Midden van de voortdurende gezondheidspandemie, zal deze feestdagen anders zijn dan alle andere. Terwijl velen nadenken over nieuwe, veilige manieren om de feestdagen met vrienden en familie te vieren, zijn we bij Wegmans gefocust op het veilig houden van onze medewerkers en klanten tijdens deze drukke tijd van het jaar in onze winkels. 
Veiligheid in onze winkels
Sinds het begin van de pandemie hebben we extra stappen ondernomen om ervoor te zorgen dat onze faciliteiten en winkels een veilige plek blijven om te werken en te winkelen. In de afgelopen acht maanden hebben we veel geleerd over wat werkt en wat niet werkt. Veel van de veiligheidsmaatregelen die we in het voorjaar hebben ingevoerd, zullen we blijven toepassen, maar er zijn ook nieuwe maatregelen bijgekomen. We:
- Voortdurend hebben we speciale schoonmaakteams. Deze teams zijn verantwoordelijk voor het verbeteren van de sanitaire voorzieningen op contactpunten in de winkel, evenals voor het verhogen van de frequentie van onze dagelijkse sanitaire voorzieningen. Winkelwagentjes worden ook regelmatig schoongemaakt gedurende de dag.
- Bedien onze winkels ruim onder de capaciteitslimieten. Tijdens de piekuren in de winkels, zullen onze winkelteams gebruik maken van mensen tellers om ervoor te zorgen dat we binnen de verlaagde capaciteitsgrenzen blijven. Daarnaast worden winkelleiders aangemoedigd om de deuren te sluiten en de stroom van mensen in de winkel te controleren indien nodig.
- Een beperkt aantal zitplaatsen in onze Market Café gebieden (waar zitplaatsen zijn toegestaan).
- Bied extra handdesinfecterende stations in de winkel en bij elke kassa.
- Eis van kassières dat ze hun kassariem en -station ten minste eenmaal per uur reinigen en ontsmetten, en neem elke 30 minuten een handwaspauze.
- Moedig sociale afstand aan door middel van visuele indicatoren die in de hele winkel op de vloer zijn geplaatst.
- Gebruik plexiglas afschermingen bij servicegebieden en balies in de hele winkel.
- Eis van alle werknemers dat ze voor het begin van elke dienst een welzijnscontrole uitvoeren.
- Zullen live buitencamera’s installeren in onze drukst bezochte winkels, zodat klanten online kunnen zien hoe druk het in de winkel is.
-
Vorderen dat klanten en werknemers gezichtsbedekking dragen als ze in onze winkels zijn, in overeenstemming met de toepasselijke lokale of staatmandaten.
Contactloos winkelen in de winkel
Naast de veiligheidsmaatregelen die we in onze winkels nemen, kunnen klanten die de voorkeur geven aan een contactloze manier van winkelen, nu profiteren van onze nieuwe Wegmans SCAN-app, waarmee klanten hun boodschappen kunnen scannen en inpakken terwijl ze winkelen. Wanneer de boodschappen klaar zijn, gaat u gewoon naar de kassa, scant u de barcode op het scherm om uw bestelling te tonen, betaalt u, en u bent op weg.
Lees meer en bekijk een lijst van deelnemende winkels.
Ophalen en bezorgen van boodschappen en maaltijden
Als u liever boodschappen doet vanuit de veiligheid van uw huis, kunt u eenvoudigweg bij ons winkelen op Wegmans.com of op onze Wegmans app. Al onze winkels bieden online bestellen met de mogelijkheid om uw boodschappen op te halen of thuis te laten bezorgen. We moedigen klanten aan om tijdens de feestdagen gebruik te blijven maken van deze diensten. Omdat steeds meer klanten tijdens de pandemie online boodschappen gingen doen, hebben we een nieuw programma met Instacart geïntroduceerd waarbij Wegmans-medewerkers de bestellingen van klanten aan de deur afleveren met behulp van Instacart’s technologie. De Instacart-medewerkers blijven de bezorgbestellingen in de winkel doen. Dankzij dit programma kunnen er op een willekeurige dag meer bestellingen van klanten worden afgehandeld. Eerste keer online bestellen? Leer hoe.
Met Wegmans Meals 2Go kunnen klanten heerlijke maaltijden bestellen zoals verse subs, pizza, sushi en meer om mee te nemen, af te halen of contactloos te laten bezorgen. Deze feestdagen zijn we ook verheugd om klanten een nieuwe en verbeterde online bestelervaring te bieden via Wegmans.com/catering2go of op de Meals 2GO app. Een menu met voorgerechten, bijgerechten en desserts voor de feestdagen, maar ook complete diners, zoals ons heerlijke Handgesneden Kalkoendiner, kunnen nu vooraf worden besteld. Feestdagen diners zijn alleen beschikbaar voor Carryout. Alledaagse catering favorieten zoals kip Frans, vegetarische trays, sub trays, en nog veel meer zijn ook beschikbaar.
Tips voor klanten
We moedigen klanten aan om de volgende tips in gedachten te houden als ze beginnen te plannen voor hun vakantie vieringen:
- Plan vooruit. De 2-3 dagen voorafgaand aan een feestdag zijn vaak de drukste dagen in onze winkels. Verdeel uw inkopen in twee keer – één keer ruim van tevoren voor uw basisproducten, en de andere keer dichter bij de feestdag voor uw verse artikelen.
- Winkel alleen of in kleine groepjes. Omdat we ons blijven inzetten om onze winkels ruim onder de capaciteitslimieten te laten draaien, moedigen we onze klanten aan om waar mogelijk alleen of in kleine groepen te winkelen. Dit maakt het gemakkelijker voor klanten om sociale afstand te houden in de winkel, terwijl het ons ook in staat stelt om de noodzaak om de stroom van klanten in de winkel te controleren te minimaliseren.
- Plaats online bestellingen van tevoren. Online boodschappenbestellingen via Wegmans.com of de Wegmans app kunnen tot zeven dagen van tevoren worden geplaatst.
- Bestel feestdagenmaaltijden vroeg. De deadline voor het plaatsen van kerstbestellingen is maandag 21 december 16.00 uur (zolang de voorraad strekt). Houd rekening met 24 uur voor alle feestdagen catering bestellingen.
Kerst en Nieuwjaar Winkeltijden
Om onze medewerkers de gelegenheid te geven de kerstvakantie te vieren, zullen onze winkels sluiten om 18.00 uur op donderdag, december 24, en heropenen op zaterdag, december 26, om 6.00 uur, met uitzondering van onze Brooklyn en Massachusetts winkels, die om 7 uur heropenen.
Voor de Nieuwjaarsvakantie sluiten onze winkels op donderdag 31 december om 8 uur ’s avonds en heropenen op vrijdag 1 januari om 6 uur ’s morgens, met uitzondering van onze Brooklyn en Massachusetts winkels, die om 7 uur ’s morgens heropenen.