今日の情報技術では、技術の融合が進み、ソフトウェア開発および配信モデルが変化しているため、T字型社員が非常に求められている。 例えばDevOpsに関わるような一部のソフトウェア開発の仕事では、学際的なチームで働く能力が必須となります。
企業が成功するために必要な知識とスキルを持つ従業員を確保するための1つのアプローチは、サイロの壁を取り除くプロジェクトを奨励し、ソフトスキルの開発を促進する企業文化を作り出すことです。 そのような職場環境では、社員は自然に一般的な知識を身につけ、会社のビジネス目標をサポートするために必要な深い知識を築き続けながら、人間力を高めていくことができます。
T字型社員という言葉は、協力的で革新的な職場慣習で知られるカリフォルニアのデザイン会社IDEOのCEO、Tim Brownが広めた言葉です。