Wat is marktsegmentatie?
Marktsegmentatie is een marketingterm die verwijst naar het samenvoegen van potentiële kopers in groepen of segmenten met gemeenschappelijke behoeften en die op vergelijkbare wijze reageren op een marketingactie. Marktsegmentatie stelt bedrijven in staat zich te richten op verschillende categorieën consumenten die de volledige waarde van bepaalde producten en diensten op een andere manier ervaren.
Marktsegmentatie
Inzicht in marktsegmentatie
Bedrijven kunnen in het algemeen drie criteria gebruiken om verschillende marktsegmenten te identificeren:
- Homogeniteit, of gemeenschappelijke behoeften binnen een segment
- Onderscheid, of uniek zijn van andere groepen
- Reactie, of een vergelijkbare reactie op de markt
Bijvoorbeeld, een bedrijf in sportschoenen kan marktsegmenten hebben voor basketbalspelers en langeafstandslopers. Als verschillende groepen reageren basketbalspelers en langeafstandslopers op heel verschillende advertenties.
Marktsegmentatie is een uitbreiding van marktonderzoek dat gericht is op het identificeren van doelgroepen van consumenten om producten en branding op een manier af te stemmen die aantrekkelijk is voor de groep. Het doel van marktsegmentatie is het minimaliseren van risico’s door te bepalen welke producten de beste kansen hebben om een deel van een doelmarkt te veroveren en de beste manier te bepalen om de producten aan de markt te leveren. Hierdoor kan de onderneming haar algehele efficiency vergroten door beperkte middelen te richten op inspanningen die het beste rendement op de investering (ROI) opleveren.
Bedrijven kunnen markten op verschillende manieren segmenteren:
- Geografisch naar regio of gebied
- Demografisch naar leeftijd, geslacht, gezinsgrootte, inkomen of levenscyclus
- Psychografisch naar sociale klasse, levensstijl of persoonlijkheid
- Gedragsmatig naar voordeel, gebruik of reactie
Het doel is om de onderneming in staat te stellen haar producten of boodschap te differentiëren op basis van de gemeenschappelijke dimensies van het marktsegment.
Marktsegmentatie stelt een bedrijf in staat zijn algehele efficiëntie te verhogen door beperkte middelen te richten op inspanningen die het beste rendement op investering (ROI) opleveren.
Voorbeelden van marktsegmentatie
Marktsegmentatie is duidelijk zichtbaar in de producten, marketing en reclame die mensen elke dag gebruiken. Autofabrikanten gedijen op hun vermogen om marktsegmenten correct te identificeren en producten en reclamecampagnes te maken die deze segmenten aanspreken.
Granenproducenten zetten actief in op drie of vier marktsegmenten tegelijk, waarbij ze traditionele merken pushen die oudere consumenten aanspreken en gezonde merken aan gezondheidsbewuste consumenten, terwijl ze merkentrouw opbouwen onder de jongste consumenten door hun producten te koppelen aan bijvoorbeeld populaire thema’s uit kinderfilms.
Key Takeaways
- Marktsegmentatie is gericht op het identificeren van doelgroepen van consumenten om producten en branding op een manier af te stemmen die aantrekkelijk is voor de groep.
- Markten kunnen op verschillende manieren worden gesegmenteerd, zoals geografisch, demografisch of op basis van gedrag.
- Marktsegmentatie stelt een bedrijf in staat zijn middelen te richten op inspanningen die het meest winstgevend kunnen zijn.
Een fabrikant van sportschoenen kan verschillende marktsegmenten definiëren, waaronder topsporters, frequente sportschoolgangers, modebewuste vrouwen en mannen van middelbare leeftijd die kwaliteit en comfort in hun schoenen willen. In alle gevallen stelt de marketinginformatie van de fabrikant over elk segment hem in staat producten met een grote aantrekkingskracht te ontwikkelen en er efficiënter reclame voor te maken dan te proberen de bredere massa aan te spreken.