Desde que comenzamos nuestros propios negocios hace casi 10 años, siempre hemos hecho todo lo posible para conectarnos con otros y ampliar nuestras redes.
En lugar de intentar averiguarlo por nuestra cuenta, nos reunimos con gente, nos unimos a masterminds, volamos por los Estados Unidos a conferencias para pasar el rato en los bares y hacer contactos (y normalmente no asistimos a las conferencias… la magia ocurre fuera de la sala de seminarios).
Todo funcionó muy bien y nuestros negocios despegaron bastante rápido. Mi objetivo era recuperar al menos mi inversión para considerarlo una victoria (es decir, el coste de un viaje a Orlando, el hotel, las bebidas y la comida debería ser un lavado si recogía al menos un cliente).
Pero no fue hasta hace un año que empecé a utilizar algunos trucos mentales Jedi para influir en la gente para cerrar más acuerdos, ampliar mi alcance y hacer nuevos contactos de confianza. Nuestros negocios han crecido, hemos sido capaces de iniciar un evento trimestral de networking cervecero que se agota, y ahora hemos sido capaces de empezar a despedir a los clientes porque ya no los queremos o los necesitamos (a menos que vayan a pagarnos lo suficiente como para quitarnos la atención de nuestras propias cosas que están haciendo mucho dinero).
Así que vamos a desglosar lo que es este truco de influencia…
Si tienes un negocio online que no está directamente enfocado al cliente, lo más probable es que te aísles en la oficina de tu casa o vayas a una cafetería y te pongas los auriculares para zonificar. Si no tienes un negocio online, ¡tenemos que hablar! (pero eso es para otro momento)
O bien, puede que tengas un negocio en el que estés muy centrado en el cliente, ya sea en línea o fuera de ella. Es posible que dirijas este negocio y que constantemente escribas correos electrónicos, hables por teléfono, organices reuniones, trates de conseguir clientes y los mantengas contentos.
De cualquier manera, hay un 99% de posibilidades de que estés nadando contra la corriente en una batalla perdida con tu estilo de comunicación. Pero, hay una manera mejor…
Con cada plataforma que se convierte en un tipo de red de medios sociales (es decir, Snapchat, Quora, y todos los grandes), hay MUCHAS maneras de comunicarse. Hay comentarios, me gusta, compartir, mensajes privados, y así sucesivamente.
Cuando se trata de conectar realmente con la gente y querer influir en ellos de alguna manera, pienso de manera diferente… y tú también deberías hacerlo.
NOTA: Influir en los demás puede ser bueno o malo, como quieras usarlo. Yo lo veo como una oportunidad especial para conectar con la gente a un nivel más profundo de lo que la mayoría espera, si se dan cuenta de que los estoy «influenciando» o no. Así que elige sabiamente, sea cual sea el uso que le des a tu nuevo dominio de la influencia.
Hace aproximadamente un año me propuse el reto de hacer dos cosas:
- Llegar a cualquier persona que se me ocurra, por la razón que sea.
- Llegar al menos a una persona al día con la que no hablaría normalmente en mi rutina diaria.
Mi objetivo era bastante sencillo: Llegar a ser el primero en la mente de estas personas y ver qué resultaba de ello.
Como puedes ver, no establecí ninguna meta monetaria en el cielo ni lo enfoqué de una manera del tipo «quiero expandir mi red». Simplemente quería llegar porque creo que hay una razón por la que los nombres vienen a la cabeza.
Lo interesante es que después de hablar con la mayoría de las personas con las que me conecté, me dijeron que también pensaban en mí. Por ejemplo, han visto una publicación reciente en Facebook o han recibido un correo electrónico mío o de Matt y han querido ponerse en contacto. Cualquiera que sea el caso, ha sido abrumadoramente claro que si me pongo en contacto con alguien, han estado esperando silenciosamente que se produzca esta conversación.
Sí, es un poco woo-woo, ¡pero estoy viendo que sucede todo el tiempo!
Así que este es un marco de lo que hay que hacer para empezar a plantarse en la mente de la gente:
- Ponte un objetivo diario o semanal: Calcula a cuántas personas como mínimo vas a llegar y cúmplelo.
- Esté atento a las oportunidades para tender la mano: La clave para ser coherente (y tener éxito) con esta técnica es que debe estar atento a las oportunidades para tender la mano. Debes ser natural y no parecer robótico o forzado. El uso de Facebook o Instagram es genial para esto.
- Oportunidades a tener en cuenta: vacaciones, cumpleaños, aniversarios, felicitaciones, eventos/fiestas, alguien en la ciudad, etc.
- Las personas a las que hay que llegar son: amigos, familia, clientes, clientes potenciales, mentores, alumnos, empleados, empleadores
- Elige la mejor manera de comunicar el primer toque: Esto es lo que la mayoría de la gente hace mal. Por ejemplo, tu cliente acaba de cumplir años y lo ves en Facebook. Tu reacción instintiva inicial es comentar allí y decir «¡¡Feliz día B! :-)» igual que las otras 50 personas que te precedieron. Claro, es un gran gesto y te aprecian, pero te pierdes en la maleza. Puede que recibas un «like» como agradecimiento de tu cliente. Pero, ¿qué pasaría si en lugar de eso eligieras desearle a tu cliente un feliz cumpleaños enviándole un mensaje de texto a su teléfono? Te garantizo (a menos que tu cliente te odie) que recibirás un «¡¡¡Muchas gracias!!!» al final del día. ¿Por qué? Porque la gente está tan absorta y desconectada de las redes sociales y de seguir al rebaño. Esto es que usted es el contrario y sabe que sus probabilidades de ser notado y recordado son MUCHO más altas al llevar su comunicación a una plataforma menos concurrida.
- Utilice estos: Llamada telefónica, mensaje de texto, mensaje privado de Facebook, mensaje de Snapchat, correo electrónico
- NO hagas esto: Comentario de Facebook, comentario de Instagram, mensaje privado de LinkedIn
- Programa una hora para quedar o los siguientes pasos: Ahora que has captado su atención, ponte en contacto con él en el plazo de una semana más o menos para averiguar en qué punto quieres avanzar en la conversación. Quizás sea un momento para quedar para tomar un café o simplemente una charla telefónica. En cualquier caso, aquí es donde realmente puedes causar un impacto y aumentar tu influencia.
La moraleja aquí es pensar diferente a los demás. Comunica en diferentes canales de forma constante y te harás notar. Una vez que te hagas notar, tendrás una conexión más cálida con esta gente y elegirás tus próximos pasos. A partir de ahí, el cielo es el límite de tu conexión (puede ser más dinero, más diversión, más amor, ¡lo que sea!)
Esto vale para cualquier cosa en la vida (negocios, personal, en línea o fuera de línea): no seas aburrido y no hagas sin sentido lo que todo el mundo está haciendo. Sé un poco diferente y verás ganancias más rápidas.
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