Samsung スマート TV のインターネット接続の問題は、さまざまな問題によって引き起こされる可能性があるため、特にイライラすることがありますが、それはまた、それらを修正する方法が数多くあることを意味しています。 どの Wi-Fi 対応デバイスでも、すべてが正常に動作しているように見える瞬間がありますが、何らかのランダムなエラーが発生します。 これらのシナリオにアプローチする最善の方法は、最もシンプルなソリューションが一般的に正しいということを覚えておくことです。
スマート テレビの誤動作は、日常生活でこれらのディスプレイに依存することになるため、おそらく他のホーム ネットワークの問題よりもフラストレーションがたまるでしょう。 オンデマンドの映画、スポーツ、YouTube、Netflix、HBO などのエンターテイメント ニーズをすべて 1 つのデバイスで満たしていたのに、そのデバイスが突然動作しなくなると、自由な時間が台無しになったように感じます。 問題をさらに複雑にしているのは、スマート TV が使いやすさを目的としているため、問題が発生したときに、何がうまくいっていないのか、所有者に詳しい説明をしないことが多いことです。
Samsung のスマート TV 問題へのアプローチは、接続問題のトラブルシューティングに関する投稿に示されているように、すべての潜在的問題に一度に対処しようとすることです。 推奨されるプロセスは、まずテレビのネットワーク ステータス メニューをチェックして、ホーム ネットワークに問題があるかどうかを確認することです。 その後、ビデオでは、無線ルータをリセットし、それを再配置し、またはDNSの設定を変更することをお勧めします。 最後に、Samsung は、ソフトウェアの更新または工場出荷時のリセットが必要であると述べています。
これらはすべて、スマート テレビの接続問題に対処するための合理的な方法です。 さらに、これらの手順は、ほとんどのインターネット接続デバイスのWi-FI問題を解決します。
Resetting Your Router Is Usually the Answer
Samsung のヒントでは、まずスマート テレビの接続状況メニューを見てみることをお勧めします。 この画面では、ルーターへのテレビの接続がどの程度強力であるか、通常はパーセントで表示されます。 ルーターがテレビに近ければ近いほど、その割合は高くなるはずで、これは距離の指標であることがほとんどです。 つまり、ルーターが遠すぎる場合、一貫した問題が発生する可能性があるため、ルーターの再配置はおそらく不要です。
ルーターをリセットする必要があります。 それはステレオタイプの「電源を入れたり切ったりしてみる」ソリューションのように見えるかもしれませんが、ワイヤレス ルーターの電源サイクルは非常に有用なプロセスです。 それはルータが再びステップ1からその起動プロセスのすべてを実行することができますので、10秒のために電源を抜いてから、それを戻ってプラグインの古いスタンバイが動作します。 接続を停止させた問題がバグまたはメモリリーク（非常に一般的な問題）によるものである場合、最初から開始することでこれらの問題は通常解決されます。
ほとんどの場合、ネットワーク環境に変化がなく (ルーターを移動したり、自宅の Wi-Fi に接続する新しいデバイスが大量に流入したりしていない)、ルーターをリセットしても効果がない場合、DNS を変更する必要が出てくるのです。 それでも解決しない場合は、インターネットサービスプロバイダの大きな問題なのか、ハードウェアの問題なのかを検討する必要があります。 しかし、ほとんどすべての状況で、ルーターのリセットはトリックを行う必要があり、あなたのサムスンのテレビが再び接続されるようになります。