SMS, MMS, sms… er is een grote verscheidenheid aan synoniemen als het gaat om sms. Maar een twistpunt van de industrie omringt deze “leeftijd” oude vraag: is messaging hetzelfde als texting?
Ja, als je sms je technisch een bericht te sturen. Maar het verzenden van een bericht is niet het enige kwalificerende element om messaging. In feite, messaging is een veel meer diepgaande, industrie-specifieke term met betrekking tot digitale communicatie als geheel.
Dus het korte antwoord-nee. Messaging is niet hetzelfde als sms’en. Maar voor de nieuwsgierigen die hier zijn gekomen om wat meer te weten te komen, zullen we de verschillen wat dieper uitleggen.
Wat is messaging?
Een bekende ijsbreker voor iedereen die in de jaren 90 is geboren, is: wat was je eerste AIM-schermnaam? Het is flauw en leuk om over na te denken, maar iedereen die aan het begin van de eeuw deelnam aan internetchatten stond eigenlijk aan de vooravond van een behoorlijk revolutionair concept: instant messaging.
Instant messaging is een soort real-time online chat die mogelijk wordt gemaakt door een softwaretoepassing. Veel van de toepassingen van derden die messaging mogelijk maken, hebben ook robuuste functies waarmee ook bestanden kunnen worden gedeeld, videochats kunnen worden gemaakt en spraakoproepen kunnen worden gedaan.
Enkele van de populairste messaging-toepassingen zijn: Facebook Messenger, WhatsApp, Snapchat, en Skype.
What Is Texting?
Aan de andere kant, texting, of tekstberichten, is de overdracht van korte elektronische berichten tussen twee of meer mobiele apparaten. Texting maakt gebruik van een cellulair netwerk als het medium om berichten, die meestal landen op ongeveer 160 tekens te verzenden. Bijna elke mobiele telefoon, ongeacht de “slimme” internettechnologie, is in staat om zowel tekstberichten te verzenden als te ontvangen. Met een inkomende tekstservice of SMS-chat kunt u sms’en op een vergelijkbare manier gebruiken als messaging.
What Makes Texting Different Than Messaging?
Per definitie klinken sms’en en messaging misschien nog steeds vergelijkbaar dankzij de vooruitgang in mobiele technologie. Dankzij smartphones, zoals de iPhone en Android, kunnen tekstberichten worden verzonden met behulp van een internetverbinding. Dit ontdoet zich van de karakterlimieten en maakt het verzenden van dingen zoals foto’s, video’s en GIF’s instant.
Hoewel, zelfs met smartphones in de vergelijking, zijn er nog enkele kern verschillen tussen sms en messaging die de twee zeer verschillend maken. Bijvoorbeeld:
- Instant messaging vereist dat zowel de verzender als de ontvanger dezelfde applicatie gebruiken. U kunt bijvoorbeeld geen bericht verzenden via WhatsApp en het afleveren op iemands Facebook.
- Met sms-berichten kunt u berichten verzenden en ontvangen met elke mobiele telefoon, ongeacht de mobiele provider. Iemand met een Verizon-abonnement kan bijvoorbeeld probleemloos sms’jes versturen naar iemand met een Sprint-abonnement.
- Met instant messaging kunt u correspondentie versturen naar mensen overal ter wereld, zolang ze maar over een internetverbinding beschikken.
- Met sms’jes bepaalt uw internationale abonnement echter of u berichten naar het buitenland kunt versturen. Hoewel het bijna altijd mogelijk is, kan het wel wat extra kosten.
- Instant messaging kan vaak worden gedaan op een desktop, tablet of laptop. Als u echter messaging-diensten op een mobiele telefoon wilt gebruiken, moet u een smartphone hebben.
- Texting is inherent aan elk mobiel apparaat, u hoeft niet via een smartphone te communiceren als u wilt sms’en.
Ogenschijnlijk kleine verschillen, maar voor iemand die (bijvoorbeeld) overweegt welk hulpmiddel hij moet gebruiken bij de communicatie met zijn klanten, maken deze variaties wel degelijk verschil.
Dus, als u in een positie bent waarin u moet beslissen welk hulpmiddel beter bij uw behoeften past, hoe maakt u dan de juiste keuze?
Texting or Messaging- Which Should I Choose?
Het nemen van zakelijke beslissingen moet af en toe leuk zijn! Om uw besluitvormingsproces te verlichten, hebben we een snelle quiz ontwikkeld die u in de juiste richting zal helpen wijzen. Beantwoord elke vraag met JA of NEE en ontdek of sms of messaging geschikt is voor uw behoeften.
- Heeft u een budget van minstens $25 per maand om aan digitale communicatie te besteden?
- Zijn de klanten die u wilt bereiken in de VS of Canada?
- Wilt u dat uw berichten rechtstreeks naar een mobiele telefoon gaan?
- Is het voor u belangrijk dat klanten direct bericht krijgen wanneer u een bericht verstuurt?
- Wilt u berichten kunnen versturen zonder internetverbinding?
Als u de meeste van deze vragen met ja hebt beantwoord, lijkt sms, of meer specifiek tekstmarketing, de oplossing voor u! Als u geïnteresseerd bent in het leren van meer over wat tekst marketing is (spoiler, het is veel meer dan alleen het verzenden van teksten) check out wat informatie hier!