Ha arrancado su PC o lo ha sacado del modo de suspensión. Pero por alguna razón, no hay sonido. Usted no es recibido por el timbre de Windows cuando se inicia, o no hay audio que acompaña a sus videos.
Entonces, ¿cuál es el problema? Podría ser un problema con la configuración de audio, o con los propios altavoces. Si estás usando unos auriculares, el problema podría estar en ellos.
Aquí tienes cómo arreglar el sonido de tu ordenador cuando los altavoces dejan de funcionar.
- ¿No hay sonido en los altavoces del ordenador?
- ¿Ha silenciado el audio?
- Compruebe el conector de los altavoces
- ¿Sigue sin haber sonido en los altavoces? Compruebe la alimentación
- Confirmar que el audio HDMI está seleccionado
- Compruebe los controladores de dispositivos de audio de Windows
- ¿Podría ser un auricular Bluetooth el problema?
- Los altavoces de tu ordenador no funcionan
- ¿Ha recuperado el sonido de su ordenador?
¿No hay sonido en los altavoces del ordenador?
Utilizar un PC sin sonido es una experiencia extraña; no te darás cuenta de lo importante que es el sonido hasta que desaparece.
Esencialmente, se pierde una parte de la experiencia de su PC, particularmente molesta cuando se ven vídeos, se juegan juegos o se escucha música.
Entonces, ¿cuál es la respuesta?
Se pueden comprobar varias cosas, desde el audio silenciado accidentalmente hasta altavoces defectuosos. Incluso puede que tengas unos auriculares conectados que hayas olvidado.
Si un simple reinicio no arregla las cosas, aquí hay varios problemas posibles, y una solución para cada uno.
¿Ha silenciado el audio?
Una de las formas más fáciles de acabar sin audio en Windows es silenciar accidentalmente el sonido.
Esto puede suceder fácilmente con sólo pulsar el botón equivocado o atajo de teclado. Incluso puede ocurrir bajando demasiado el volumen del sistema.
Para anular el silencio de su audio, comience por reproducir un archivo de audio o vídeo. Esto le ayudará a detectar que el audio vuelve a funcionar.
A continuación, identifique el botón de silencio de su teclado y tóquelo. En un teclado de estilo multimedia, normalmente estará en la parte superior, junto a otros controles de reproducción.
¿Utilizas un portátil? La función de silencio suele encontrarse pulsando Fn y la tecla F correspondiente.
Compruebe el conector de los altavoces
A continuación, compruebe el conector de los altavoces de su PC (un portátil suele tener su propio audio).
Tanto si utiliza auriculares con cable como un conjunto de altavoces con su PC, éstos estarán conectados al ordenador con un conector tradicional de 3,5 mm. Este debe conectarse a la toma de salida de audio.
Enchufar correctamente la clavija en el puerto correcto es vital para sacar algo de ruido de su ordenador. En los sistemas más antiguos, el puerto del micrófono se encuentra al lado de la toma del altavoz/auricular. ¡Por lo tanto, vale la pena tomar el tiempo para asegurarse de que su altavoz no está actuando como un micrófono gigante!
Nota: En los sistemas modernos, especialmente en los portátiles, los micrófonos y los auriculares comparten el mismo puerto multiuso.
En los PC de sobremesa equipados con tarjetas de sonido que no están integradas en la placa base, también debe comprobar si este dispositivo está correctamente asentado. Para ello habrá que abrir la carcasa e identificar la tarjeta de sonido, que se encuentra en una de las ranuras PCI o PCI-e.
Si la tarjeta está correctamente acoplada a la placa base, y su LED de encendido aparece al encender el PC, todo debería ir bien. Sin embargo, si ha estado utilizando la toma de audio frontal de la caja del PC, compruebe que está conectada internamente a la tarjeta de sonido.
¿Sigue sin haber sonido en los altavoces? Compruebe la alimentación
Además, si utiliza altavoces externos, asegúrese de que están encendidos. Un pequeño LED rojo o verde debería indicar que los altavoces están recibiendo energía. Compruebe también que están conectados a la red eléctrica.
Si todo está bien aquí y todavía no hay sonido, vale la pena conectar los altavoces a otro dispositivo. Puede ser otro PC, o incluso un teléfono o una tableta. Siempre que tenga un puerto de audio adecuado, deberías poder conectar los altavoces del PC o los auriculares.
Confirmar que el audio HDMI está seleccionado
Algunas pantallas de alta definición no admiten audio a través de un cable HDMI, incluso cuando el cable lo hace. Por lo tanto, podría haber un escenario en el que está utilizando una pantalla HDMI que no reproduce el audio.
