Ligt het aan mij of aan het werk? De Oorzaken van Werkangst

Leestijd: 5 minuten

4.405 views

Voel je je ongelukkig op je werk? Heb je een gevoel van angst als je wakker wordt elke werkdag ’s morgens? Krijg je vlinders en het gevoel paniekerig lopen in het kantoor elke dag? Als het antwoord ja is, zou je last kunnen hebben van angst op de werkplek.

Statistieken vrijgegeven door de Health and Safety Executive (HSE) van de regering onthullen dat er in 2017-18 595.000 werknemers waren die leden aan werkgerelateerde stress, depressie of angst en dat 15,4 miljoen werkdagen verloren gingen als gevolg daarvan.

Een recent onderzoek door het Korn Ferry Institute onder 2.000 professionals wees uit dat bijna twee derde van de respondenten het gevoel heeft dat hun stressniveaus hoger zijn dan vijf jaar geleden. Meer dan driekwart zei dat stress een negatieve invloed had op persoonlijke relaties en 66% meldde slaap te verliezen als gevolg van stress.

Workplace anxiety is on the rise

Onderzoek wijst uit dat een aanzienlijk aantal mensen last heeft van stress op de werkplek. Dit is niet goed voor werknemers of bedrijven. Het is schadelijk voor de productiviteit, de kwaliteit van het werk, de werk- en persoonlijke relaties, het welzijn en uiteindelijk het zakelijk succes. Werkgevers zouden meer moeten doen om dit probleem aan te pakken en werknemers te ondersteunen.

Er zijn veel factoren betrokken bij angst en de exacte oorzaken kunnen moeilijk te ontrafelen zijn. Angst kan zich langzaam opbouwen en zich lang na de echte oorzaak manifesteren. Ervaringen uit de kindertijd, uw huidige situatie (waaronder een opeenstapeling van stress op het werk), geestelijke gezondheidsproblemen en medicatie kunnen allemaal van invloed zijn op het angstniveau.

Wat is angst?

Angst is de reactie van een persoon op stress en wordt meestal gekenmerkt door een gevoel van angst. In kleine doses zijn stress en angst een normaal onderdeel van het neurologisch functioneren. Het kan ons helpen om beter met moeilijke situaties om te gaan en beter te presteren. Maar wanneer deze gevoelens aanhoudend of overweldigend worden, wordt angst schadelijk.

Volgens de Mental Health Foundation kunnen de tekenen en symptomen van angst omvatten:

• Rusteloosheid
• Een gevoel van angst
• Het gevoel ‘op het randje’
• Moeilijk kunnen concentreren
• Moeilijk kunnen slapen
• Rriteerbaarheid
• Duizeligheid
• Nausea
• Hartkloppingen
• Zweet
• Geest van adem
• Hoofdpijn
• Droge mond

Bovendien, kan angst vermoeidheid en spierspanning veroorzaken. Voortdurend piekeren is een ander teken. Dus, wanneer wordt angst een probleem? Als de symptomen invloed beginnen te krijgen op uw geluk en uw vermogen om uw dagelijks leven uit te voeren, dan kan het een teken zijn van iets ernstigers.

Symptomen kunnen een hoogtepunt bereiken en een paniekaanval veroorzaken. Vaak gaat het om een hartkloppingen, tintelingen of gevoelloosheid in handen en vingers, kortademigheid, pijn op de borst, flauwvallen en een gevoel van angst, allemaal symptomen die lijken op die van een hartaanval.

Hoewel angst in bepaalde omstandigheden een natuurlijke menselijke reactie is, kan aanhoudende stress ons in een permanente ‘vecht of vlucht’-toestand houden, wat leidt tot gezondheidsproblemen zoals angstaanvallen en depressie, evenals toenemende vatbaarheid voor een verscheidenheid aan chronische ziekten, zoals spijsverteringsstoornissen en hartproblemen.

Wat zijn de oorzaken van angst op de werkplek?

Uit het eerder genoemde onderzoek van Korn Ferry bleek dat bazen de grootste bron van stress op de werkplek zijn. Zware werkdruk, baanonzekerheid, gebrek aan richting, gebrek aan eerlijkheid, en lange werktijden kunnen ook allemaal hun tol eisen van de hardste werknemers.

Laten we eens kijken naar een aantal van de oorzaken van angst op de werkplek in meer detail.

Jouw baas

Slechte managers kunnen een serieuze psychologische tol eisen. Giftige bazen variëren van de mild incompetente tot degenen met controlerende en intimiderende neigingen. De extreme vorm van een giftige baas (narcistisch) creëert een omgeving van angst. Langdurige blootstelling kan een diepgaand effect hebben op angstniveaus en welzijn. Maar zelfs een licht disfunctionele baas kan onbewust bijdragen aan angstniveaus.

