Was ist Marktsegmentierung?
Marktsegmentierung ist ein Begriff aus dem Marketing, der sich auf die Zusammenfassung von potenziellen Käufern in Gruppen oder Segmenten mit gemeinsamen Bedürfnissen bezieht, die ähnlich auf eine Marketingaktion reagieren. Die Marktsegmentierung ermöglicht es den Unternehmen, verschiedene Kategorien von Verbrauchern anzusprechen, die den vollen Wert bestimmter Produkte und Dienstleistungen anders wahrnehmen als andere.
Marktsegmentierung
Marktsegmentierung verstehen
Unternehmen können im Allgemeinen drei Kriterien verwenden, um verschiedene Marktsegmente zu identifizieren:
- Homogenität, d.h. gemeinsame Bedürfnisse innerhalb eines Segments
- Unterscheidung, d.h. Einzigartigkeit gegenüber anderen Gruppen
- Reaktion, d.h. eine ähnliche Reaktion auf den Markt
Beispielsweise könnte ein Sportschuhhersteller Marktsegmente für Basketballspieler und Langstreckenläufer haben. Als unterschiedliche Gruppen reagieren Basketballspieler und Langstreckenläufer auf sehr unterschiedliche Werbung.
Marktsegmentierung ist eine Erweiterung der Marktforschung, die darauf abzielt, gezielte Verbrauchergruppen zu identifizieren, um Produkte und Markenwerbung so zu gestalten, dass sie für diese Gruppe attraktiv sind. Ziel der Marktsegmentierung ist es, das Risiko zu minimieren, indem ermittelt wird, welche Produkte die besten Chancen haben, einen Anteil an einem Zielmarkt zu gewinnen, und indem die beste Art und Weise bestimmt wird, wie die Produkte auf den Markt gebracht werden können. Auf diese Weise kann das Unternehmen seine Gesamteffizienz steigern, indem es seine begrenzten Ressourcen auf die Maßnahmen konzentriert, die den besten Return on Investment (ROI) erzielen.
Unternehmen können Märkte auf verschiedene Weise segmentieren:
- Geographisch nach Region oder Gebiet
- Demographisch nach Alter, Geschlecht, Familiengröße, Einkommen oder Lebenszyklus
- Psychographisch nach sozialer Schicht, Lebensstil oder Persönlichkeit
- Verhaltensmäßig nach Nutzen, Verwendung oder Reaktion
Das Ziel ist es, das Unternehmen in die Lage zu versetzen, seine Produkte oder seine Botschaft entsprechend den gemeinsamen Dimensionen des Marktsegments zu differenzieren.
Marktsegmentierung ermöglicht es einem Unternehmen, seine Gesamteffizienz zu steigern, indem es begrenzte Ressourcen auf Bemühungen konzentriert, die den besten Return on Investment (ROI) erzielen.
Beispiele für Marktsegmentierung
Marktsegmentierung ist in den Produkten, im Marketing und in der Werbung, die die Menschen jeden Tag nutzen, offensichtlich. Autohersteller leben von ihrer Fähigkeit, Marktsegmente richtig zu identifizieren und Produkte und Werbekampagnen zu entwickeln, die diese Segmente ansprechen.
Getreideproduzenten vermarkten aktiv drei oder vier Marktsegmente gleichzeitig, indem sie traditionelle Marken, die ältere Verbraucher ansprechen, und gesunde Marken für gesundheitsbewusste Verbraucher anbieten, während sie bei den jüngsten Verbrauchern Markentreue aufbauen, indem sie ihre Produkte beispielsweise an beliebte Kinderfilmthemen binden.
Key Takeaways
- Marktsegmentierung zielt darauf ab, gezielte Verbrauchergruppen zu identifizieren, um Produkte und Marken auf eine Weise zuzuschneiden, die für die Gruppe attraktiv ist.
- Märkte können auf verschiedene Weise segmentiert werden, z. B. geografisch, demografisch oder verhaltensmäßig.
- Marktsegmentierung ermöglicht es einem Unternehmen, seine Ressourcen auf die Bemühungen zu konzentrieren, die am profitabelsten sein können.
Ein Sportschuhhersteller könnte mehrere Marktsegmente definieren, zu denen Spitzensportler, häufige Fitnessstudio-Besucher, modebewusste Frauen und Männer mittleren Alters gehören, die Qualität und Komfort in ihren Schuhen wünschen. In allen Fällen ermöglicht das Marketingwissen des Herstellers über die einzelnen Segmente eine effizientere Entwicklung und Werbung für Produkte mit hoher Anziehungskraft als der Versuch, die breite Masse anzusprechen.