Virginia EPPICard Help
Voor vragen over de Virginia EPPICard (debetkaart van Virginia) kunt u de klantendienst bellen op 1-800-961-8423. De klantenservice is 24 uur per dag, 7 dagen per week bereikbaar. U kunt de klantenservice bellen over de volgende zaken: Het melden van verloren of gestolen kaarten, Saldo vragen, PIN wijzigingen, Transactie geschiedenis verzoeken, Het registreren van een klacht over een kaart kwestie, Vragen over kaartgebruik en vragen over internationaal kaartgebruik.
Om uw kaart te registreren of in te loggen op uw Virginia Debit Card account, klik hier.
Kaarthouders die vragen hebben met betrekking tot wanneer uw betalingen zijn gestort op uw debetkaart moeten bellen: Klanten van de Virginia Employment Commission bellen 1-866-832-2363.Voor Commonwealth Employee payroll vragen, neem contact op met uw Payroll Office.Virginia Department of Social Services – TANF, neem contact op met uw lokale afdeling van sociale diensten.
ALERT: Virginia Eppicard kaarthouders kunnen nu hun saldo controleren via een gratis Mobile Balance Inquiry service waarmee u uw saldo direct via sms kunt controleren. Om te registreren, bel 1-800-961-8423 en selecteer “account services” in het hoofdmenu opties om vandaag in te schrijven.