Crear un modelo de negocio no consiste simplemente en completar tu plan de negocios o determinar qué productos perseguir. Se trata de trazar cómo crearás valor continuo para tus clientes.
¿Dónde comenzará tu idea de negocio, cómo debería progresar y cuándo sabrás que has tenido éxito? ¿Cómo creará valor para los clientes? Siga estos sencillos pasos para asegurar un modelo de negocio sólido.
Identifique su público específico.
Apuntar a un público amplio no permitirá que su negocio se centre en los clientes que realmente necesitan y quieren su producto o servicio. En su lugar, cuando cree su modelo de negocio, reduzca su audiencia a dos o tres personas compradoras detalladas. Describa los datos demográficos de cada persona, los retos comunes y las soluciones que ofrecerá su empresa. Por ejemplo, Home Depot puede ser atractivo para todo el mundo o tener un producto que necesite la persona media, pero el principal mercado objetivo de la empresa son los propietarios de viviendas y los constructores.
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Establezca los procesos de negocio.
Antes de que su negocio pueda ponerse en marcha, necesita tener una comprensión de las actividades necesarias para que su modelo de negocio funcione. Determine las actividades empresariales clave identificando primero el aspecto central de la oferta de su empresa. ¿Se encarga de prestar un servicio, enviar un producto u ofrecer asesoramiento? En el caso de Ticketbis, un mercado de intercambio de entradas en línea, los procesos empresariales clave incluyen la gestión del marketing y la entrega del producto.
Registre los recursos empresariales clave.
¿Qué necesita su empresa para llevar a cabo los procesos diarios, encontrar nuevos clientes y alcanzar los objetivos empresariales? Documente los recursos empresariales esenciales para asegurarse de que su modelo de negocio está adecuadamente preparado para sostener las necesidades de su empresa. Algunos ejemplos de recursos comunes pueden ser un sitio web, capital, almacenes, propiedad intelectual y listas de clientes.
Desarrolle una sólida propuesta de valor.
¿Cómo destacará su empresa entre la competencia? ¿Proporciona un servicio innovador, un producto revolucionario o un nuevo giro en un viejo favorito? Establecer exactamente lo que ofrece su empresa y por qué es mejor que los competidores es el comienzo de una sólida propuesta de valor. Una vez que haya definido unas cuantas propuestas de valor, vincule cada una de ellas a un sistema de prestación de servicios o productos para determinar cómo seguirá siendo valioso para los clientes a lo largo del tiempo.
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Determine los socios comerciales clave.
Ningún negocio puede funcionar correctamente (y mucho menos alcanzar los objetivos establecidos) sin socios clave que contribuyan a la capacidad del negocio para servir a los clientes. Al crear un modelo de negocio, seleccione socios clave, como proveedores, alianzas estratégicas o socios publicitarios. Utilizando el ejemplo anterior de Home Depot, los socios comerciales clave pueden ser proveedores de madera, mayoristas de piezas y empresas de logística.
Cree una estrategia de generación de demanda.
A menos que esté adoptando un enfoque radical para lanzar su empresa, necesitará una estrategia que cree interés en su negocio, genere clientes potenciales y esté diseñada para cerrar ventas. ¿Cómo le encontrarán los clientes? Y lo que es más importante, ¿qué deben hacer una vez que conozcan su marca? El desarrollo de una estrategia de generación de demanda crea un plano del recorrido del cliente al tiempo que documenta los motivadores clave para pasar a la acción.
Deje espacio para la innovación.
Al lanzar una empresa y desarrollar un modelo de negocio, su plan de negocio se basa en muchas suposiciones. Después de todo, hasta que no empiece a recibir clientes de pago, no sabrá realmente si su modelo de negocio satisfará sus necesidades continuas. Por esta razón, es importante dejar espacio para futuras innovaciones. No cometas el grave error de pensar que tu plan inicial es un documento estático. Por el contrario, revísalo a menudo e implementa los cambios que sean necesarios.
Tener en cuenta estos siete consejos te llevará a crear un plan de negocio sólido capaz de alimentar el éxito de tu startup.
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