Jeder kennt die Redewendung „Wer nicht plant, plant zu scheitern“. Nirgendwo ist diese Aussage wahrer als in der PR-Beratung. Ein guter Plan für die Öffentlichkeitsarbeit macht den Unterschied zwischen einer erfolgreichen Kampagne und einem Misserfolg aus. Im Folgenden finden Sie ein Beispiel für einen sehr einfachen, aber effektiven Plan.
Öffentlichkeitsarbeitsplan für das Center City Mission Center
Problem, das angegangen werden soll
Finanzmittel werden für notwendige Vorräte, Reparaturen am Gebäude, die Abzahlung der Hypothek auf das Gebäude und ein Gehalt für einen Direktor benötigt. Außerdem werden mehr Freiwillige benötigt, um die Reichweite des Programms zu vergrößern.
Aktuelle Situation
Die Center City Mission ist ein religiöses, gemeinnütziges, nicht von der Regierung finanziertes Zentrum, das sich an die Bewohner der East Side von Boston wendet. Das Zentrum bietet Hilfe bei der Vermittlung von Lebenskompetenzen, z. B. bei der Arbeitssuche und bei Vorstellungsgesprächen, bei der persönlichen Budgetplanung und bei der Nachhilfe für Kinder. Center City hat seit seiner Gründung im Jahr 2000 etwa 130 Familien geholfen, aber ohne eine größere Zahl von Freiwilligen und zusätzliche Mittel ist das Zentrum in seiner Reichweite begrenzt.
Beschreibung der Zielgruppen
1. Stiftungen
2. Kirchen und Verbände
3. Einzelspender
4. Gesundheitsdienstleister
Ziel
1. Erhöhung der Mittel um
a. 40.000 $/Jahr – Direktor
b. $10.000/Jahr – Abzahlung der Hypothek von $75.000
c. 15.000 $ – Gebäudereparaturen
d. 10.000 $ – Computer und anderes Material
2. Spenden für die Lebensmittelbank
3. 25 zusätzliche Freiwillige
4. Anwerbung von Gesundheitsdienstleistern für eine kostenlose medizinische Grundversorgung
Zielsetzung für jede Öffentlichkeit
1. Stiftungen
a. Zuschüsse einholen
2. Kirchen und Berufsverbände
a. Regelmäßige monatliche Geldspenden
b. Einmalige Geldspenden
c. Regelmäßige Spenden von Lebensmitteln und Grundnahrungsmitteln
d. Monatliche Lebensmittelspenden
3. Einzelspender
a. Regelmäßige monatliche Geldspenden
b. Einmalige Geldspenden
c. Anwerbung von Freiwilligen
4. Gesundheitsdienstleister
a. Rekrutierung von Freiwilligen für die monatliche medizinische Grundversorgung
Aktionsplan für jede Öffentlichkeit
1. Stiftungen
a. Einreichen von Zuschussanträgen bei 25 Stiftungen im Jahr 2009
2. Kirchen und Berufsverbände
a. Ein Team von Rednern zusammenstellen, die mindestens zwei Kirchen im Großraum Boston und einen Verband pro Monat ansprechen
i. Bitten Sie um regelmäßige monatliche Spenden sowie um einmalige Spenden
ii. Bitten Sie um regelmäßige monatliche Lebensmittelspenden sowie um einmalige Spenden
iii. Bitten Sie um Freiwillige
b. Regelmäßiger Versand von Newslettern, um die Wirksamkeit des Zentrums hervorzuheben
3. Einzelspender
a. Jährliche Fundraising-Veranstaltungen
b. Jährliches Dankesessen für Spender und Freiwillige
c. Regelmäßiger Versand eines Newsletters mit Danksagungen von Familien, denen geholfen wurde
4. Gesundheitsdienstleister
a. Regelmäßige Frühstückstreffen für Gesundheitsdienstleister, um die Innenstadt vorzustellen und Freiwillige für eine monatliche kostenlose Gesundheitsklinik zu rekrutieren
Kommunikationsplan Öffentlichkeit
1. Stiftungen
2. Kirchen und Verbände
3. Einzelspender
4. Gesundheitsdienstleister
Kommunikationsstrategien
1. Stiftungen
a. 25 Zuschussanträge einreichen
2. Kirchen und Organisationen
a. Pfarrer/Direktoren anrufen, um die Innenstadt zu erklären und Sprecher anzubieten
3. Einzelspender
a. Kirche und Vereine ansprechen
b. Jährliche Spendensammlungen durchführen
c. Versenden Sie Rundbriefe, in denen die Ergebnisse der Bemühungen in der Innenstadt beschrieben werden
4. Gesundheitsdienstleister
a. Sprechen Sie mit der örtlichen AMA, um zu erfahren, wie Sie die Gesundheitsdienstleister ansprechen können
Medienstrategien
1. Kontaktaufnahme mit lokalen Reportern für Artikel in den lokalen Zeitungen
2. Pressemitteilungen über Spendenaktionen
3. Prüfung der Möglichkeit, in lokalen Radio-Talkshows zu Gast zu sein.
Budget
Alles in diesem Plan für Öffentlichkeitsarbeit wird durch Spenden und ehrenamtliche Arbeit erreicht.
Planbewertung
1. Gesammelte Gelder bis April 2010
2. Jährlich zugesagte Gelder bis Oktober 2009
3. Anzahl der engagierten Freiwilligen bis April 2010
4. Anzahl der Gesundheitsdienstleister, die sich zur freiwilligen Mitarbeit verpflichtet haben
5. Zunahme der Lebensmittelbank. Dies ist schwer zu quantifizieren.
Planumsetzung
1. Zuschussanträge ausfüllen
2. Liste der Kirchen im Großraum Boston zusammenstellen
3. Liste der Vereine im Großraum Boston zusammenstellen
4. Mailings an Kirchen und Vereine vorbereiten
5. Verfolgen Sie die Mailings mit Telefonanrufen
6. Bereiten Sie eine Gruppenpräsentation vor
7. Entwerfen Sie Broschüren und lassen Sie sie drucken
8. Kontaktieren Sie den Bostoner Zweig der American Medical Association
Feedback und Anpassung des Plans
1. Präsentationen überwachen
a. Feedback von den Rednern einholen
b. Feedback von den Pfarrern/Direktoren einholen
2. Bei Bedarf Anpassungen vornehmen
Ein wirksamer Plan für die Öffentlichkeitsarbeit
Wie Sie sehen, ist der Plan für die Öffentlichkeitsarbeit sehr einfach und grundlegend. Er ist jedoch nur der Anfang, ein Wegweiser, um Ihr Ziel zu erreichen. Sie werden auf diesem Plan aufbauen, um Ihren Zeitplan und die Einzelheiten der einzelnen Aktivitäten zu entwickeln. Anhand des Plans können Sie dann die Aktivitäten verfolgen und ihre Ergebnisse bewerten. So erhalten Sie einen guten Anfang für einen Erfolgsplan.
Strategische Öffentlichkeitsarbeit