Micromanagement, slechte communicatie, een gebrek aan richting of er nooit zijn om te helpen, vormen misschien geen extreem pestgedrag, maar kunnen nog steeds een negatieve invloed hebben op de tevredenheid van werknemers en bijdragen aan gevoelens van angst.

Uiteindelijk bestaan giftige bazen alleen in slechte bedrijfsculturen. Als u in een giftige werkomgeving werkt (zie hier enkele van de tekenen), dan is het waarschijnlijk dat uw baan aanzienlijk bijdraagt aan uw angstgevoelens, zelfs als het niet de enige oorzaak is.

Lange werktijden

Er zijn aanwijzingen dat lange werktijden aanzienlijk bijdragen aan uitputting, stress en angstgevoelens. Dat is niet verwonderlijk, want lange werktijden betekenen waarschijnlijk minder tijd om te ontspannen en leiden vaak tot minder slaap. Het einde van het 9-tot-5-tijdperk, dankzij ons digitale tijdperk en onze altijd-aanwezig-cultuur, speelt parten bij de werktijden. Velen in de gig economy compenseren lage lonen met extra uren.

Uit een onderzoek onder 51.895 werknemers in 36 Europese landen bleek dat een verhoogde werkinspanning een nadelig effect heeft op werknemers, waarbij een verminderd welzijn en slechtere carrière-gerelateerde uitkomsten als significant werden aangemerkt. Aanhoudende blootstelling aan strakke deadlines bleek een sterke voorspeller te zijn van verminderd welzijn.

Amerikaans onderzoeker en bedrijfsadviseur Alex Soojung-Kim Pang stelt dat de meeste moderne werknemers meer gedaan krijgen als ze minder werken, en dat optimale productiviteit komt van werken zo weinig als vier uur per dag.

Een rapport waarin het effect van lange werktijden op het welzijn wordt onderzocht, wijst erop dat ook moet worden gekeken naar het effect van de arbeidsomstandigheden op stress. Als een baan ellendig en overmatig stressvol is, kan zelfs een paar uur daarvan al een existentiële nachtmerrie zijn.

Een gebrek aan autonomie

Als je baas elke vijf minuten over je schouder meekijkt, geeft dat een signaal af dat ze geen vertrouwen hebben in wat je doet. Heel eenvoudig, dit holt het vertrouwen uit.

In het beste geval kan micromanagement je gefrustreerd en haatdragend laten voelen, maar over langere perioden kan een aanhoudend gebrek aan autonomie serieus bijdragen aan gevoelens van angst. Onderzoek toont aan dat wanneer werknemers meer vrijheid en autonomie in hun functie krijgen, de werktevredenheid en het geluk van de werknemer verbeteren.

Zware werklast

Bizfluent meldt dat een zware werklast een van de belangrijkste oorzaken van stress op de werkplek is. Hoewel externe factoren, zoals financiële onzekerheid, mensen kunnen dwingen om een zware werklast op zich te nemen, is het nog steeds de verwachting in veel bedrijven dat werknemers meer werk op zich nemen dan waar ze echt tijd voor hebben.

Zware werkdruk wordt in verband gebracht met meer stress en angst, slecht slapen, vermoeidheid en uiteindelijk een burn-out. De gevolgen voor het bedrijf zijn net zo negatief als de gevolgen voor het individu. Werknemers die onder druk staan om te presteren en last hebben van stress zijn minder geconcentreerd, maken meer fouten en zijn minder productief.

Samenvatting

Werkplekangst is echt, het neemt toe, en werkgevers moeten meer doen om het probleem aan te pakken. Als u zich angstig voelt op het werk en het gevoel hebt dat u uw baas niet kunt vertrouwen om er openlijk over te praten, dan is de kans groot dat uw baan een van de redenen is waarom u zich angstig voelt.

Herkenning van de tekenen van angst op het werk is de eerste stap om verbeteringen aan te brengen. Dit kan een openhartig gesprek met uw baas over werktijden en werkdruk inhouden.

Er zijn ook maatregelen die u kunt nemen om stress op het werk te verminderen en goed voor uzelf te zorgen, zoals regelmatig pauzes nemen, gezond eten en voldoende rust nemen. Hoe meer u kunt doen om uw gezondheid te bevorderen, des te gemakkelijker kunt u omgaan met stressvolle situaties op het werk.

Ter slotte, als u in een giftige werkomgeving werkt, of een narcistische of intimiderende baas hebt, kan het tijd zijn dat u een nieuwe baan vindt in een bedrijf dat zijn werknemers waardeert.

***

Image credit: Freepik

Dennis Relojo-Howell is de oprichter van Psychreg. Hij interviewt mensen binnen de psychologie, geestelijke gezondheid en welzijn op zijn YouTube-kanaal, The DRH Show.

VIEW AUTHOR’S PROFILE