And the ongoing health pandemic, this holiday season will be unlike one’s other. 多くの人が友人や家族と一緒にこの季節を祝うための新しい安全な方法を検討している中、ウェグマンズでは、店舗が混雑するこの時期に従業員とお客様の安全を守ることに重点を置いています。
店舗での安全性
パンデミックが始まって以来、当社の施設と店舗が安全な職場と店舗であり続けるために、特別な措置を取ってきました。 この8カ月間、私たちは何が有効で何が有効でないかについて、多くを学びました。 この8ヵ月で、何が効果的で何が効果的でないのか、多くのことが分かりました。
- 専任の清掃チームを継続的に配置しています。 これらのチームは、店舗内の接触頻度の高い場所の衛生管理を強化し、日常的な衛生管理の頻度を高める役割を担っています。
- 店舗のキャパシティを限界まで下げて運営すること。 買い物のピーク時には、店舗チームはピープルカウンターを使用して、下げられた収容人数制限内に確実に収まるようにします。
- マーケットカフェエリア(着席可能な場所)の座席数を制限する。
- 店舗全体と各レジで手指消毒ステーションを追加する。
- レジ係には、少なくとも1時間に1回、レジベルトとレジの清掃と消毒をすること、また、30分ごとに手洗い休憩を取ることを義務付ける。
- 店舗全体の床に置かれた視覚指標を通じて、社会的距離を置くように促す。
- すべての従業員に、各シフトの開始前にウェルネスチェックを行うことを義務付ける。
- 最も通行量の多い店舗に屋外ライブカメラを設置し、お客様がオンラインで店舗の混雑状況を確認できるようにする。
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お客様と従業員に、該当する地域または州の義務に従って店舗内でフェイスカバーを着用するように義務付ける。
非接触型インストアショッピング
店舗で実施している安全対策に加え、非接触型のショッピング方法をご希望のお客様は、お買い物中に食料品をスキャンして袋詰めできる新しいウェグマンズSCANアプリをご活用いただけます。 お買い物が終わったら、セルフレジに行き、画面上のバーコードをスキャンして注文内容を表示させ、お支払いを済ませれば完了です。
食料品と食事のピックアップと配達
ご自宅で安全に食料品のお買い物をしたいお客様は、Wegmans.comまたはWegmansアプリで簡単にお買い物をしていただけます。 すべての店舗でオンライン注文が可能で、食料品を店先まで取りに行くことも、玄関まで配達することもできます。 ホリデーシーズン中も引き続きこれらのサービスをご利用いただくことをお勧めします。 パンデミック時に食料品のオンラインショッピングを利用するお客様が増えたため、ウェグマンズの従業員がInstacartの技術を使ってお客様の注文を店頭で買い取るという新しいプログラムをInstacartと共同で展開しました。 Instacartの店員は引き続き配達注文の買い物をします。 このプログラムにより、より多くのお客様の注文に対応することができます。 オンラインで注文するのは初めてですか?
ウェグマンズのミールズ2Goでは、新鮮なサブメニュー、ピザ、寿司などのおいしい食事を注文し、持ち帰り、カーブサイドでの受け取り、または非接触型配達が可能です。 今年の年末には、Wegmans.com/catering2goまたはMeals 2GOアプリで、新しく改良されたオンライン注文体験も提供できることを嬉しく思っています。 前菜、サイドメニュー、デザートのほか、手彫りのターキーディナーなどのディナーメニューも予約受付中です。 ホリデーディナーはキャリーアウトのみ可能です。
Tips for Customers
We recommend the following tips in mind as you start to plan for their holiday celebrations:
- Plan ahead.The Holiday dinner is available for Carryout only. 休日前の2~3日は、店舗が最も混雑する傾向にあります。 休日の買い物は2回に分けましょう。1回は前もって主食を買い、もう1回は休日に近いうちに生鮮食品を買います。
- 1人か少人数で買い物をしましょう。 私たちは、店舗のキャパシティを制限することなく運営することを心がけており、可能な限り、お一人様または少人数のグループでお買い物をされることをお勧めしています。 そうすることで、お客様が店内で交流しやすくなり、また、店内のお客様の流れをコントロールする必要性を最小限に抑えることができます。 Wegmans.comまたはWegmansアプリを通じたオンラインの食料品注文は、7日前まで可能です。
- ホリデーミールを早めに注文する。 クリスマスのご注文の締め切りは、12月21日(月)午後4時です(在庫がある限り)。
Christmas and New Year’s Store Hours
従業員がクリスマス休暇を過ごせるように、12月24日(木)は午後6時に閉店し、26日(土)の午前6時に再開します。 ただし、ブルックリン店とマサチューセッツ店は午前7時に再開します。
年末年始は、12月31日(木)の午後8時に閉店し、1月1日(金)の午前6時に再開します。