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Als Gouverneur Andrew Cuomo im letzten Monat New York nur für wichtige Geschäfte geschlossen hat, hat er nicht die Lieferungen des U.S. Postal Service eingestellt.
Allerdings haben in den letzten Tagen viele Bewohner der Postleitzahl 10463 (und anderer) keine Post mehr bekommen oder sie wurde nicht mehr abgeholt. Der Schuldige ist wahrscheinlich keine Überraschung: das Coronavirus.
Einige Menschen, die auf die Zustellung von Rechnungen, Briefen und Medikamenten warteten, wurden tagelang in der Schwebe gelassen, nachdem das Postamt in der 444 W. 238th St. letzte Woche ohne Vorankündigung geschlossen wurde.
Marcia Yerman machte sich am 30. März auf den Weg dorthin, fand aber die Türen verschlossen. Sie machte ein Foto von der Tür – verschlossen und verriegelt. Schilder wiesen die Kunden darauf hin, dass nur Kartenzahlungen akzeptiert werden – kein Bargeld -, aber nichts über die Tatsache, dass die Filiale geschlossen war.
Viele derjenigen, die ihre Post vermissen, haben sich in den sozialen Medien zu Wort gemeldet, um ihre Sorgen mitzuteilen – ebenso wie das, was sie als mangelnde Reaktion der Post bezeichnen. Die meisten Probleme bei der Postzustellung betreffen Gebäude in den Stadtvierteln Spuyten Duyvil und Kingsbridge sowie Teile von Fieldston.
In einer E-Mail vom 31. März von der Hausverwaltung an die Mieter von Century in der 2600 Netherland Ave. heißt es, dass das Gebäude seit Samstag, dem 28. März, keine Post mehr erhalten hat. In der E-Mail heißt es, die Verwaltung des Century habe sich mit der Post in Verbindung gesetzt und ihr mitgeteilt, dass sie „derzeit nicht über das Personal verfügt, um die Post zuzustellen“.
In einer Erklärung erklärten Postbeamte, dass sie ihre Urlaubsrichtlinien aktualisieren mussten, um sicherzustellen, dass kranke Mitarbeiter „zu Hause bleiben können, wenn sie sich krank fühlen, sich um ihre Angehörigen kümmern müssen“ oder aus anderen Gründen, die eine Freistellung nach dem Families First Coronavirus Response Act erfordern würden.
Die Beamten verwiesen außerdem alle, die Post vermissen, auf die Website des USPS Service Alerts, um Informationen über Störungen in den Einrichtungen zu finden. Mit Stand vom 2. April verzeichnete die Website keine Unterbrechungen in der nordwestlichen Bronx.
Die Verzögerung hat die Aufmerksamkeit lokaler Mandatsträger auf sich gezogen. In einem gemeinsamen Schreiben des Abgeordneten Jeffrey Dinowitz, des Stadtrats Andrew Cohen, der Senatorin Alessandra Biaggi und des US-Abgeordneten Eliot Engel an Postmaster General Megan Brennan wurde die Frage gestellt, ob die Filiale in der West 238th aus gesundheitlichen Gründen geschlossen worden sei, ob die Post über ein Protokoll verfüge, um die Menschen darüber zu informieren, dass die Postzustellung nicht stattfinde, und wie sie plane, nicht nur die Mitarbeiter, sondern auch diejenigen zu schützen, die die Postdienste in Anspruch nehmen müssten.
„Wir möchten der Post für die kritische Arbeit danken, die sie in dieser Krise leistet, und dafür, wie wichtig es ist, die Postangestellten vor Schaden zu bewahren“, heißt es in dem Schreiben. „Gleichzeitig sind unsere Wähler auf einen beständigen Postdienst angewiesen, um ihre Korrespondenz, Rechnungen und Pakete zu erhalten, die möglicherweise lebensrettende Rezepte enthalten.“
Personalprobleme in diesem speziellen Postamt sind nichts Neues. Bereits im Sommer 2018 beschwerten sich die Kunden – darunter auch Yerman – über die ungeraden Öffnungszeiten des Postamts, darunter auch über lange Zeiträume, in denen es um die Mittagszeit geschlossen war.
Teil des Problems, so sagten Postbeamte damals, sei, dass der Standort zu klein sei, um den Mitarbeitern gestaffelte Pausen zu ermöglichen. Und es war leicht möglich, nicht genügend Mitarbeiter zu haben, um zu bestimmten Zeiten geöffnet zu bleiben.
„Das ist schon eine Million Mal passiert“, sagte Yerman seinerzeit. „Die Person sagt: ‚Nun, ich habe gerade Pause‘, und ich bin normalerweise bereit, den Leuten eine Pause zu geben. Aber der Laden schließt um 16.00 Uhr. Diese (Pause) nimmt einen ganzen Teil des Tages in Anspruch.“
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