Ein besseres Mitarbeiterengagement ist in der modernen Geschäftswelt nicht nur leichter zu erreichen, sondern wird zu einer Voraussetzung für erfolgreiche Unternehmen. Wenn andere Unternehmen Sie übertreffen können, werden sie Sie wahrscheinlich auch übertreffen.
Die Verbesserung des Mitarbeiterengagements und der Aufbau einer herausragenden Unternehmenskultur kann wie eine monumentale Aufgabe erscheinen, aber wie jede große Aufgabe beginnt auch diese mit einem einzigen Schritt.
Unser Vorschlag? Eine der folgenden Möglichkeiten:
Engagementumfragen
Wie wir in Kapitel 3 erwähnt haben, sorgt allein der Akt des Einholens von Feedback für ein größeres Mitspracherecht der Mitarbeiter. Und allein die Geste, zu zeigen, dass die Mitarbeiter gehört wurden, unabhängig davon, ob Sie auf ihr Feedback reagieren können, ist für das Engagement der Mitarbeiter von großer Bedeutung.
Der größte Wert liegt jedoch in den Erkenntnissen, die Ihre Mitarbeiter mitteilen. Wenn Sie ihnen einen anonymen Kanal zur Verfügung stellen, können sie Perspektiven aufzeigen, die sie vielleicht nicht mit ihrem Vorgesetzten teilen oder die vielleicht nie zu den Personen gelangen, die darauf reagieren können.
Darin liegt die größte Chance: in der Reaktion darauf. Wenn Sie ihnen nicht das geben können, wonach sie gefragt haben, erklären Sie, warum, und bringen Sie zum Ausdruck, wie wichtig ihr fortgesetztes Feedback für die kontinuierliche Verbesserung des Unternehmens ist.
Mit kostenlosen oder kostengünstigen Tools wie SurveyMonkey, Typeform oder Google Forms und einer Reihe grundlegender Fragen ist es einfach, den Anfang zu machen.
Bleibende Interviews
Einige Unternehmen führen zusätzlich zu den Austrittsgesprächen „bleibende Interviews“ durch. Wie der Name schon sagt, handelt es sich dabei um Gespräche, in denen die Gründe für den Verbleib eines Mitarbeiters im Unternehmen und die Faktoren, die diese Entscheidung beeinflussen, erörtert werden.
„In der Regel erfährt man erst im Austrittsgespräch, was schief gelaufen ist, und dann ist es zu spät, die Person umzustimmen.“
-Mandy Gilbert, Gründerin und CEO, Creative Niche
Dieses Verfahren können Sie an verschiedenen Stellen im Lebenszyklus eines Mitarbeiters einführen. Sie könnte sogar in regelmäßige Gespräche zwischen Vorgesetzten und Mitarbeitern eingebettet werden, in denen gefragt wird, was der Mitarbeiter braucht, um seine Arbeit gut zu machen und sich innerhalb des Unternehmens weiterzuentwickeln.
Das gibt dem Mitarbeiter das Gefühl, gehört zu werden, und macht es wahrscheinlicher, dass er sich weiterhin für seine Arbeit engagiert. 🎉
Einzelbesprechungen
Die Besprechung zwischen Vorgesetztem und Mitarbeiter mag technisch unausgereift und altmodisch erscheinen, aber lassen Sie sich von der Einfachheit nicht täuschen: Dies ist eine der wirkungsvollsten Praktiken, um Ihre Mitarbeiter engagiert, motiviert und verantwortungsbewusst zu halten.
Ob täglich, wöchentlich oder monatlich, die Besprechung unter vier Augen ermöglicht es den Mitarbeitern, sich darüber auszutauschen, was gut läuft und wo sie mehr Unterstützung brauchen könnten. Wenn Leistungsgespräche mehr als einmal im Jahr stattfinden, sind sie weniger beängstigend und hilfreicher. Lesen Sie unsere Tipps, wie man es richtig macht.
Zeigen Sie Ihre Wertschätzung
Ihre Mitarbeiter arbeiten hart, und ein einfaches Dankeschön für ihre Beiträge kann viel bewirken. Wenn Sie noch mehr Ideen brauchen, sehen Sie sich diese umfangreiche Liste mit Ideen zur Wertschätzung von Mitarbeitern an.
„84 % der hoch engagierten Mitarbeiter wurden anerkannt, als sie das letzte Mal bei der Arbeit mehr als das Übliche taten, im Vergleich zu nur 25 % der aktiv unengagierten Mitarbeiter.“
-Bonusly’s 2019 Engagement and Modern Workplace Report
Sollen wir noch weiter gehen? Ein spezielles Anerkennungs- und Belohnungsprogramm kann das Engagement der Mitarbeiter in Ihrem Unternehmen deutlich verbessern.
„Es spielt keine Rolle, wie viele Kollegen die Mitarbeiter haben, sie wollen einfach nur gesagt bekommen, dass sie gute Arbeit leisten.
Anstatt von oben nach unten gesteuert zu werden, wuchs unser Erfolg mit Bonusly organisch. Unsere Mitarbeiter wünschten sich häufige Anerkennung, und das Programm gibt ihnen die Möglichkeit, sich gegenseitig anzuerkennen. Die Möglichkeit, jemanden sofort anzuerkennen, ist der wertvollste Teil von Bonusly.“
-Andrew Schrader, Chobani
Wenn Sie mehr Hilfe benötigen, kommen Sie zu uns! Wir laden Sie ein, die Plattform zu besichtigen und mit einem unserer Anerkennungsexperten an einer Demo teilzunehmen, um mehr darüber zu erfahren, wie Sie eine hochgradig engagierte Unternehmenskultur aufbauen können.
Was nun?
Jedes Unternehmen ist anders, und jeder Mitarbeiter ist anders. Die Verbesserung des Mitarbeiterengagements in Ihrem Unternehmen kann wie eine einschüchternde Aufgabe erscheinen, aber die Vorteile sind es wert. Der Weg zu einem ausgezeichneten Engagement führt auch zu einer soliden, gesunden Unternehmenskultur. 🙌💚
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