La solución a esto es ejecutar un cable de audio desde el PC a la pantalla, asegurándose de que el conector de audio está conectado al puerto de entrada de audio de la pantalla.
También debe confirmar en Windows que el audio HDMI está seleccionado. Hágalo abriendo Configuración (tecla de Windows + I) > Facilidad de acceso > Audio > Cambiar otros ajustes de sonido y seleccionando la pestaña Reproducción.
Si hay un dispositivo de audio HDMI conectado a su PC, debería ver la opción Dispositivo de salida digital (HDMI). Selecciónela y, en la parte inferior de la ventana, haga clic en Establecer por defecto.
El audio debería reproducirse ahora en su televisor HDMI.
Compruebe los controladores de dispositivos de audio de Windows
¿Ha hecho todas las comprobaciones en su hardware y cableado, y sigue sin haber sonido en los altavoces de su ordenador? Entonces es el momento de buscar una solución de software.
Una actualización de Windows puede haber provocado el fallo de los controladores de su tarjeta de sonido. La solución aquí es actualizar sus controladores o volver a una configuración anterior.
Acceda a su hardware a través del Administrador de dispositivos. Para ello, haga clic con el botón derecho del ratón en Inicio y seleccione Administrador de dispositivos. Expanda Controladores de sonido, vídeo y juegos y luego identifique su dispositivo de audio. Este suele ser el Intel(R) Display Audio a menos que tengas un hardware de audio especializado.
Haga clic con el botón derecho en el dispositivo y seleccione Actualizar controlador. El controlador actualizado debería instalarse entonces. Si no es así, utilice primero la opción Desinstalar dispositivo y, a continuación, la acción > Buscar cambios de hardware para solicitar la instalación de un nuevo controlador.
La misma solución se puede utilizar para actualizar los controladores USB si utiliza un auricular USB o una tarjeta de sonido USB.
¿Podría ser un auricular Bluetooth el problema?
Cuando se conecta un cable al ordenador, es obvio que hay un dispositivo conectado. Sin embargo, con el Bluetooth es fácil olvidarlo.
Por ejemplo, yo uso auriculares Bluetooth con mi portátil. Cuando no los uso, no siempre me acuerdo de cambiar el dispositivo de reproducción. El resultado es que el audio se transmite a los auriculares, no a los altavoces de mi ordenador.
Así que, si utilizas unos auriculares Bluetooth, recuerda apagar o desconectar el dispositivo de tu ordenador cuando no lo uses. Además, tómate un momento para hacer clic en el icono del altavoz en la bandeja del sistema, y elige una salida de audio diferente.
Los altavoces de tu ordenador no funcionan
Has comprobado los ajustes de silencio y volumen de los altavoces y la integridad del conector de los mismos. Están encendidos y correctamente conectados al ordenador. Incluso has comprobado los controladores del dispositivo y has comprobado que los altavoces funcionan en otro dispositivo.
¿Has llegado hasta aquí y todavía no hay audio? Pues parece que ha llegado el momento de buscar unos nuevos altavoces para tu PC.
Seguro, usted podría tomar el tiempo para conseguir sus altavoces reparados, pero a menos que sean piezas de gama alta de oro de audio, probablemente será más barato simplemente comprar un nuevo conjunto.
¿Ha recuperado el sonido de su ordenador?
A estas alturas, debería tener el audio funcionando en su ordenador. Tus altavoces están sonando con los últimos elementos de tu biblioteca de iTunes, el tráiler de una nueva película o incluso un videojuego. Por supuesto, los problemas de audio de los altavoces no se limitan a Windows 10, así que a continuación te explicamos cómo solucionar los problemas de sonido más comunes en macOS.
Es inusual que los altavoces o auriculares fallen, pero ocurre de vez en cuando. Pero si los problemas de sonido de Windows siguen causando un dolor de cabeza, es hora de revisar nuestros consejos para solucionar problemas de sonido de Windows 10. Y si se trata de una película que no tiene sonido, tal vez su guía de solución de problemas dedicada puede ayudar.
Crédito de la imagen: klyuchnikovart/
Editor adjunto de Seguridad, Linux, Bricolaje, Programación y Tech Explained. También produce The Really Useful Podcast y tiene una amplia experiencia en soporte de escritorio y software. Colaborador de la revista Linux Format, Christian es un manitas de Raspberry Pi, amante de los Lego y aficionado a los juegos retro.
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