Imagínese esto: Tienes a tu equipo reunido. Tienes una lista de temas de seguridad y tienes diapositivas repletas de datos útiles. Sólo hay un problema: su público está desconectado desde la primera diapositiva.
La cuestión es la siguiente: podría tener la información de seguridad más útil disponible y no le servirá de nada si su público no está comprometido.
El truco está en saber cómo captar su atención (y ofrecer la información que necesitan). He aquí tres consejos que le ayudarán a crear una presentación eficaz sobre temas de seguridad.
Ponte creativo
Empieza por cambiar el enfoque de tu presentación sobre temas de seguridad. Guarde las diapositivas de PowerPoint (por ahora). Saque el tablero de dibujo. Sea creativo.
Si recita el mismo conjunto de datos sobre salud y seguridad, sus empleados van a desconectar, como siempre. Esperan la misma presentación de siempre. Prestarán atención si les das algo diferente.
Tu trabajo es hacer que la gente se imagine. Una forma de hacer entender este punto es un simple ejercicio con un billete de un dólar.
Saca tu cartera, saca un billete de un dólar, muéstraselo a tus oyentes, dales un momento para que lo inspeccionen, luego ponlo fuera de la vista y pídeles que describan el billete. Lo más probable es que sólo puedan describir los detalles más obvios, incluso después de mostrarles el billete.
La cuestión es sencilla: si se les escapan tantos detalles en un papelito verde, ¿cuántos detalles se les escapan en un entorno de trabajo dinámico? A continuación, introduzca ejercicios para mejorar sus habilidades de observación en el lugar de trabajo.
Incorporar el humor
Una de las mejores maneras de atraer a sus oyentes a la presentación es incorporar el humor (de una manera que no sea digna de risa). Se ha demostrado que la risa une a las personas, haciendo que un grupo piense en los demás de forma más positiva.
El humor también facilita la discusión de temas serios, como la seguridad en el lugar de trabajo, siempre que se adopte el enfoque correcto del humor.
Una forma de hacerlo es utilizar fotos o vídeos divertidos para ilustrar los errores. No los más graves, sino los más divertidos. La idea es conseguir que la sala se ría y, a continuación, hacer que se explayen sobre lo grave que podría haber sido un accidente laboral. El humor capta su atención y hace que sea más probable que interioricen el mensaje.
Fomentar las discusiones bidireccionales
Parece obvio, pero las discusiones bidireccionales son infinitamente más útiles que los monólogos en la formación sobre seguridad. Casi todo lo que se desvíe de la presentación estándar de tipo conferencia tiene más probabilidades de calar en el público.
Una forma básica de iniciar el debate es formular tres preguntas:
- ¿Cuál es el mayor reto de seguridad al que se enfrenta en el trabajo?
- Si pudiera cambiar una cosa mañana, ¿qué sería?
- ¿Qué consejo le daría a alguien para su primer día de trabajo?
Sin embargo, recuerde nuestros dos últimos puntos: sea creativo e incorpore el humor.
Comience con una analogía personal. Cuente una historia sobre usted o sobre el departamento. Luego, anime a los empleados a contar sus propias historias. A partir de ahí, puede trasladar esas analogías a sus puntos de seguridad.
Construcción de una presentación de seguridad de la que su equipo realmente aprenda
La construcción de una reunión de seguridad no es para los débiles de corazón. No sólo está presentando cifras financieras o vendiendo un producto, sino que está compartiendo información con sus colegas que podría salvar vidas.
El truco, como presentador, es crear una presentación de seguridad que su equipo realmente escuche y aprenda de ella.
La buena noticia es que puede atraer incluso a la sala más retraída, siempre que tenga las herramientas adecuadas para la tarea. Aquí tiene algunas para ayudarle a empezar.
¡Practique!
Si quiere mejorar su presentación, empiece por lo básico: practicar.
Por supuesto, como profesional de la seguridad (y probablemente como líder de su departamento) puede ser difícil encontrar el tiempo en un día para practicar su presentación, y mucho menos practicarla varias veces. Pero si realmente quiere impresionar a su audiencia, la práctica realmente hace la perfección.
Esto es especialmente cierto si usted es un presentador nervioso o no es extrovertido por naturaleza. Si es así, improvisar es una receta para tartamudear, divagar y perder el hilo de las ideas (los ingredientes esenciales para una presentación aburrida y poco informativa).
Empieza por escribir un guión. No es necesario que escribas todas las palabras que vas a decir, pero tener un esquema bastante claro que facilite el trabajo de todos tus puntos clave es útil.
Luego, practica tu discurso en voz alta. No hay mejor manera de descubrir las frases que te hacen tropezar. Si tu objetivo es hablar sin el texto, practica con el texto hasta que puedas repetirlo cómodamente sin ningún problema, y luego ve dejando de usar el guión. Pero mantén el guión contigo para tu presentación, por si acaso los nervios se apoderan de ti.
Enfócate en tu público, no en ti mismo
Una vez que tengas tu mitad de la presentación resuelta, es el momento de centrarte en la verdadera estrella del espectáculo: tu público.
A pesar de que todo el mundo está mirando al presentador, el verdadero centro de atención es el público. Después de todo, el presentador está ahí para enseñar a la audiencia o convencerla de algo, lo que significa que los mejores presentadores son los que se centran en ofrecer valor a sus oyentes.
Esto es especialmente cierto en el caso de las presentaciones de seguridad, en las que tu objetivo es enseñar a los compañeros cómo trabajar de forma segura.
¿Cómo te centras en la audiencia?
Empieza por centrarte en lo que quieres que se lleven de esta presentación. Piensa en lo que deben aprender cuando termines de hablar. Esto le permite centrarse en el contenido y adaptarlo a ese propósito, en lugar de centrarse en su aspecto o sonido.
Tenga un objetivo secundario
Digamos que está dando su presentación de seguridad. Usted fue pensando que el contenido será un ganador, pero a medida que habla, se hace cada vez más evidente que su presentación está cayendo en picada.
En este punto, la mayoría de la gente hace una de dos cosas: tratar demasiado de compensar la brecha, o darse por vencido.
La mejor manera de recuperar una presentación vacilante es planificar por adelantado. Usted sabe cuál es su objetivo principal, pero si ese objetivo principal no se está traduciendo, tenga en mente un objetivo secundario para poder cambiar la presentación de manera que su público salga con algo.
Construyendo una mejor presentación de seguridad
Aquí están las buenas noticias: cuando se acostumbre a hacer una presentación memorable e interactiva, su próxima presentación de seguridad será mucho más fácil.
La clave para una mejor presentación de seguridad es simple: sepa lo que está tratando de lograr y haga planes para la presentación centrados en ese objetivo. Una vez que lo haga, será mucho más fácil crear una presentación eficaz (y una reunión de seguridad más eficaz en general).
Si necesita más consejos para que su próxima reunión sea un éxito, asegúrese de consultar nuestro blog para obtener más publicaciones excelentes, como estos ocho consejos para compartir en su próxima reunión de seguridad.