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Opciones alternativas para ti

Precios

Los precios de Trust.Zone son bastante normales si se adquiere una suscripción de un solo mes, pero se abaratan considerablemente para las compras a largo plazo. Si compras una cuenta de 2 años, el número máximo de dispositivos que puedes conectar a la vez aumenta de 3 a 5.

La cuenta de un solo mes le costará sólo 8,88 dólares. Esto sería razonable, si no fuera por la falta de características que obtienes en todas las plataformas aparte de Windows, lo que limita severamente la utilidad de esta VPN.

Una suscripción anual te costará el equivalente a 3,33 dólares al mes (pagada en una sola cuota de 39,95 dólares). Este es un precio mucho más razonable, y uno que no nos importa recomendar para los usuarios de Windows (que realmente obtienen un kill-switch y protección contra fugas de DNS).

La suscripción de dos años es una suscripción VPN muy barata – que cuesta sólo 2,33 dólares al mes. Este plan de suscripción también aumenta el número de conexiones simultáneas posibles de 3 a 5 – lo que añade valor al plan.

Sin embargo, vale la pena señalar que muchos de sus suscriptores están empezando a ofrecer seis, ocho, e incluso conexiones ilimitadas con todos sus planes – por lo que Trust.Zone se está quedando atrás en la industria en su conjunto.

Se anima a los posibles clientes a aprovechar una prueba gratuita de 3 días/1 GB, para la que el proveedor no requiere detalles de pago. También es posible solicitar un reembolso hasta 10 días después de la compra, pero esto también tiene un límite de datos de 1 GB después del cual no permite reembolsos. Por lo tanto, asegúrate de no utilizar en exceso la VPN si tienes la intención de obtener un reembolso.

Por una pequeña tarifa adicional, hay disponibles direcciones IP estáticas dedicadas en el Reino Unido, Estados Unidos, Francia y Alemania. También es posible adquirir 3 conexiones simultáneas adicionales en caso de necesitarlas.

Puedes realizar los pagos mediante tarjeta, PayPal o una variedad de procesadores de pago globales. También es posible pagar de forma anónima utilizando las criptomonedas Bitcoin, Verge o CloakCoin (Emercoin también se acepta, pero no es tan bueno a efectos de privacidad).

Esto está muy bien, pero recuerda que por mucho que pagues de forma anónima por un servicio VPN, éste seguirá conociendo tu dirección IP real – porque debes conectarte a sus servidores desde tu dirección IP real y esto puede ser monitorizado en tiempo real, aunque no almacene ningún registro de conexión.

Las compras con tarjeta son procesadas por PayPro, mientras que las compras de criptodivisas se pagan directamente a los monederos de Trust.Zone. Pagando con Bitcoin (o cualquier otra criptodivisa aceptada) obtendrá un 10% de descuento.

Características

Sin registros
• Aplicaciones personalizadas para Windows, Android e iOS
• Extensiones de navegador para Chrome y FireFox
• Interruptor de apagado en la aplicación de Windows
• Hasta 3 conexiones simultáneas (o 5 para cuentas de 2 años. Se pueden comprar 3 más)
• 201 servidores en 38 países*
• Se permite el uso de torrents P2P en todos los servidores
• Perspectivas dedicadas en 4 países (con cargo adicional)
• Desbloquea Netflix de Estados Unidos

El sitio web de Trust.Zone dice que ofrece 164 servidores rápidos en 100 «zonas» de todo el mundo. Sin embargo, sólo hemos contado unos 96 servidores en 38 países que aparecen en la lista de aplicaciones. Por lo tanto, nos inclinamos a aconsejar que este servicio es un poco escaso en cuanto a ubicaciones de servidores (y servidores en general) en comparación con las mejores VPN disponibles en el mercado.

El torrente está permitido en todos los servidores. Los términos del servicio advierten a los usuarios que no deben hacer torrents de contenido ilegal, pero al mismo tiempo destacan que Trust.Zone no monitoriza ni bloquea ningún tipo de tráfico, y que no guarda registros que puedan ser entregados a las autoridades de derechos de autor. Así que, en la práctica, todos los torrents deberían estar bien. Además, tiene un canario de garantía, por lo que debe ser capaz de averiguar si el servicio ha sido comprometido (en teoría, al menos).

