mais pelos seus produtos e serviços. Uma Pesquisa Global de Responsabilidade Social Corporativa da Nielsen revelou que mais da metade dos clientes pesquisados estão dispostos a pagar mais se a empresa estiver comprometida com a responsabilidade corporativa.

#6. Atrai mais investidores

Investidores se preocupam com a sustentabilidade de um negócio, a fidelidade do cliente e a competitividade. Há também muitos ansiosos para apoiar as empresas que trabalham para tornar o mundo melhor. As empresas que se comprometem com a mudança social e estão dispostas a se adaptar são muito atraentes para os investidores. A incorporação da RSE é uma forma eficaz de atrair investidores com mentalidade social, bem como aqueles que pensam no sucesso financeiro a longo prazo.

#7. A responsabilidade corporativa atrai mais empregados

As gerações que realmente se preocupam com a justiça social e a mudança social constituirão a maioria da força de trabalho. 66% das pessoas pesquisadas na Pesquisa Global de Responsabilidade Social Corporativa da Nielsen preferem trabalhar para empresas que priorizam a responsabilidade corporativa. Ao abraçar isso, uma empresa pode atrair os melhores funcionários e mantê-los, tornando o negócio mais forte.

#8. A responsabilidade corporativa pode reduzir custos

Fazer dinheiro tem sido o objetivo principal dos “negócios como sempre”, mas responsabilidade corporativa não significa que uma empresa sacrifique lucros. Na verdade, ela pode reduzir custos. Desde que a General Mills instalou um sistema de monitoramento de energia, eles têm economizado milhões de dólares a cada ano. Embora o equipamento possa custar inicialmente a uma empresa, ele economiza dinheiro a longo prazo. Quando custos reduzidos e produtos mais caros são combinados, as empresas podem fazer um lucro muito bom sendo socialmente responsáveis.

#9. A responsabilidade corporativa abre novas oportunidades/mercados

Há muitos mercados que não foram explorados porque o pensamento empresarial tradicional não os vê como “rentáveis”. Com o activismo social no cérebro, as empresas podem abrir novas portas para áreas e causas negligenciadas. Ao considerar tanto o impacto social quanto o lucro, as corporações podem encontrar um equilíbrio e se diferenciar da multidão. Os consumidores vão apreciar que uma corporação está pensando onde pode ajudar e não apenas nos lucros.

#10. A responsabilidade corporativa torna o mundo um lugar melhor

As empresas, especialmente as grandes corporações, podem mudar a sociedade de forma significativa. Elas têm muita influência, por isso não só podem aumentar a consciência das questões, como também podem desempenhar um papel essencial no progresso. Abordar as mudanças climáticas é um excelente exemplo de onde as corporações podem assumir o comando. Ao assumir a responsabilidade pelo seu impacto, as corporações podem ajudar o mundo a tornar-se um lugar mais saudável e feliz.