El marketing en redes sociales requiere una atención constante.
Redes como Facebook y Twitter cambian constantemente sus algoritmos. Y el comportamiento de los usuarios está cambiando aún más rápido que eso.
Así que lo que funcionó ayer puede no funcionar mañana.
Dicho esto, muchas empresas ni siquiera saben lo que está funcionando ahora mismo. Pueden gastar mucho dinero en personal para mantener sus perfiles activos. Pero no tienen una manera de ver si sus esfuerzos están dando resultados.
Eso es lo que hace que las auditorías de medios sociales sean tan importantes. Son una forma organizada de ver:
Lo que se está haciendo.
Lo que está funcionando.
Y lo que no.
¿No estás seguro de por dónde empezar? No hay problema. Esta plantilla le ayudará a lo largo de todo el proceso.
Qué incluye
Esto es lo que incluye esta plantilla de auditoría de medios sociales:
- Estado actual: Qué se está haciendo y dónde.
- Rendimiento: Qué tan bien están funcionando sus esfuerzos en los medios sociales. (Tanto en términos de compromiso como de resultados comerciales reales.)
- Oportunidades: La parte más importante de cualquier auditoría de medios sociales. Esta plantilla tiene una sección entera dedicada a las recomendaciones de mejora.
Cómo usar esta plantilla
- Descarga la plantilla gratuita de auditoría de redes sociales en esta página
- Ingresa en tus cuentas de Google Analytics y de redes sociales
- Sigue las instrucciones paso a paso de la plantilla, rellenando toda la información
- Implementa las recomendaciones
- Repite el proceso regularmente para mejorar tus resultados con el tiempo
Las auditorías de redes sociales son increíblemente valiosas. Es casi imposible llevar a cabo una campaña de marketing de medios sociales cohesiva sin comenzar con una auditoría. Pero es difícil progresar en el vacío. Aquí hay algunos lugares para buscar inspiración externa y oportunidades para hacerlo aún mejor.
- Comprueba las cuentas de tu industria. Tus competidores también están en las redes sociales. ¿Qué hacen ellos de forma diferente a la tuya? ¿Qué es lo que consigue más tracción? También puedes fijarte en lo que hacen las publicaciones y eventos populares del sector.
- Emparéjate con cuentas de sectores afines. Cuando se trata de oportunidades, las personas en las industrias del hombro son el punto dulce. ¿Por qué? Porque sus audiencias se solapan con las suyas. Pero no son competidores directos. Ofrézcales formar un equipo mediante una colaboración, una toma de posesión de la cuenta, un grito por grito o cualquier otra cosa.
- Tome nota de las cuentas que están completamente fuera de su industria. Cualquiera que esté obteniendo resultados estará haciendo ALGUNAS cosas que puedes copiar. Incluso si están en un nicho completamente diferente. (De hecho, cuanto más lejos estén de tu industria, menos tendrás que preocuparte de que te critiquen por ser un imitador.)
- A veces vale la pena pagar. Lo entiendo. No quieres gastar dinero en tus esfuerzos sociales hasta que sepas que están dando beneficios. Pero las herramientas de marketing en redes sociales como BuzzSumo y Hootsuite pueden ahorrarte MUCHO tiempo. Y si tienes un presupuesto reducido, también tienen versiones gratuitas.
- Usa nuestra Plantilla de Estrategia de Medios Sociales gratuita para planificar una estrategia de SMM cohesiva. Y domine las redes sociales este año.