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Velocidades y Rendimiento

Resultados de la prueba de velocidad

En ProPrivacy, probamos las velocidades de VPN utilizando un sistema científico de prueba de velocidad basado en el servidor. Probamos todas las VPN líderes en el mundo tres veces al día utilizando el protocolo OpenVPN UDP para la consistencia. Probamos los servidores con sede en el Reino Unido, Estados Unidos y Sudáfrica tanto para los promedios como para las velocidades máximas (ráfagas) para dar una indicación precisa de cómo se comparan las VPN entre sí.

La imagen de abajo muestra los resultados de Trust.Zone durante un período de tres meses a finales del verano de 2021. Como se puede ver en la imagen, la VPN tiene un promedio de descargas de 60,6 Mbps. Las velocidades máximas son de 420,3 Mbps, lo que de nuevo es muy razonable.

Estos resultados significan que Trust.Zone es un servicio decente en términos de velocidades, y no debería tener problemas con el streaming de contenido HD en Netflix, por ejemplo.

De hecho, las velocidades que registramos ponen a Trust.Zone en línea con algunas de las VPN más rápidas del mercado, lo cual es una gran noticia.

Fugas de IP

Con la protección contra fugas de DNS activada en el cliente de Windows no detectamos ninguna fuga de IPv4, IPv6, WebRTC (IPv4 o IPv6) o DNS (IPv4 o IPv6).

El número de servidores DNS utilizados por la empresa era bastante limitado. Y, a menudo, los DNS se resolvían en un país diferente al de la dirección IP (principalmente en los Países Bajos o Canadá).

Esto no es lo ideal y puede hacer que los tiempos de carga de la página aumenten dependiendo de dónde se encuentre. También podría interferir con el acceso a servicios de streaming en línea particularmente difíciles y similares.

Por último, nos complace informar que no descubrimos fugas en las aplicaciones de Android. Una vez más, sin embargo, las solicitudes de DNS se resolvieron con pocas ubicaciones de servidores en ubicaciones internacionales aleatorias.

Esto no es un problema desde el punto de vista de la privacidad, pero, como se ha mencionado, podría causar problemas al intentar falsificar su ubicación para acceder a servicios extranjeros.

Desactivar la protección contra fugas de DNS generalmente asegura que las consultas de DNS se resuelven en la ubicación correcta del servidor VPN. Sin embargo, cuando hicimos esto, detectamos algunas fugas de DNS, lo que descarta en gran medida la VPN para fines de privacidad, a menos que tenga habilitada la protección contra fugas de DNS.

Si desea probar la VPN por sí mismo, puede utilizar nuestra herramienta de prueba de fugas interna para ver cómo está funcionando para usted.

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Privacidad

Jurisdicción

Trust.Zone tiene su sede en las Seychelles, un paraíso fiscal que no aplica leyes obligatorias de retención de datos ni vigilancia invasiva de Internet a nivel nacional. Tampoco tiene vínculos oficiales con la alianza de espionaje Five Eyes. Por esta razón, es un lugar excelente para un servicio de privacidad.

También vale la pena señalar que Trust.Zone tiene un Warrant Canary en su sitio web, por lo que si recibe una orden judicial debería ser fácil saber que la VPN ha sido comprometida.

Admitimos que no estamos totalmente convencidos de lo útiles que son realmente los warrant canaries, pero sabemos que algunos los encuentran tranquilizadores. Por esta razón, es bueno ver que Trust.Zone mantiene su canario de garantía actualizado y firmado con una firma PGP.

Política de privacidad

Todos nuestros servidores VPN de todo el mundo NO almacenan ningún archivo de registro para mantener su privacidad a salvo. Todos los datos de uso son anónimos y no están conectados a su dirección IP real y pública.

Trust.Zone

Esta cita parece insinuar que se recogen algunos metadatos, pero no están vinculados a las direcciones IP de los usuarios. Esto cuenta como «sin registros» en nuestros libros, lo cual es una buena noticia.

