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July 12, 2018

The Rhode Island Public Transit Authorityは本日、乗客が携帯端末を使って特定のチケットやパスを購入できる新しいモバイルアプリを開始したことを発表しました。 iOSとAndroidの両方のデバイスで利用可能なこのモバイルアプリは、RIPTAの運賃技術をアップグレードし、顧客の乗客体験を向上させるための進行中のプロジェクトの一部です

「私たちは、RIPTAをアクセス可能で使いやすくするために技術を活用することを約束します」とCEOのスコット・アヴェディスアンは述べています。 この新しいモバイルアプリは、乗客がチケットやその他の運賃商品を携帯電話で購入し、乗る準備ができるまで保存しておける利便性を提供します」と述べています。 今のところ、乗客は乗車時にバスの運転手にモバイルチケットを見せますが、1年余りのうちに、乗客がモバイルデバイスをスキャンするだけで乗車できる装置を全車両に搭載する予定です。 私たちは、乗客のためのこの新しいオプションと今後の展開にとても興奮しています」

ニューヨークのBytemarkが開発したモバイルアプリは、Apple App StoreとAndroidデバイス用のGoogle Play Storeの両方でダウンロードが可能です。 お客様は、”RIPTA Flash Pass “で検索して見つけることができます。 このベータ版モバイルアプリは、RIPTAの運賃徴収システムのアップグレードプロジェクトの一環です。 このプロジェクトでは、オンラインアカウント、再利用可能なスマートカード、州内のより多くの小売店での運賃商品の購入など、乗客に新しく便利なバス料金の支払い方法を提供する予定です。

このプロジェクトには、すべてのバスに設置される「バリデーター」と互換性のあるモバイル アプリケーションの更新版も含まれ、乗客は乗車時にモバイル デバイスをスキャンするだけで済むようになります。 当面は、乗客は運転手に携帯電話の有効なチケットを見せる必要があり、運転手はその真偽を確認することができます。 RIPTAのバスの運転手は乗客の携帯電話を扱わないので、乗客は乗車時に運転手に見せる電子チケットを用意しておくように指示されています。 このアプリはまだベータ版であるため、RIPTAはアプリの性能を監視し、顧客からのフィードバックを収集する予定です。 現在、モバイルで購入できる商品は、1回券(乗り換えなし)、1回券(乗り換えあり)、5回券と乗り換えバンドル、1日券、7日券です。

RIPTAは、新しいアプリのダウンロードと使用方法を紹介するオンラインビデオを作成し、乗客はこれを見ることができます。 https://bit.ly/2tLrA96.

今年初め、RIPTA は、運賃システムのアップグレードプロジェクトにバージニア州の INIT (Innovations In Transportation, Inc.) を選んだことを発表しました。 バージニア州チェサピークに拠点を置くINITは、バスや列車用の統合ITSと運賃徴収システムの世界的なリーディング・サプライヤーです。 INITは30年以上にわたり、公共交通機関をより魅力的に、より速く、より効率的にするために交通機関を支援しています。

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