Apple maakt de beste telefoons op de planeet. Maar misschien wilt u een andere kleur? Of een ander model? Wat kunt u doen met uw pas gekochte iPhone? In het algemeen bieden de meeste winkels een 14-dagen retourbeleid voor iPhone.
Lees verder voor meer informatie over de verschillende retourbeleidslijnen en hoe u uw geld terugkrijgt van uw iPhone-aankoop.
De voorwaarden voor retourneren
Tenzij anders is aangegeven, kunnen diPhone’s voor hun volledige waarde worden geretourneerd wanneer dit binnen 14 dagen na aankoop gebeurt. U hebt alles nodig van toen u de iPhone kocht, inclusief de doos, snoeren, adapters en alle documentatie die u bij de iPhone hebt ontvangen.
Elke winkelier is anders. U kunt wel of niet een ontvangstbewijs nodig hebben. Als u de iPhone bijvoorbeeld bij Apple hebt gekocht, zullen zij een kopie van uw transactie bij de hand hebben. U moet de telefoon terugbrengen naar dezelfde winkelier. Dus u kunt niet een die u kocht bij AT&T terugbrengen naar Apple.
Ten slotte moet uw iPhone in nieuwstaat verkeren. Hij moet nog normaal functioneren, niet beschadigd zijn of andere problemen hebben.
Als u het toestel terugstuurt vanwege een fabricagefout, valt dat onder AppleCare. Dezelfde regels gelden, behalve dat je de optie hebt van een vervangende iPhone of een terugbetaling.
Laten we nu eens kijken naar het iPhone-retourbeleid van de grote retailers.
Het retourbeleid voor iPhone van Apple
Je kunt je iPhone naar Apple sturen of naar een Apple Store brengen. Zelfs als u uw iPhone online hebt gekocht, kunt u hem nog steeds in elke Apple Store brengen en omgekeerd.
Het beleid van Apple is hetzelfde als hierboven, 14 dagen, onbeschadigd en opnieuw verpakt. Echter, Apple heeft een speciaal vakantie-retourbeleid:
- Eenheden die bij de Apple Online Store zijn gekocht en tussen 15 november 2019 en 25 december 2019 zijn ontvangen, mogen tot 8 januari 2020 worden geretourneerd.
- Alle aankopen die na 25 december 2019 zijn gedaan, vallen onder het standaard retourbeleid.
Apple’s iPhone-retourbeleid is elk jaar hetzelfde. Houd dit dus in gedachten. Als u een beetje meer flexibiliteit wilt, kunt u overwegen uw iPhone dan te kopen.
Amazon iPhone-retourbeleid
In grote lijnen hebben alle verkopers een vergelijkbaar iPhone-retourbeleid. Amazon is iets verwarrender. Amazon verkoopt iPhones op een unieke manier. Of ze verkopen “vernieuwde producten” en fungeren als platform voor gecertificeerde verkopers. Of ze verkopen via een partnerschap met Simple Mobile.
Voor Simple Mobile iPhones is het retourbeleid in wezen hetzelfde: 14 dagen, als nieuw, opnieuw verpakt. Sommige telefoons kunnen in aanmerking komen voor 30 dagen, dus u moet rechtstreeks contact opnemen met Amazon als de jouwe is.
Voor vernieuwde iPhones hebt u meer flexibiliteit:
- Producten op Amazon Renewed worden ondersteund door de Amazon Renewed-garantie waar specifiek vermeld op de productdetailpagina. Met deze garantie komt u in aanmerking voor een vervanging of terugbetaling binnen 90 dagen na ontvangst van het product als het niet werkt zoals verwacht.
- Amazon Renewed-producten kunnen binnen 90 dagen na ontvangst van de verzending worden geretourneerd en komen in aanmerking voor gratis retourzending. Als uw retourzending niet het gevolg is van een Amazon-fout of defect is, betaalt Amazon de oorspronkelijke verzendkosten niet terug.
- Amazon Renewed-producten die worden verkocht door externe verkopers, volgen het standaard retourbeleid van Amazon van 30 dagen.
Carrier iPhone Retourbeleid
Alle vier grote carriers-AT&T, Verizon, Sprint, en T-Mobile-hebben een vergelijkbaar retourbeleid. U hebt 14 dagen de tijd om uw iPhone terug te sturen. U hebt uw ontvangstbewijs nodig. En het kan zijn dat u een restocking fee van $50 moet betalen.
Bij AT&T kunt u uw iPhone binnen 30 dagen na aankoop omruilen. Controleer de kosten voor vroegtijdige beëindiging. Die kunnen in sommige gevallen oplopen tot $ 325.
Swappa-beleid voor retourzendingen
Swappa staat individuele wederverkopers toe om hun eigen beleid te bepalen. U zult dit dus rechtstreeks bij hen moeten navragen.
Swappa gebruikt PayPal voor betalingen, dus zij bieden bescherming tegen betalingen. Als u problemen hebt met een verkoper, controleer dan ook het retourbeleid van Paypal.
Andere grote detailhandelaren
Best Buy hanteert een vergelijkbaar retourbeleid voor iPhone’s die binnen 14 dagen als nieuw zijn ingepakt. Bij Target en WalMart heb je 15 dagen de tijd.
GameStop biedt een retourbeleid van 7 dagen voor tweedehands artikelen en een omruilmogelijkheid van 30 dagen voor deze artikelen.
Hoe maak je het beste gebruik van het iPhone-retourbeleid?
De slimme shoppers gebruiken het iPhone-retourbeleid in hun voordeel. Ze kopen een nieuwe iPhone en gebruiken de (gemiddelde) 14 dagen om hun oude iPhones en andere apparaten te verkopen. Als ze het toestel niet binnen die tijd verkopen, krijgen ze hun geld terug en houden ze hun oude toestellen. Dit is een goede manier om korting te krijgen op uw upgrade.
U kunt veel meer zekerheid krijgen met Buyback Boss wanneer u uw telefoon verkoopt. In plaats daarvan, koop uw nieuwe iPhone en klik hier om te zien voor hoeveel we uw oude iPhone zullen kopen. Wij bieden een 14-daagse prijsvergrendeling, zodat u zich geen zorgen hoeft te maken of uw telefoon zal verkopen of niet. Probeer het nu uit!
Ga naar de Buyback Baas Blog voor meer informatie over iPhones, Apple, en nog veel meer. Leer hoe u uw iPhone upgraden. Of repareer een snel leeglopende iPhone batterij. En ontdek nog veel meer. Check it out nu!