É de mim ou do trabalho? As Causas da Ansiedade no Local de Trabalho

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Sente-se insatisfeito no trabalho? Sente uma sensação de pavor quando acorda a cada dia de trabalho de manhã? Sente borboletas e sente pânico ao entrar no escritório todos os dias? Se a resposta for sim, você pode estar sofrendo de ansiedade no local de trabalho.

Os estatísticos divulgados pelo Health and Safety Executive (HSE) do governo revelam que em 2017-18 havia 595.000 trabalhadores sofrendo de estresse, depressão ou ansiedade relacionada ao trabalho e que 15,4 milhões de dias de trabalho foram perdidos como resultado.

Uma pesquisa recente do Korn Ferry Institute com 2.000 profissionais descobriu que quase dois terços dos entrevistados sentem que seus níveis de estresse são mais altos do que eram há cinco anos. Mais de três quartos disseram que o stress estava a ter um impacto negativo nos relacionamentos pessoais e 66% relataram ter perdido o sono como resultado do stress.

Ansiedade no local de trabalho está a aumentar

A investigação indica que um número significativo de pessoas está a sofrer de stress no local de trabalho. Isto não é bom para os empregados ou para os negócios. É prejudicial à produtividade, à qualidade do trabalho, às relações laborais e pessoais, ao bem-estar e, em última análise, ao sucesso empresarial. Os empregadores devem fazer mais para resolver este problema e apoiar os funcionários.

Existem muitos fatores envolvidos na ansiedade e as causas exatas podem ser difíceis de descobrir. A ansiedade pode crescer lentamente e se manifestar muito tempo após a verdadeira causa. As experiências de infância, sua situação atual (incluindo um acúmulo de estresse no trabalho), problemas de saúde mental e medicação podem ter um impacto nos níveis de ansiedade.

O que é ansiedade?

Ansiedade é a resposta de uma pessoa ao estresse e é tipicamente caracterizada por um sentimento de pavor. Em pequenas doses, o stress e a ansiedade são uma parte normal do funcionamento neurológico. Pode ajudar-nos a lidar com situações difíceis de forma mais eficaz e a ter um melhor desempenho. Mas quando estes sentimentos se tornam persistentes ou avassaladores, a ansiedade torna-se prejudicial.

Segundo a Fundação de Saúde Mental, os sinais e sintomas de ansiedade podem incluir:

• Sem inquietação
• Uma sensação de pavor
• Sentimento ‘no limite’
• Dificuldade de concentração
• Dificuldade de dormir
• Irritabilidade
• Tonturas
• Nausea
• Palpitações de coraçao
• Sweating
• Shortness of breath
• Headaches
• Boca seca

Adicional, A ansiedade pode causar fadiga e tensão muscular. A preocupação constante é outro sinal. Então, quando é que a ansiedade se torna um problema? Quando os sintomas começam a ter impacto na sua felicidade e capacidade de levar a cabo a sua vida diária, então pode ser um sinal de algo mais sério.

Os sintomas podem atingir um crescendo para causar um ataque de pânico. Geralmente isto inclui um coração acelerado, formigamento ou dormência nas mãos e dedos, falta de ar, dores no peito, sensação de desmaio e um sentimento de terror, tudo isto combinado para imitar os sinais e sintomas comuns de um ataque cardíaco.

Embora a ansiedade em certas circunstâncias seja uma resposta humana natural, o stress continuado pode manter-nos num estado de “luta ou fuga” permanente, levando a problemas de saúde como ataques de ansiedade e depressão, bem como aumentando a susceptibilidade a uma variedade de doenças crónicas, tais como distúrbios digestivos e problemas cardíacos.

Quais são as causas da ansiedade no local de trabalho?

O estudo anteriormente mencionado Korn Ferry descobriu que os patrões são a maior fonte de stress no local de trabalho. Carga de trabalho pesada, insegurança no trabalho, falta de direção, falta de justiça e horários de trabalho longos também podem causar o maior número de funcionários.

Vejamos algumas das causas da ansiedade no local de trabalho com mais detalhes.

Seu chefe

Os gerentes mal comportados podem sofrer um sério impacto psicológico. Os chefes tóxicos variam desde os ligeiramente incompetentes até aqueles com tendências controladoras e intimidadoras. O tipo extremo de chefe tóxico (narcisista) cria um ambiente de medo. A exposição prolongada pode ter um efeito profundo nos níveis de ansiedade e bem-estar. Mas mesmo um chefe ligeiramente disfuncional pode, inconscientemente, contribuir para os níveis de ansiedade.

