El proyecto Oakland Airport Connector (OAC) supuso el desarrollo de un nuevo sistema automatizado de transporte de personas de 3,2 millas de longitud que discurre en su mayor parte sobre una estructura de guía elevada desde la actual estación BART Coliseum hasta el Aeropuerto Internacional de Oakland (OAK). El proyecto incluía la construcción de una nueva estación en cada extremo de la línea, así como instalaciones de apoyo al sistema, como edificios de mantenimiento y control central, y subestaciones eléctricas.
Servicios prestados: El personal de relaciones con la comunidad del Grupo Allen trabajó principalmente desde la oficina de campo de la construcción en las proximidades del proyecto, así como desde la sede de BART para garantizar un equilibrio óptimo entre el servicio a las necesidades de la comunidad y la interacción con el personal de BART. El personal de relaciones con la comunidad estaba disponible para: abordar los impactos diarios (por ejemplo, el ruido, la vibración, el polvo, el tráfico), responder a las consultas e inquietudes del público sobre el progreso del proyecto, desarrollar y difundir materiales informativos y notificaciones de trabajo, ayudar con las visitas al sitio del proyecto y hacer presentaciones públicas de rutina. El equipo de relaciones con la comunidad también planificó y gestionó todos los aspectos de varios eventos especiales, como una recepción VIP y el corte de la cinta, y una celebración comunitaria para marcar la apertura del sistema OAC.