Es gibt nur einen Alarm

12. Juli 2018

Die Rhode Island Public Transit Authority gab heute den Start einer neuen mobilen App bekannt, die es Fahrgästen ermöglicht, ihre mobilen Geräte zum Kauf ausgewählter Fahrkarten und Pässe zu verwenden. Die mobile App – die sowohl für iOS- als auch für Android-Geräte verfügbar ist – ist Teil eines laufenden Projekts zur Modernisierung der Tariftechnologie bei RIPTA und zur Verbesserung des Fahrgasterlebnisses für die Kunden.

„Wir sind bestrebt, Technologie zu nutzen, um RIPTA zugänglich und benutzerfreundlich zu machen“, sagte CEO Scott Avedisian. „Mit der neuen mobilen App können die Fahrgäste Fahrkarten und andere Tarifprodukte bequem auf ihrem Handy kaufen und speichern, bis sie zur Fahrt bereit sind. In etwas mehr als einem Jahr werden wir jedoch alle unsere Fahrzeuge mit Geräten ausstatten, die es den Fahrgästen ermöglichen, einfach ihr mobiles Gerät zu scannen.

Die von Bytemark in New York City entwickelte mobile App steht im Apple App Store und im Google Play Store für Android-Geräte zum Download bereit. Kunden finden sie, indem sie nach „RIPTA Flash Pass“ suchen. Diese mobile Beta-App ist Teil des RIPTA-Projekts zur Modernisierung des Fahrgeldmanagementsystems. Das laufende Projekt wird den Fahrgästen neue, bequemere Möglichkeiten zur Bezahlung des Bustarifs bieten, darunter Online-Konten, wiederverwendbare „Smart Cards“ und die Möglichkeit, Fahrpreisprodukte an vielen weiteren Einzelhandelsstandorten im ganzen Bundesstaat zu kaufen. Mit den künftigen Online-Konten können die Fahrgäste ihre Karten bei Bedarf mit Geld aufladen.

Das Projekt umfasst auch eine aktualisierte Version der mobilen App, die mit den in allen Bussen installierten „Validatoren“ kompatibel sein wird, so dass die Fahrgäste beim Einsteigen einfach ihr mobiles Gerät scannen können. Vorerst müssen die Fahrgäste den Fahrern das aktive Ticket auf ihrem Telefon zeigen, damit die Betreiber dessen Echtheit überprüfen können. Das RIPTA-Buspersonal wird nicht mit den Handys der Fahrgäste hantieren, und die Fahrgäste werden angewiesen, ihre elektronischen Fahrscheine bereitzuhalten, um sie dem Fahrer beim Einsteigen zu zeigen. Da sich die App noch im Betastadium befindet, wird RIPTA die Leistung der App überwachen und Kundenfeedback sammeln. Derzeit stehen folgende Produkte für den mobilen Kauf zur Verfügung: eine Einzelfahrt (ohne Umsteigen), eine Einzelfahrt (mit Umsteigen), ein Paket mit fünf Fahrten und Umsteigen, eine Tageskarte und eine Sieben-Tage-Karte.

RIPTA hat ein Online-Video erstellt, das den Fahrgästen zeigt, wie sie die neue App herunterladen und nutzen können, und das unter folgender Adresse abgerufen werden kann https://bit.ly/2tLrA96.

Anfang des Jahres gab RIPTA bekannt, dass sie INIT, Innovations In Transportation, Inc. aus Virginia für das Projekt zur Aufrüstung des Tarifsystems ausgewählt hat. INIT mit Sitz in Chesapeake, Virginia, ist der weltweit führende Anbieter von integrierten ITS- und Fahrgeldmanagementsystemen für Busse und Bahnen. Seit mehr als 30 Jahren unterstützt INIT Verkehrsbetriebe dabei, den öffentlichen Nahverkehr attraktiver, schneller und effizienter zu machen.