10 Redenen waarom Corporate Responsibility belangrijk is

Corporate responsibility, ook bekend als maatschappelijk verantwoord ondernemen (MVO), is de laatste jaren een modewoord geworden. Wat is het precies? Als een bedrijf bijdraagt aan doelstellingen die verband houden met sociaal activisme, omarmt het maatschappelijk verantwoord ondernemen. Dit houdt in dat er aandacht wordt besteed aan de gevolgen van bedrijfspraktijken voor gemarginaliseerde groepen, het milieu en de maatschappij als geheel. Het stimuleren van vrijwilligerswerk voor werknemers, het opzetten van liefdadigheidsfondsen en het herzien van ethische richtlijnen om verder te gaan dan wat nodig is, spelen ook een rol bij MVO. Waarom is verantwoord ondernemen belangrijk? Hier zijn 10 redenen waarom:

#1. Het moedigt klantloyaliteit aan

Mensen geven in groten getale aan liefdadigheidsorganisaties. Vooral millennials zijn actief. Om klanten aan te trekken en aan zich te binden, moeten bedrijven aandacht besteden aan wat klanten belangrijk vinden. Als een klant het gevoel heeft dat hij zijn waarden uitdraagt door een bepaald bedrijf te steunen, is de kans groter dat hij bij het merk blijft. Ze zullen een gevoel van trots hebben wanneer ze bij het bedrijf kopen en zullen het eerder aanbevelen. Loyale klanten zijn de beste marketing die een bedrijf kan krijgen.

#2. Het geeft bedrijven een concurrentievoordeel

Klanten geven om het aandeel van een bedrijf in sociale kwesties en zij zullen loyaal zijn aan bedrijven waarvan zij geloven dat ze op één lijn zitten met hun waarden. Dat betekent dat bedrijven die zich op deze klanten richten een concurrentievoordeel hebben ten opzichte van bedrijven die dat niet doen. Ze kunnen dezelfde producten en diensten aanbieden, maar het feit dat ze van verantwoord ondernemen een prioriteit maken, maakt ze aantrekkelijker. Dat onderscheid maken is essentieel voor marketingdoeleinden.

#3. Verantwoord ondernemen maakt werknemers gelukkiger en meer voldaan

Onderzoek toont aan dat werknemers van bedrijven die prioriteit geven aan MVO gelukkiger en meer voldaan zijn. 80% van de werknemers geeft aan zich meer doelgericht te voelen wanneer ze geloven dat hun werk een verschil maakt in de wereld. Dat gevoel van doelgerichtheid is essentieel voor de loyaliteit en toewijding van werknemers. Als mensen persoonlijk tevreden zijn, zijn ze minder gevoelig voor vermoeidheid en stress. Ook is de kans groter dat ze bij het bedrijf blijven.

#4. Het maakt een bedrijf duurzamer

Wanneer een bedrijf besluit om maatschappelijk verantwoord ondernemen centraal te stellen, moet het innovatiever en creatiever zijn. Het kan niet “business as usual” zijn. Het koesteren van innovatie en creativiteit dwingt een bedrijf om relevant te blijven en zich aan te passen aan wat klanten willen. Tegenwoordig en in de nabije toekomst willen klanten sociale verantwoordelijkheid. Het vermogen om zich aan te passen is belangrijk voor een lang leven en duurzaamheid.

#5. Klanten zijn bereid meer te betalen

Corporate responsibility is in een paar opzichten geweldig voor het bedrijfsleven. Een daarvan is dat bedrijven meer kunnen vragen voor hun producten en diensten. Uit een wereldwijd onderzoek van Nielsen naar maatschappelijk verantwoord ondernemen bleek dat meer dan de helft van de ondervraagde klanten bereid is meer te betalen als het bedrijf zich inzet voor maatschappelijk verantwoord ondernemen.

#6. Het trekt meer investeerders aan

Investeerders geven om de duurzaamheid, klantentrouw en concurrentiekracht van een bedrijf. Ook staan velen te trappelen om bedrijven te steunen die zich inzetten om de wereld beter te maken. Ondernemingen die zich inzetten voor sociale verandering en bereid zijn zich aan te passen, zijn zeer aantrekkelijk voor investeerders. De integratie van MVO is een doeltreffende manier om sociaal gezinde investeerders aan te trekken, maar ook investeerders die aan financieel succes op lange termijn denken.

#7. Verantwoord ondernemen trekt meer werknemers aan

De generaties die echt om sociale rechtvaardigheid en sociale verandering geven, zullen de meerderheid van de beroepsbevolking uitmaken. 66% van de ondervraagden in de Nielsen Global Survey of Corporate Social Responsibility geeft de voorkeur aan werken voor bedrijven die prioriteit geven aan verantwoord ondernemen. Door dat te omarmen, kan een bedrijf de beste werknemers aantrekken en behouden, waardoor het bedrijf sterker wordt.

#8. Verantwoord ondernemen kan kosten verlagen

Geld verdienen is het hoofddoel van “business as usual”, maar verantwoord ondernemen betekent niet dat een bedrijf winst moet opofferen. In feite kan het de kosten verlagen. Sinds General Mills een energiemonitoringsysteem heeft geïnstalleerd, hebben ze miljoenen dollars per jaar bespaard. Hoewel apparatuur een bedrijf in het begin geld kan kosten, bespaart het op de lange termijn geld. Wanneer lagere kosten en hoger geprijsde producten worden gecombineerd, kunnen bedrijven een zeer goede winst maken door maatschappelijk verantwoord te ondernemen.

#9. Verantwoord ondernemen opent nieuwe kansen/markten

Er zijn heel wat markten die nog niet zijn aangeboord omdat het traditionele bedrijfsdenken ze niet als “winstgevend” ziet. Met sociaal activisme in het achterhoofd, kunnen bedrijven nieuwe deuren openen naar verwaarloosde gebieden en doelen. Door niet alleen naar winst te kijken, maar ook naar de sociale impact, kunnen bedrijven een balans vinden en zich onderscheiden van de massa. Consumenten zullen waarderen dat een bedrijf nadenkt over waar het kan helpen en niet alleen over winst.

#10. Bedrijfsverantwoordelijkheid maakt de wereld beter

Bedrijven, en vooral grote bedrijven, kunnen de samenleving ingrijpend veranderen. Ze hebben veel invloed, dus ze kunnen niet alleen de aandacht vestigen op problemen, maar ook een essentiële rol spelen in de vooruitgang. De aanpak van de klimaatverandering is een uitstekend voorbeeld van waar bedrijven de leiding kunnen nemen. Door verantwoordelijkheid te nemen voor hun impact kunnen bedrijven de wereld helpen gezonder en gelukkiger te worden.