Por otro lado, sería bueno tener más transparencia sobre exactamente qué registros de conexión se están almacenando y por cuánto tiempo, y con qué propósitos.

También nos complace observar que no detectamos cookies de terceros u otros rastreadores en el sitio web de Trust.Zone. En general, este servicio parece ser bueno en términos de privacidad, ciertamente lo suficientemente bueno para el 99% de las necesidades de la gente.

Por supuesto, también es cierto que esta política de privacidad es extremadamente escasa. Por lo tanto, dependiendo de su modelo de amenaza personal, es posible que prefiera quedarse con un servicio que defina claramente su política de no-logs de tal manera que sea 100% confiable.

También vale la pena señalar, que muchos servicios hoy en día incluso han tenido sus aplicaciones, infraestructura y políticas profesionalmente auditadas por una empresa de seguridad independiente de terceros. No hace falta decir que esos servicios son mucho más fiables que Trust.Zone.

Seguridad técnica

Las aplicaciones utilizan OpenVPN, aunque también se proporcionan instrucciones de configuración para L2TP/IPsec. La configuración de OpenVPN utilizada es:

Canal de datos: un cifrado AES-256-CBC con autenticación hash HMAC SHA512.

Canal de control: un cifrado AES-256-GCM con cifrado de clave RSA-2048 TLS y autenticación hash SHA384. El secreto perfecto hacia adelante lo proporciona un intercambio de claves ECDHE.

Esta es una configuración muy segura. Para obtener más información acerca de lo que todo esto significa, por favor, consulte nuestra Guía definitiva para el cifrado de VPN

Como ya se ha señalado, no detectamos fugas de IP de ningún tipo. La mayoría de los servidores que Trust.Zone utiliza son bare metal, pero también utiliza algunas instancias VPS menos seguras. Sin embargo, el servicio de asistencia técnica se complace en proporcionar una lista de las ubicaciones que utilizan instancias VPS, en caso de que desee evitarlas.

¿Trust.Zone desbloquea Netflix?

Desbloqueamos con éxito el catálogo de Netflix de EE.UU. con Trust.Zone, aunque BBC iPlayer nos bloqueó. Por lo tanto, es posible que encuentres que este servicio es un poco mixto cuando se trata de desbloquear el contenido de streaming. En general, recomendaríamos que este servicio esté orientado principalmente a obtener privacidad en línea más que a desbloquear numerosos servicios internacionales.

Asistencia al cliente

Las primeras líneas de asistencia al cliente son unas preguntas frecuentes (cuya utilidad es desigual), además de una buena selección de guías de configuración. Si necesita más ayuda, existe un sistema de tickets por correo electrónico.

Cuando probamos esto, no recibimos una respuesta hasta el día siguiente. Pero la respuesta que recibimos fue excelente. A diferencia de muchos proveedores, respondió a preguntas muy técnicas con todo el detalle solicitado. Así que las mejores calificaciones en ese frente.

Debido a los costos involucrados (y la similitud general con el costo de otras VPN premium que se las arreglan para hacerlo) sería bueno ver el soporte de chat en vivo disponible en su sitio web. Desafortunadamente, esto no parece ser algo que este proveedor tenga intención de desplegar a corto plazo.

Facilidad de uso

Las aplicaciones VPN personalizadas están disponibles para Windows, Android e iOS. Sin embargo, hay guías manuales decentes de OpenVPN y/o L2TP/IPsec disponibles para macOS, iOS/iPadOS, Ubuntu, Mint, Manjaro y una variedad de routers. También hay algunas guías para compartir tu conexión VPN de escritorio con smart TV y una sección de consolas de juegos, etc.

Dado que hay excelentes aplicaciones OpenVPN de terceros disponibles para macOS y iOS, realmente no encontramos la falta de aplicaciones personalizadas para estas plataformas como un gran problema. Dicho esto, la mayoría de las VPNs premium hoy en día tienen clientes GUI para todas las plataformas populares, por lo que es justo decir que esta es un área en la que la VPN se queda atrás.

