メッセージングはテキストと同じですか?

SMS、MMS、テキストメッセージ…テキストといえば、さまざまな同義語がありますね。 しかし、業界の論点は、この「古い」質問を取り巻くものです:メッセージングはテキストと同じか? しかし、メッセージを送信することだけが、メッセージングの資格ある要素ではありません。 実際、メッセージングは、全体としてデジタル通信に関連する、より詳細で業界固有の用語です。 メッセージングとテキストは同じではありません。

What Is Messaging?

90 年代に生まれた人の特徴的なアイスブレーカーは、「最初の AIM スクリーンネームは何でしたか」です。 しかし、世紀末初期のインターネット チャットに参加した人は、実際にはかなり革命的なコンセプトであるインスタント メッセージングの瀬戸際にいたのです。 メッセージングを可能にするサード パーティ製アプリケーションの多くは、ファイル共有、ビデオ チャット、音声通話も可能にする強力な機能を備えています。

最も人気のあるメッセージング アプリケーションには、Facebook Messenger、WhatsApp、Snapchat、および Skype があります。

テキスト送信とは何ですか一方、テキスト送信またはテキスト メッセージは、2 つ以上のモバイル デバイス間で短い電子メッセージを送信することです。 テキストは、メッセージを送信する媒体として携帯電話ネットワークを利用し、通常、約160文字で着地します。 スマートインターネット技術に関係なく、ほぼすべての携帯電話はテキストメッセージの送受信が可能です。

What Makes Texting Different Than Messaging?

定義によると、テキストとメッセージングは、モバイル技術の進歩のおかげでまだ似て聞こえるかもしれません。 iPhone や Android などのスマートフォンのおかげで、テキスト メッセージは、インターネット接続を使用して送信することができます。

しかし、スマートフォンを方程式に含めても、テキストとメッセージングの間には、この 2 つを非常に異なるものにしているいくつかのコアな違いがまだあります。 たとえば、

  • インスタント メッセージングでは、送信者と受信者の両方が同じアプリケーションを使用していることが必要です。 例えば、WhatsAppでメッセージを送信し、それを誰かのFacebookに届けることはできません。
  • テキストメッセージでは、携帯電話のキャリアに関係なく、どの携帯電話でもメッセージを送受信することができます。 たとえば、Verizon のユーザーは、Sprint のプランのユーザーにシームレスにメールを送ることができます。
  • インスタント メッセージでは、インターネット接続があれば、世界のどこにいても相手にメッセージを送ることができます。 ほとんどの場合、可能ですが、少し追加料金がかかるかもしれません。
  • インスタントメッセージは、多くの場合、デスクトップ、タブレット、またはラップトップで行うことができます。 しかし、携帯電話でメッセージングサービスを使用したい場合は、スマートフォンを持っている必要があります。
  • テキストは本来、各モバイル機器に備わっており、テキストを送信したい場合は、スマートフォンを介して通信する必要はありません!

一見小さな違いですが、たとえば、顧客とコミュニケーションを取るときにどのツールを使用するかを検討している人にとっては、これらの違いが重要になるのです。

では、どちらのツールがよりニーズに合っているかを判断する立場にある場合、どのように正しい選択をすればよいのでしょうか?

Texting or Messaging- Which Should I Choice? そこで、意思決定のプロセスを軽くするために、正しい方向に導いてくれる簡単なクイズを開発しました。

  1. デジタルコミュニケーションに費やす予算は月に25ドル以上ありますか?
  2. 連絡する必要のある/したい顧客は米国またはカナダにいますか?
  3. 携帯電話に直接メッセージが届くようにしたいと思いますか?
  4. メッセージを送信したときに、顧客にすぐに通知されることが重要ですか?
  5. インターネット接続なしでメッセージを送信できるようにする必要がありますか? もしあなたがテキストマーケティングとは何か(ネタバレ、それは単にテキストを送信する以上の方法です)についての詳細を学ぶことに興味があるなら、ここでいくつかの情報をチェックアウト!。

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