JUL. 17, 2019
Enkele dagen na het plaatsen van een bericht op je wall, merk je dat je engagement net zo kaal is als de Atacama-woestijn. Met al het gepraat over Facebooks Nieuwsfeed die steeds concurrerender en overbevolkter wordt, waardoor gebruikers moeten betalen om te spelen, begin je je af te vragen hoeveel mensen je bericht hebben gezien, als iemand het überhaupt heeft gezien. Het is heel goed mogelijk dat je bericht zo ver in de feeds van mensen is geduwd dat niemand de kans heeft gehad om het te zien.
Hoewel Facebook bekendmaakt hoeveel reacties, shares en opmerkingen uw bericht ontvangt, vertelt het sociale-mediabedrijf u niet hoe vaak uw inhoud op het scherm van gebruikers verschijnt, tenzij u een betaalde advertentie beheert via een bedrijfsaccount.
Facebook definieert een impressie simpelweg als ‘het aantal keren dat je advertenties op het scherm te zien waren.’
Als je een Facebook-pagina-eigenaar bent die berichten een boost geeft of als je een adverteerder bent die advertenties plaatst, heb je toegang tot een meetwaarde genaamd impressies, een van de vele meetwaarden die Facebook hanteert om het succes van je advertenties op het platform te meten. Facebook definieert impressies eenvoudig als “het aantal keren dat je advertenties op het scherm waren”. Lijkt eenvoudig genoeg, niet? Integendeel, de metriek Facebook-impressies is ingewikkelder dan de negen woorden tellende uitleg die het bedrijf geeft.
Hoewel de definitie van Facebook accuraat is, is deze niet grondig. Ja, zoals het bedrijf uitlegt, meet de meting van impressies het aantal keren dat uw advertentie op het scherm van een gebruiker is verschenen. Bijvoorbeeld, als je scrolde door je feed en zag een advertentie van de Hollywood Pantages, Facebook zou opnemen dat als een indruk, omdat de advertentie verscheen op uw scherm een keer. Als u terugbladert om de advertentie van Hollywood Pantages een tweede keer te bekijken, registreert Facebook dit nog steeds als één indruk, omdat indrukken alleen worden geregistreerd voor elke pagina die wordt geladen.
Als Facebook nog een indruk wil tellen, moet de pagina worden vernieuwd. Als je je feed opent, door een paar berichten scrollt, een advertentie van Pantages ziet, je browser sluit, een nieuwe browser opent om je Facebook-feed opnieuw te bezoeken en vervolgens dezelfde advertentie van Pantages ziet, telt Facebook die weergave als twee impressies omdat de pagina – door hem te sluiten en te openen – opnieuw werd ververst. Hetzelfde geldt voor de app: sluit hem, open hem opnieuw, en de advertentie voor de tweede keer zien zou tellen als twee impressies. Zoals u waarschijnlijk kunt afleiden, kan één persoon vaak de trigger zijn voor meerdere impressies.
Omdat Facebook impressies telt als het aantal keren dat de advertentie op het scherm verschijnt, hoef je niet op de post te klikken, te reageren of commentaar te geven om de impressie te laten tellen. Dit is hetzelfde voor video-impressies. In feite hoeft de video niet te worden afgespeeld om door Facebook als impressie te worden geteld.
Zoals eerder vermeld, telt Facebook geen impressies die zonder een paginalading hebben plaatsgevonden. Facebook telt een impressie ook niet mee als deze afkomstig is van ongeldig verkeer, zoals een bot. Daarom hoeft u zich nooit zorgen te maken dat internetbots uw impressiegegevens verpesten.
Inhoudsopgave
Wat is het belang van impressies bij Facebook-adverteren?
Als Facebook-adverteerder zult u vaak de metriek impressies gebruiken om de prestaties van uw betaalde campagnes te controleren, om te bepalen of uw doelgroep uw advertentie ziet.
In Facebook-reclame helpt de metriek vertoningen u te bepalen of uw doelgroep uw advertenties ziet, of de advertentie het potentieel heeft om de gewenste conversies op te leveren. Immers, hoe kun je verwachten dat een advertentie om de verkoop te genereren als het publiek van die advertentie niet zien in de eerste plaats? Voordat u tot een conversie kunt komen, of dat nu betrokkenheid of aankopen is, moet uw advertentie eerst gezien worden.
Bij het uitvoeren van Facebook-advertenties kunnen impressies stijgen en dalen. Stijgende impressies duiden op een advertentie die is geoptimaliseerd voor het platform en het publiek. Pummeting impressies moet u een pauze, omdat het signalen het publiek is niet het zien van de advertentie. Een remedie is het veranderen van de targeting en de doelstelling van de campagne dan testen om te zien of de prestaties verbetert. Natuurlijk moet je ook oppassen voor te hoge impressies, want dat kan een voorbode zijn van advertentiemoeheid, een fenomeen waarbij gebruikers de advertentie negeren of over het hoofd zien omdat ze hem te vaak hebben gezien. Het veranderen van de advertentie en de doelgroep verhelpt ook de advertentiemoeheid die gebruikers ervaren.
