Consumer Reports: 医療用アラートシステムで何を探すか

ライフステーション医療用アラートペンダント。 コンシューマーレポートで注目されたシステムの一つです。 レビュー全文を見る

The July 2014 issue of Consumer Reports on Healthに医療アラートシステムの特集記事が掲載されました。

この記事では、医療アラートシステムとは何か、どのように役立つのか、モバイルアラート、さらに最高の医療アラートシステムが持つ要因のリストがうまくまとめられています。

読者はここでコンシューマーレポートの記事をチェックアウトすることができます。 良い医療用通報システムを選ぶためのヒントや洞察、関連する新技術については、以下の追加解説をご覧ください。 あなたがスクロールダウンするときに詳細なレビューやリソースへのリンクがあります。

According to Consumer Reports, the best medical alert systems have a features some of the includes:

The base station can be contacted from anywhere on your property – even in your yard or at your mailbox.

ほとんどの良い家庭医療警告システムが300フィート以上の半径であり、ほとんどの家庭環境と連携するよう設計されている強力な範囲を持っています。 範囲は、監視コール センターへのアラームをまだアクティブにするために送信される信号の SOS ボタンと基地局間の最長の距離として定義されます。 実際の動作範囲は、家庭のレイアウト、建築材料、干渉要因によって異なります。 新しいシステムをセットアップするときに、範囲をテストする必要があります。

ユーザーがショッピングなど自宅の外にいるときにボタンが動作するように「長距離」ソリューションを探している場合、GPS付きのモバイル医療アラートが必要になることに注意してください。 家庭用医療通報システムは家庭用として設計されており、ユーザーが外出先からボタンを押した場合、モニタリングセンターのオペレーターと双方向の会話をすることはできません。 アラームが作動した後、オペレーターがユーザーの声を聞くことができない場合、標準的なプロトコルは、ユーザーの自宅に助けを送ることです。

同社は、米国内に独自の監視センターを持ち、(その機能を外注するのではなく)独自の訓練を受けた緊急オペレーターを採用しています。

独自の監視コールセンターを運営している医療用警報システムは、通話記録にすばやくアクセスでき、電話に最善の方法で対応できるようにより直接的に影響を与えることが可能です。

どの会社と一緒に行くかを選択する顧客にとって、社内のコールセンターは、高品質の方法で顧客にサービスを提供するために医療アラート会社が大きな投資を行うことを示唆しています。 それは医学の警告のコールセンターを経営するために高いです。 それをする資源および刺激を持っている会社は企業および顧客へのコミットメントの高レベルを示す。 コンシューマー・レポートによると、自社でコールセンターを持つ企業の例として、Life AlertとLifeStationが挙げられます。

リストバンドとネックペンダントのどちらかを選択することが可能です。 首の周りに装着するコードは窒息の危険があり、リストバンドは皮膚の病気の人を刺激することがあります。

幸いにも、ほとんどのシステムでは、ボタンのいずれかのタイプを選択することができます。 絞殺のリスクは非常に小さいですが、ベッドのガードレール、歩行器、車椅子など、ボタンのネックレスのコードの邪魔になるものを使用している高齢のユーザーにとっては、特に注意すべき点です。

2009年、FDAは、Lifelineのコードは引っ張られたときに外れるように設計されていないため、窒息の危険があるという警告を発しました。 その後、同社は緊急ボタンコードを折れるように変更しましたが、折れるコードではボタンが外れてしまい、緊急時にボタンアラームを使用できなくなるという懸念があるとのことです。 何事にも長所と短所があるようです。大切なのは、自分や親の状況に応じたリスクとリターンを理解し、適切な決断をすることです。

Resources

The Consumer Reports の記事には、さまざまなトップ医療警告企業のハイライトが掲載されています。

Life Alert
LifeStation
Mobile Help
Philips Lifeline
Medical Alert (Connect America)
Comparison Chart

Fall Alert Button Note: LifeStation には自動転落警告ボタンがありますが、記事は別の報告としています。

新しい医療アラート技術に関するコンシューマー レポートに記載されている内容に興味がわいた場合は、このサイトでさらに詳細なレポートをご覧ください。

Automatic Fall Alert
Cellular Medical Alert That Do No Need Phone Lines
Mobile Medical Alert Systems
Mobile Medical Alert Systems With GPS Reviews

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Medical Alert Systems HQの編集長兼創設者
Sandra Chengは、医療アラート製品に関する我々の専属専門家で、Medical Alert Systems HQの創設者です。 彼女は2011年から医療アラートシステムを研究しています。 長年にわたり、彼女の文章は、6,000人以上の高齢者がそれぞれのニーズに合った最適なシステムを選択するのに役立ってきました。 彼女の目標は、医療アラートシステムHQの読者一人ひとりが、自分や自分の親に合った選択をできるようにすることです。 もっと見る…
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