Het Studentengezondheidscentrum biedt niet-spoedeisende, poliklinische medische zorg voor alle studenten die op dit moment zijn ingeschreven en in aanmerking komen voor deze zorg, en die het deel van de bijdrage voor gezondheid van de Student Programs and Services Fee hebben betaald. Patiënten worden op afspraak behandeld. Studenten kunnen op dezelfde dag een afspraak maken door een triageverpleegkundige te bellen op 865-974-5080 of een afspraak op een later tijdstip maken door contact op te nemen met de afsprakenbalie op 865-974-3648 of via het Studentengezondheidsportaal.
Een afspraak op dezelfde dag maken
Een aantal evaluatiemomenten op dezelfde dag zijn elke dag beschikbaar in het Gezondheidscentrum. Zestig procent van alle dagelijkse afspraken kan op dezelfde dag worden ingepland. Afspraken op dezelfde dag kunnen alleen worden ingepland door contact op te nemen met een triageverpleegkundige.
Twee fulltime geregistreerde verpleegkundigen fungeren als triageverpleegkundigen van het centrum en zorgen voor direct contact met patiënten die op zoek zijn naar medisch advies en/of een afspraak op dezelfde dag in het Studentengezondheidscentrum. Deze afspraken worden gemaakt tussen 8.00 en 16.00 uur op maandag, dinsdag, donderdag en vrijdag, en van 9.00 tot 16.00 uur op woensdag.
Om contact op te nemen met een Triage Nurse, kunt u bellen naar (865) 974-5080. Patiënten worden aangemoedigd vroeg te bellen om een afspraak te maken. Zodra de ACC vol is en er geen andere afspraken beschikbaar zijn in het Gezondheidscentrum voor zorg op dezelfde dag, zal het personeel van het centrum patiënten helpen bij het verkrijgen van een volgende afspraak of patiënten indien nodig doorverwijzen naar andere lokale gezondheidszorgbronnen.
Patiënten zonder een geplande SHC-afspraak, die bezorgd zijn dat ze dezelfde dag nog gezien moeten worden voor een gezondheidskwestie, kunnen contact opnemen met de Telefonische Triage Verpleegkundige op (865) 974-5080 of zich melden bij het kantoor van de SHC Drop-in Triage Verpleegkundige. Drop-in patiënten krijgen niet gegarandeerd dezelfde dag nog een afspraak met een zorgverlener, maar de Drop-in Triage Verpleegkundige zal met de studenten samenwerken om de beste optie voor hun zorg te coördineren. Patiënten die vroeg komen, hebben meer kans op een afspraak op dezelfde dag
Een latere afspraak maken
De Afsprakenbalie en het Studentengezondheidsportaal moeten worden gebruikt om een afspraak voor een latere datum te maken. Patiënten kunnen een afspraak maken met een afsprakenmedewerker op 865-974-3648. Via het portaal kunnen patiënten direct online afspraken maken die niet urgent zijn.
Het portaal dient niet te worden gebruikt voor studenten die menen meer directe zorg nodig te hebben.
Over het Studentengezondheidscentrum
Het Studentengezondheidscentrum biedt niet-spoedeisende, poliklinische medische zorg op afspraak voor alle momenteel ingeschreven, in aanmerking komende studenten die het deel van het tarief voor gezondheidszorg van de Student Programs and Services Fee hebben betaald.
De klinieken van het Gezondheidscentrum zijn onderverdeeld in primaire klinische dienstgebieden en gespecialiseerde dienstgebieden. U kunt een volledige lijst van de SHC-klinieken, diensten en belangrijke gezondheids- en planningsinformatie voor patiënten vinden op de website van het Gezondheidscentrum: https://studenthealth.utk.edu/.