El cliente de Windows

La aplicación VPN de Windows es bastante sencilla, pero cumple con su cometido. Utiliza el protocolo OpenVPN y cuenta con un kill-switch y protección contra fugas de DNS. Nunca entenderemos por qué los servicios de VPN hacen que la protección contra fugas de DNS sea opcional, pero lo importante es que está ahí.

No está claro en la configuración, pero la aplicación de Windows siempre funciona en modo OpenVPN TCP. Esto es útil cuando se utiliza el puerto 443 para emular el tráfico HTTPS, pero es poco probable que el rendimiento sea muy bueno.

La aplicación de Android

La aplicación VPN de Android tiene un aspecto muy similar al de su prima de Windows y también utiliza OpenVPN, con la posibilidad de seleccionar qué puerto utilizar.

En contraste con la aplicación de Windows, la aplicación de Android siempre opera en modo UDP. Esto debería mejorar el rendimiento, pero hace que la ejecución de la VPN a través del puerto 443 sea bastante inútil, ya que el tráfico HTTPS utiliza el modo TCP.

No hay interruptor de apagado, aunque Android 7.0+ incluye un interruptor de apagado integrado que funciona con cualquier aplicación VPN, incluida esta.

iOS

Trust.Zone ha lanzado ahora una aplicación VPN para iOS, lo que significa que esta VPN puede utilizarse ahora en iPhones y iPads sin necesidad de utilizar un cliente de terceros. La aplicación proporciona conexiones L2TP/IPSec o IKEv2, lo cual es bastante estándar para una aplicación VPN de iOS. Sin embargo, la aplicación no tiene ninguna otra característica de seguridad de privacidad real para hablar de 0150 usted no encontrará ningún interruptor de corte aquí, por ejemplo.

Además, nos dimos cuenta de que la VPN se cae con bastante frecuencia, lo que significa que tendrá que volver a conectar. Esto descarta el uso de esta VPN con fines de privacidad, porque filtrarás datos a tu ISP.

Pensamientos finales

Trust.Zone es un servicio de VPN sin registros con una gran seguridad técnica y sin fugas de IP o DNS (siempre y cuando mantengas la protección contra fugas de DNS activada – y no te importe el hecho de que tus solicitudes de DNS puedan terminar siendo resueltas en una ubicación diferente al servidor donde elegiste conectarte). En general, el nivel de seguridad es fuerte, pero el hecho de que la protección contra fugas de DNS podría causar que la VPN funcione mal al desbloquear los servicios regionales, es definitivamente una desventaja.

Su lista de características es definitivamente en el lado básico, pero las cosas importantes, como un interruptor de matar y la protección contra fugas de DNS está cubierto (siempre y cuando usted es un usuario de Windows). Sin embargo, si eres un usuario avanzado con muchos dispositivos y quieres ser capaz de utilizar una VPN en todos esos dispositivos de forma independiente, entonces tendrás que suscribirte por dos años, e incluso entonces sólo se te permitirán 5 conexiones simultáneas (y no obtendrás un kill-switch en iOS o Android).

El hecho de que desbloquee Netflix de EE.UU. es un buen bono, y la calidad de su equipo de apoyo nos impresionó. Sin embargo, no dispone de chat en directo, algo bastante habitual hoy en día. Como nota positiva, recientemente ha añadido una aplicación para iOS y extensiones para el navegador (para Chrome y Firefox), lo que significa confianza.Zone ya está disponible para Windows, iOS y Android (con configuración manual disponible para macOS y Linux si lo deseas).

Algunos pueden echar de menos la falta de aplicaciones dedicadas para macOS e iOS, pero en nuestra opinión las alternativas de terceros (recomendamos usar OpenVPN en lugar de configurar L2TP/IPsec) son mejores que la mayoría de las aplicaciones dedicadas que revisamos, de todos modos. Así que no consideramos que esto sea un gran problema.

Por otro lado, si buscas una VPN con todas las funciones y la capacidad de desbloquear un gran número de servicios internacionales, tenderíamos a recomendar otra cosa.

Por último, diríamos que el precio es bastante razonable, aunque obtienes lo que pagas: un servicio que carece de muchas áreas en comparación con muchos otros servicios premium del mercado.

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