Welke metrics zijn nauw verbonden met impressies?
Wanneer u impressies monitort, zult u ook nauw verwante statistieken monitoren die, wanneer ze samen worden geanalyseerd, een holistisch beeld geven van de prestaties van uw campagne. Bijvoorbeeld, hoge vertoningen kan lijken alsof een advertentie presteert goed, maar als uw CPM (kosten per vertoning) is ook hoog, vindt u dat uw advertentie niet zo goed presteert na alles. Bij het kijken naar vertoningen, moet u ook kijken naar uw CPM’s, bereik, en frequentie.
CPM
Een CPM, of kosten per impressie, is een metric die de gemiddelde kosten per 1.000 vertoningen meet. CPM van een advertentie vertelt u hoeveel u uitgeeft voor elke 1.000 vertoningen die u krijgt. Dit is een gemeenschappelijke metrische die u helpt meten van de kosteneffectiviteit van uw advertentiecampagnes. Bijvoorbeeld, als de kosten voor het verkrijgen van 1.000 vertoningen is exorbitant, dan zou het een goed idee om de juiste doelgroep te richten (je wilt niet om advertenties te tonen aan gebruikers die onverschillig staan tegenover uw aanbod of product), maak een aantrekkelijk aanbod, of maak aandachttrekkende afbeeldingen of video’s.
Bereik
Bereik is een metriek die je misschien verwart met impressies. Facebook definieert bereik als “het totale aantal mensen dat uw inhoud ziet”.
Terwijl impressies het aantal keren meten dat uw advertentie aan gebruikers wordt weergegeven, meet bereik het aantal unieke gebruikers die uw advertentie hebben gezien. Als je bijvoorbeeld een advertentie drie keer in je feed hebt gezien, toont Facebook drie vertoningen van de advertentie en één bereik, omdat slechts één persoon de advertentie drie keer heeft gezien. Als echter twee mensen de advertentie zagen, dan zou het bereik twee zijn. Vaak is het aantal bereikte advertenties kleiner dan het aantal vertoningen.
Frequentie
Frequentie is het gemiddelde aantal keren dat een gebruiker uw advertentie heeft gezien. Facebook berekent dit door uw aantal vertoningen te delen door uw bereik:
Formule: vertoningen / bereik = frequentie
Bijv. als uw aantal vertoningen 100 is en uw aantal bereik 70, dan is uw frequentie 1.4:
100 / 70 = 1,4
U controleert de frequentie om te bepalen of uw publiek uw advertentie te vaak te zien krijgt. Een slecht presterende advertentie met een stijgende frequentie is een teken dat het publiek advertentiemoeheid ervaart. Om dit te verhelpen, moet de advertentiecreatie of de targeting worden gewijzigd.
Wat is het verschil tussen Instagram-impressies en Facebook-impressies?
Omdat Facebook eigenaar is van Instagram en omdat adverteren voor elk platform in hetzelfde dashboard wordt gedaan, wordt de impressies-metriek op Instagram op dezelfde manier berekend als de impressies-metriek op Facebook. In tegenstelling tot Facebook geeft Instagram echter toegang tot impressies voor organische Stories en feed posts. Om deze te bekijken, moet je een zakelijk Instagram-account hebben. Volg de onderstaande stappen om de indrukken van je Stories te bekijken.
Stap 1: klik op “Meer” in de rechterbenedenhoek van je Story.
Stap 2: klik op het grafiekpictogram om toegang te krijgen tot je analytics en scroll vervolgens naar beneden naar “Indrukken”.
De meeteenheid voor verhaalimpressies is het aantal keren dat gebruikers uw verhaal hebben bekeken. Als u bijvoorbeeld het verhaal van AdvertiseMint hebt bekeken, naar het verhaal van een andere account bent gegaan, op links hebt getikt om het verhaal van AdvertiseMint opnieuw te bekijken, zou de impressie voor u twee zijn, omdat u het verhaal twee keer hebt bekeken. In dit geval is de pagina-oplaadregel niet van toepassing.
Om de indrukken van uw feedberichten te bekijken, moet u het volgende doen:
Stap 1: Klik op “Inzichten weergeven”.”
Stap 2: Veeg omhoog over de Insights-balk.
Stap 3: Scroll naar “Impressies.”
De meetgegevens van Facebook, zoals de metriek voor impressies, zijn nodig om inzicht te krijgen in de prestaties van uw advertentiecampagnes. Vergeet niet de prestaties van uw advertenties te controleren en de nodige wijzigingen aan te brengen als ze minder goed beginnen te presteren.
Geschreven door Anne Felicitas, schrijver & redacteur