No sólo es más accesible un mejor compromiso de los empleados en el entorno empresarial moderno, sino que se está convirtiendo en un requisito previo para las empresas de éxito. Si otras empresas pueden superarte en talento, probablemente te superarán en competencia.
Mejorar el compromiso de los empleados y construir una cultura empresarial sobresaliente puede parecer una tarea monumental, pero al igual que cualquier gran tarea, comienza con un solo paso.
¿Nuestra sugerencia? Cualquiera de los siguientes:
Encuestas de compromiso
Como mencionamos en el capítulo 3, el mero hecho de pedir opiniones proporciona un mayor sentido de la voz de los empleados. Y el mero hecho de demostrar que los empleados han sido escuchados, independientemente de si se puede actuar sobre sus comentarios, es enorme para el compromiso de los empleados.
El mayor valor, sin embargo, está en las ideas que su gente comparte. Darles un canal anónimo puede hacer aflorar perspectivas que quizá no compartan con su jefe o que quizá nunca lleguen a las personas que pueden responder a ellas.
Ahí es donde está la mayor oportunidad: responder. Cuando no pueda darles lo que piden, explique por qué y exprese lo importante que es su opinión continuada para la mejora continua de la empresa.
Es sencillo empezar con herramientas gratuitas o de bajo coste como SurveyMonkey, Typeform o Google Forms y un conjunto de preguntas básicas.
Entrevistas de permanencia
Algunas organizaciones hacen «entrevistas de permanencia» además de las entrevistas de salida. Tal y como suena, las entrevistas de permanencia son conversaciones que evalúan por qué un empleado decide quedarse en una empresa y los factores que influyen en esa decisión.
«Normalmente no es hasta la entrevista de salida cuando se da una perspectiva de lo que ha ido mal, y para entonces ya es demasiado tarde para hacer cambiar de opinión a la persona».
-Mandy Gilbert, Fundadora y CEO, Creative Niche
Esta es una práctica que podría implementar en puntos del ciclo de vida del empleado. De hecho, incluso podría integrarse en las conversaciones periódicas entre jefe y empleado, preguntando tanto lo que el empleado necesita para hacer bien su trabajo como para desarrollarse dentro de la organización.
Esto ayuda a que el empleado se sienta escuchado, lo que hace más probable que siga comprometido con su trabajo. 🎉
Reuniones individuales
La reunión entre jefe y empleado puede parecer poco tecnológica y antigua, pero no deje que su simplicidad le engañe: es una de las prácticas más poderosas para mantener a sus empleados comprometidos, motivados y responsables.
Ya sea diaria, semanal o mensualmente, la comprobación en privado permite a los empleados compartir lo que va bien y lo que podría necesitar más apoyo. Cuando las discusiones sobre el rendimiento se producen más de una vez al año, son menos temibles y más útiles. Consulte nuestros consejos para hacerlo bien.
Muestre su agradecimiento
Sus empleados trabajan duro, y un simple agradecimiento por sus contribuciones puede llegar muy lejos. Si necesitas más ideas, echa un vistazo a esta gran lista de grandes ideas de agradecimiento a los empleados.
«El 84% de los empleados Altamente Comprometidos fueron reconocidos la última vez que fueron más allá en el trabajo, en comparación con sólo el 25% de los empleados Activamente Descomprometidos.»
-Informe de Compromiso y Lugar de Trabajo Moderno 2019 de Bonusly
¿Quieres ir aún más lejos? Un programa dedicado de reconocimiento y recompensas puede mejorar significativamente el compromiso de los empleados en su organización.
«No importa cuántos compañeros de trabajo tenga la gente, sólo quieren que les digan que están haciendo un buen trabajo.
En lugar de ser impulsado desde arriba hacia abajo, nuestro éxito con Bonusly creció orgánicamente. Nuestros empleados querían un reconocimiento frecuente, y el programa les permite reconocerse unos a otros. Tener la capacidad de reconocer a alguien inmediatamente es la parte más valiosa de Bonusly»
-Andrew Schrader, Chobani
Si necesitas más ayuda, ¡ven a charlar con nosotros! Le invitamos a recorrer la plataforma y a unirse a uno de nuestros expertos en reconocimiento para una demostración y aprender más sobre cómo puede empezar a construir una cultura organizacional altamente comprometida.
¿Y ahora qué?
Cada empresa es diferente, al igual que cada empleado. Mejorar el compromiso de los empleados en su organización puede parecer una tarea intimidante, pero los beneficios valen la pena. A su vez, el camino hacia un excelente compromiso también le llevará a una cultura empresarial sólida y saludable. 🙌💚