Una de las preguntas más frecuentes que recibo es: «¿Cómo se usa el teléfono en el extranjero?». Hasta ahora, no he tenido una respuesta satisfactoria.
La verdad es que nunca he utilizado mi teléfono en el extranjero. En cierto modo disfrutaba de la libertad de no estar atado a un aparato. Aunque a veces me dificultaba investigar o ponerme en contacto con la gente, me daba cuenta de que la mayoría de las cosas podían esperar hasta que volviera a mi hostal.
Pero ya estamos en 2014, y ya no soy un mochilero que puede pasar semanas sin consultar el correo electrónico. Tengo un negocio que dirigir y necesito estar conectado.
Así que por fin llegó el momento de actualizar mi agrietado teléfono Android, que a menudo se apagaba sin motivo o se negaba a marcar números. (Digamos que no lo echo de menos.)
Además, como ya tengo 28 años, pensé que ya era hora de dejar mi plan familiar de Verizon. (¡Por la independencia!)
De la investigación previa, sabía que quería un iPhone desbloqueado. De ese modo, cuando viajara, podría simplemente comprar una tarjeta SIM local para utilizar los datos y hacer llamadas. (Esto es lo que recomendaría a todo el mundo: ¡No utilices tu plan americano en el extranjero, a no ser que quieras que te apliquen unas tarifas elevadas!)
Lo que no sabía era qué plan de telefonía contratar.
Aquí estaban mis imprescindibles:
- NO contrato (¡Esto es esencial para los viajeros!)
- Cantidad de datos decente (uso de 1 a 3 gbs al mes)
- Puede llevar iPhone desbloqueado (quería comprar uno usado por internet)
- Funciona tanto en Alaska como en el centro de Nueva York
- Puede usarse como hotspot móvil (Internet para mi portátil cuando no hay wifi alrededor)
En este post, compartiré contigo lo que aprendí durante mi investigación de las compañías de telefonía móvil, para que puedas elegir cuál es la mejor para ti.
Comparación de las operadoras sin contrato
He recopilado los datos de las diferentes operadoras sin contrato en una tabla ordenable, que espero que sea útil. También puede hacer clic en los nombres de los operadores para ir directamente a sus sitios.
Algunos otros operadores sin contrato que podrían funcionar para usted son: Metro PCS, Boost Wireless y US Cellular, que no tienen servicio en AK, y Page Plus y Republic Wireless, que no permiten iPhones.
¿Cuál es la mejor compañía para viajes internacionales?
Para mí, los claros ganadores fueron: Straight Talk, T-Mobile, Consumer Cellular y Virgin Mobile. Estos ofrecieron la mayor cantidad de beneficios por los mejores precios. Vamos a ir a través de cada uno a continuación.
Straight Talk
Disponible en Wal-Marts en todas partes, este es uno de los pioneros de los planes de telefonía celular sin contrato. Me gustó que funcionaran con las redes de ATT y Sprint, pero no el hecho de que sus teléfonos no pudieran usarse en puntos de acceso. A $45/mes, este es uno de los planes más baratos de la lista.
T-Mobile
Aunque este plan es más caro a $60/mes, tiene un MONTÓN de beneficios para respaldar ese precio más alto. En primer lugar, ofrece mensajes de texto y datos GRATIS en 120 países. Para los viajeros internacionales, esto es increíble. También te permite transmitir música de Pandora, sin que cuente para tus datos. Como amante de la música, esto también fue enorme.
Consumer Cellular
Me tentó la gran calificación de servicio al cliente de esta compañía. Después de estar con Verizon durante tanto tiempo, un buen servicio de atención al cliente sonaba bastante bien. Y como no hablo mucho por teléfono, los 200 minutos al mes no me asustaron. También te venderán un iPhone por 150 dólares, tras lo cual podrás hacer pagos mensuales de 25 dólares sin intereses.
Virgin Mobile
Con 35 dólares al mes, este es el plan más barato de la lista. También puedes usar el teléfono como hotspot por 5 dólares/día, lo cual es razonable. Después de investigar un poco más, descubrí que este plan no funcionaría en Alaska, así que tuve que decirle sayonara.
El Ganador: T-Mobile
Al final, elegí T-Mobile. Es decir, como bloguero de viajes, ¿cómo no iba a decir SÍ a los mensajes de texto y datos gratuitos en 120 países? Todavía no lo he probado, pero ya os contaré qué tal en mi próximo viaje a Nueva Zelanda y Bali. (Dos lugares en los que dicen tener cobertura.)
Servicio &Perks
El servicio ha sido mejor que el de Verizon en Alaska y San Diego. En cuanto a las demás funciones, me encanta poder transmitir música sin preocuparme de quedarme sin datos. La única vez que probé el hotspot móvil, era bastante lento, pero no tenía un gran servicio. Si no quieres comprar un iPhone de segunda mano por Internet como hice yo (en la ya desaparecida MobileKarma.com – ¡mala decisión, Suz!), puedes financiar uno nuevo a través de T-Mobile. Si tienes buen crédito, no tienes que poner ningún dinero de entrada, y simplemente te cobrarán 25 dólares al mes en tu factura. Puedes pagar 10 dólares más al mes por JUMP, un plan de seguro que también te permite actualizarte gratis una vez que hayas pagado la mitad de tu teléfono. (¡Ojalá hubiera hecho esto!)
Servicio de atención al cliente
Por último, es fácil cambiar de plan. Ni siquiera he estado usando muchos datos mientras he estado en casa en Alaska (ya que tengo acceso frecuente a wifi), así que bajé al plan de 1gb por un ahorro de 10 dólares al mes. Lo actualizaré cuando empiece a viajar de nuevo. El servicio de atención al cliente también ha sido bueno: puedes conseguir inmediatamente un humano cuando llamas diciendo «Representante», y todos los agentes han sido amables y serviciales.
Casi me gustaría tener cosas malas que decir al respecto, para que esta reseña no pareciera tan unilateral – ¡pero hasta ahora todo va bien!
¿Qué compañía de telefonía móvil utilizas para los viajes internacionales? ¿Lo recomendarías?
Y no: T-Mobile no me ha pedido ni me ha pagado por escribir este post. Si quieren patrocinar mis futuros viajes, estupendo – pero todavía no he recibido ninguna llamada.