Micromanagement, má comunicação, falta de direção ou nunca estar lá para ajudar pode não constituir um comportamento de bullying extremo, mas ainda pode ter um impacto negativo na satisfação dos funcionários e contribuir para sentimentos de ansiedade.

Ultimamente, os patrões tóxicos só existem em culturas comerciais pobres. Se você está trabalhando em um ambiente de trabalho tóxico (veja alguns dos sinais aqui), então é provável que seu trabalho esteja contribuindo consideravelmente para sua ansiedade, mesmo que não seja a única causa.

Longas horas de trabalho

Avidência sugere que longas horas de trabalho contribuem consideravelmente para a exaustão, estresse e ansiedade. Não é surpreendente, uma vez que longas horas de trabalho provavelmente significam menos tempo para relaxar e muitas vezes resultam em menos sono. O fim da era 9-5, graças à nossa era digital e à nossa cultura sempre comutada, está a jogar ao caos com as horas de trabalho. Muitos na economia gigante compensam os baixos salários com horas extras.

Um estudo com 51, 895 funcionários em 36 países europeus descobriu que o aumento do esforço de trabalho tem um efeito prejudicial sobre os funcionários com menos bem-estar e piores resultados relacionados com a carreira, apontados como significativos. A exposição persistente a prazos apertados foi considerada uma forte previsão de redução do bem-estar.

O investigador e consultor empresarial dos EUA Alex Soojung-Kim Pang argumenta que a maioria dos empregados modernos fazem mais quando trabalham menos, e que a produtividade óptima provém do facto de trabalharem apenas quatro horas por dia.

Um relatório explorando o impacto das longas horas de trabalho no bem-estar aponta para a necessidade de olhar também para o efeito das condições de trabalho no stress. Se um trabalho é miserável e demasiado stressante, mesmo algumas horas podem ser um pesadelo existencial.

Uma falta de autonomia

Se o seu chefe está a olhar por cima do seu ombro a cada cinco minutos, envia uma mensagem de que não confia no que está a fazer. Muito simplesmente, isto corrói a confiança.

Na melhor das hipóteses, a microgestão pode fazer-nos sentir frustrados e ressentidos, mas durante períodos mais longos, uma persistente falta de autonomia pode aumentar seriamente os sentimentos de ansiedade. Pesquisas mostram que quando os funcionários têm mais liberdade e autonomia em suas funções, a satisfação no trabalho e a felicidade dos funcionários melhoram.

Pesada carga de trabalho

Bizfluente relato de que uma pesada carga de trabalho é uma das principais causas de estresse no local de trabalho. Embora fatores externos, como a insegurança financeira, possam forçar as pessoas a assumir uma carga de trabalho pesada, ainda é a expectativa em muitas empresas de que os empregados assumam mais trabalho do que realmente têm tempo.

A grande carga de trabalho está ligada ao aumento do stress e da ansiedade, ao sono deficiente, à fadiga e, por fim, ao esgotamento do trabalho. O impacto nos negócios é tão negativo quanto os efeitos sobre o indivíduo. Empregados que estão sob pressão para trabalhar e que sofrem de stress estão menos concentrados, cometem mais erros e são menos produtivos.

Sumário

Ansiedade no local de trabalho é real, está a crescer e os empregadores precisam de fazer mais para resolver o problema. Se você está se sentindo ansioso no trabalho e não sente que pode confiar no seu chefe para falar abertamente sobre isso, então é provável que seu trabalho seja uma das razões pelas quais você está se sentindo ansioso em primeiro lugar.

Reconhecer os sinais de ansiedade no local de trabalho é o primeiro passo para fazer melhorias. Isto pode incluir uma discussão franca com o seu chefe sobre as horas de trabalho e a carga de trabalho.

Existem também medidas que pode tomar para reduzir o stress no trabalho e cuidar de si, tais como fazer pausas regulares, comer saudavelmente e descansar o suficiente. Quanto mais você puder fazer para apoiar a boa saúde, mais fácil você vai encontrar para lidar com situações estressantes no trabalho.

Ultimamente, se você estiver trabalhando em um ambiente de trabalho tóxico, ou tiver um chefe narcisista ou bullying, pode ser a hora de você encontrar um novo emprego em um negócio que valoriza seus funcionários.

Crédito de imagem: Freepik

Dennis Relojo-Howell é o fundador da Psychreg. Ele entrevista pessoas dentro da psicologia, saúde mental e bem-estar em seu canal no YouTube, The DRH Show.

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