Gelukkig zijn en hoge productiviteit gaan hand in hand. Denk eens aan de gelukkige werknemers op uw huidige of vroegere werkplek. Zijn ze meer gedreven, energiek, vriendelijk, en betrokken? De kans is groot, ja. En al die kwaliteiten maken hen effectiever in hun werk.
Gelukkige werknemers gaan uitdagingen beter aan en dragen meer bij aan hun organisatie. Uit een studie van de University of Warwick blijkt dat geluk werknemers ongeveer 12% productiever maakt. Het creëren van een werkomgeving die geluk bij alle werknemers bevordert, zal dus ook uw nettoresultaat stimuleren.
Waarom geluk = hoge productiviteit
Geluk verhoogt de mate van tevredenheid van werknemers in hun werk, en zelfs hun capaciteiten, op meerdere manieren. Laten we eens duiken in de vijf belangrijkste redenen waarom gelukkige werknemers productiever zijn.
Hogere niveaus van betrokkenheid
Gelukkige werknemers zijn meer betrokken bij hun werk. Op hun beurt, hun hoge niveaus van betrokkenheid betekenen dat ze meer energie, passie en innovatie in hun werk brengen. Op dit moment zegt slechts een derde van de Amerikaanse werknemers dat ze geëngageerd zijn in hun werk, wat betekent dat de meeste bedrijven op dat gebied nog veel kunnen verbeteren. Sterk geëngageerde werknemers nemen meer verantwoordelijkheid voor hun eigen groei omdat ze een passie hebben om uit te blinken in wat ze doen.
Verhoogde retentiecijfers
Omdat de retentiecijfers drastisch stijgen voor gelukkige werknemers, kennen deze werknemers hun werk vaak zeer goed. Ze blijven waarschijnlijk jaren bij hun bedrijf, waardoor ze de kans krijgen om geleidelijk hun verantwoordelijkheden te vergroten en de meest effectieve manieren te leren om hun werk uit te voeren. Zij kunnen anderen opleiden en coachen, waardoor hun waarde voor het bedrijf zo groot mogelijk wordt.
Betere gezondheid
Gelukkigere werknemers voelen zich lichamelijk en geestelijk beter, waardoor ze altijd hun beste beentje voorzetten en minder ziektedagen opnemen. Ze hebben meer mentale helderheid en energie, waardoor ze efficiënter kunnen werken en creatieve oplossingen voor problemen kunnen bedenken.
Stere interpersoonlijke vaardigheden
Gelukkige werknemers bieden ook een betere klantenservice, en ze zijn aangenamer om mee om te gaan voor zowel klanten, collega’s als leidinggevenden. Deze interpersoonlijke vaardigheden maken hen effectievere teamspelers die goed luisteren en communiceren met anderen. Werknemers met een optimistische kijk zijn meer geneigd om feedback te verwelkomen, omdat ze zich zeker voelen dat ze opbouwende kritiek kunnen gebruiken om te verbeteren.
Neiging om de dag te grijpen
Omdat gelukkigere werknemers in zichzelf geloven en zich gesteund voelen, hebben ze de neiging om nieuwe kansen aan te grijpen. Hun optimistische kijk leidt hen om dergelijke kansen te spotten in plaats van ze ongemerkt voorbij te laten gaan, en hun zelfvertrouwen leidt hen om kansen te nemen. Dit geloof in zichzelf stimuleert hen om nieuwe hoogten in hun carrière te bereiken, wat op zijn beurt hun tevredenheid over hun baan en hun algehele geluk vergroot.
Al deze factoren samen zorgen voor een harmonieuzere en energiekere bedrijfscultuur. Hoe gelukkiger uw werknemers, hoe sterker de bedrijfscultuur.
Hoe creëert u een gelukkiger werkomgeving
Om echt tevreden te zijn met hun werk en gelukkig te zijn op het werk, moeten werknemers het gevoel hebben dat hun bedrijf hun groei volledig ondersteunt en dat hun carrière bloeit. Hier volgen de belangrijkste ingrediënten voor het ontwikkelen van de gedrevenheid en betrokkenheid die mensen gelukkig maken op het werk:
- Stel voor elke werknemer een loopbaanmentor aan om hem of haar de persoonlijke ondersteuning te geven die hij of zij nodig heeft. Volgens een onderzoek van CNBC en Survey Monkey voelen negen van de tien werknemers met een loopbaanmentor zich voldaan door hun baan.
- Moedig werknemers aan om tijdens de lunchpauze en andere pauzes hun stekker uit het stopcontact te trekken en zich volledig op te laden. Door even geen e-mail en geen telefoons te gebruiken, halen ze het meeste uit hun pauzes. Door tijdens de lunch met vrienden te praten of een wandeling te maken zonder gebruik te maken van technologie, voelt iedereen zich meer opgefrist.
- Geef werknemers uitdagingen die hen naar een hoger niveau tillen. Uitdagingen zorgen ervoor dat mensen zich niet vervelen op hun werk en stimuleren hen om te blijven leren.
- Erken het harde werk van werknemers, wat geluk, betrokkenheid en productiviteit met 14% kan doen toenemen.
- Moedig vriendschap tussen collega’s aan. Hechte vriendschappen op het werk kunnen het geluk met 50% doen toenemen.
Nu te ondernemen acties:
Hier volgen een paar ideeën waarmee u vandaag al kunt beginnen om een gelukkiger werkplek te creëren:
- Presenteer een wekelijkse mini-workshop over een aspect van het evenwicht tussen werk en privéleven. Besteed aan het begin van elke week een paar minuten aan het delen van een tip om energie op te doen door effectief op te laden of goed met tijd om te gaan.
- Vraag elke werknemer of hij of zij zich voldoende uitgedaagd voelt door zijn of haar huidige projecten. Als dat niet het geval is, delegeer dan een hoger niveau van verantwoordelijkheid aan hen (samen met de juiste ondersteuning).
- Stel een omgekeerd mentorprogramma op, waarbij nieuwere en meer doorgewinterde werknemers waardevolle adviezen met elkaar delen. Op die manier fungeren ervaren werknemers als mentoren voor nieuwere werknemers, terwijl ze er iets voor terugkrijgen (zoals expertise op het gebied van sociale media).
- Geef specifieke lof voor een goed uitgevoerde taak. Moedig managers aan om elke dag lof toe te zwaaien voor kleinere prestaties en geef publieke erkenning voor grotere prestaties.
- Plan een groepsactiviteit als vrijwilliger om iedereen aan te moedigen de vriendschap met collega’s te verdiepen.
Het ontwikkelen van een cultuur van vertrouwen zal het geluk bevorderen doordat mensen worden aangemoedigd om hun behoeften kenbaar te maken. Door al deze stappen te nemen, zullen werknemers zich ook meer gewaardeerd voelen, wat op zijn beurt de tevredenheid en het geluk in het werk zal bevorderen. Zo creëert u een positieve feedbacklus die het geluk – en de productiviteit – in uw hele organisatie blijft verhogen!