Eine Einführung in Teams und Gruppen

Das Zusammensein in Gruppen ist Teil des täglichen Lebens, und viele von uns gehören einer Vielzahl von Gruppen an, z. B. Familiengruppen, sozialen Gruppen, Sportgruppen, Ausschüssen usw.

Diese Seite konzentriert sich auf Gruppen, die speziell zu einem bestimmten Zweck gebildet wurden, oder auf Gruppen, in denen sich Menschen mit gemeinsamen Erfahrungen zusammenfinden. Diese Art von Gruppe wird oft auch als Team bezeichnet.

Was sind Gruppen und Teams?

Es besteht eine gewisse Verwirrung über den Unterschied zwischen einer Gruppe und einem Team; traditionell verwenden Wissenschaftler, Kommunikations- und Managementtheoretiker die Begriffe: Gruppe, Gruppenarbeit, Gruppeninteraktion, Gruppenstruktur usw., um die Dynamik von Menschen zu beschreiben, die für eine gemeinsame Sache zusammenarbeiten.

Das Wort Gruppe hat jedoch eine breitere Bedeutung – eine Gruppe von Passagieren auf einem Flug hat ein gemeinsames Merkmal – zu reisen, aber sie arbeiten nicht unbedingt an einer gemeinsamen Sache. Gruppen müssen sich nicht einmal auf Personen beziehen, zum Beispiel eine Gruppe von Produkten in einem Supermarkt, in diesem Fall ist die Gruppe willkürlich und könnte durch eine beliebige Anzahl von Variablen definiert werden.

Ein Team ist im Allgemeinen spezifischer. Wir würden unsere Flugpassagiere nicht als Team bezeichnen, es sei denn, sie sind auf einer einsamen Insel abgestürzt und müssen zusammenarbeiten, um zu überleben. Der Unterschied ist, dass ein Team für eine gemeinsame Sache zusammenarbeitet. Eine Gruppe von Schulkindern kann in derselben Klasse sein, während ein Team von Schulkindern gemeinsam an einem bestimmten Projekt innerhalb der Klasse arbeitet.

Wenn wir über Gruppen und Teams sprechen, verwenden wir die Begriffe austauschbar – es ist möglich, eine Gruppe ohne ein Team zu haben, aber kein Team ohne eine Gruppe. Obwohl wir auf unseren Seiten durchgehend das Wort Team verwenden, benutzen wir die folgende Definition von Gruppe:

Eine Gruppe ist eine Ansammlung von Menschen mit einigen gemeinsamen Eigenschaften oder Zielen.

• Eine Gruppe kann aus einer beliebigen Anzahl von Personen bestehen.
• Personen in Gruppen interagieren, engagieren und identifizieren sich miteinander, oft zu regelmäßigen oder vorher festgelegten Zeiten und an bestimmten Orten.
• Die Gruppenmitglieder teilen Überzeugungen, Grundsätze und Normen in Bereichen von gemeinsamem Interesse und kommen zusammen, um an gemeinsamen Aufgaben für vereinbarte Zwecke und Ergebnisse zu arbeiten.
• Personen in Gruppen werden von sich selbst und von anderen als Gruppenmitglieder definiert, d.h. die Einzelnen sind sich bewusst, dass sie Teil einer Gruppe sind.

Typen von Gruppen

Gruppen können formell sein, d.h. für einen bestimmten Zweck zusammengebracht werden, oder sie können informell sein, wie z.B. Familiengruppen, Gruppen von Freunden oder Kollegen. Sie können mit einer Reihe von verschiedenen Gruppen in Kontakt kommen oder mit ihnen arbeiten.

Diese Arten von Gruppen können sein:

• Arbeitsgruppen: Entweder formell, wie Teams, Ausschüsse oder Ausbildungsgruppen, oder informell, um ein Ad-hoc-Problem zu lösen.
• Nachbarschaftsgruppen: Ein Beispiel für eine Nachbarschaftsgruppe wäre eine Gruppe, die gegründet wurde, um lokale Annehmlichkeiten zu entwickeln.
• Soziale Gruppen | Spezielle Interessengruppen: Dies sind Gruppen, die gegründet wurden, um die Bedürfnisse eines bestimmten Sektors (z. B. Altersgruppe, Geschlecht) oder Interessen (z. B. Musik oder Sport) zu erfüllen. Beispiele sind Fraueninstitute und Pfadfinder.
• Selbsthilfegruppen: Solche Gruppen werden oft gegründet, um bestimmte Emotionen zu verarbeiten oder um Menschen mit einer bestimmten Krankheit zu unterstützen, z. B. bei der Überwindung einer Sucht wie die Anonymen Alkoholiker.
• Inter-Agency Groups: Diese werden zwischen Agenturen/Organisationen gebildet, die in verwandten Bereichen arbeiten, um Produkte und/oder Kundendienste zu verbessern. Darüber hinaus fördern sie die Kommunikation und schaffen gemeinsame Projekte, um Doppelarbeit und Verwirrung zu vermeiden.
• Interessengruppen: Die Funktion von Interessengruppen besteht darin, den Status quo in Frage zu stellen, wobei sie häufig auf eine öffentlichkeitswirksame Taktik zurückgreifen, um die Aufmerksamkeit der Medien zu gewinnen und ihre Ziele zu erreichen.

Aufgabenbezogene und erfahrungsbezogene Gruppen

Gruppen können auch auf zwei Arten unterteilt werden:

• Gruppen, die gegründet wurden, um bestimmte Aufgaben zu erfüllen, werden als aufgabenbezogene Gruppen bezeichnet, wie z.B. eine Pressure Group.
• Gruppen, die auf den Erfahrungen ihrer Mitglieder beruhen, werden als erfahrungsbezogene Gruppen bezeichnet, wie z.B. eine Selbsthilfegruppe.

Die Unterscheidung zwischen aufgabenbasierten Gruppen und erfahrungsbasierten Gruppen ist wichtig, weil sie sich darauf auswirkt, wie die Gruppe gebildet, organisiert und geleitet wird und welche Rollen die einzelnen Gruppenmitglieder spielen.

Aufgabenbasierte oder inhaltliche Gruppen

Diese Arten von Gruppen konzentrieren sich auf das Erreichen bestimmter Ziele, und die einzelnen Mitglieder der Gruppe arbeiten auf die Erfüllung dieser Ziele hin. Diese Arten von Gruppen sind in Organisationen weit verbreitet und umfassen Gruppen, die für die Arbeit an bestimmten Projekten eingerichtet wurden – vielleicht für die Entwicklung eines neuen Produkts.

Erfahrungsbasierte oder Prozessgruppen

Diese Arten von Gruppen konzentrieren sich auf die einzelnen Gruppenmitglieder und darauf, wie sie miteinander interagieren, sich gegenseitig unterstützen und zusammen wachsen; ein Beispiel wäre eine Gruppe, die zur Unterstützung von Menschen eingerichtet wurde, die unter Stress leiden.

Gruppenkommunikation

Wenn Menschen Teil einer Gruppe sind, interagieren und kommunizieren sie auf andere Weise als unter vier Augen.

Diese Unterschiede umfassen:

Das einzelne Mitglied einer Gruppe

Durch die Vernetzung innerhalb einer Gruppe entwickeln die Menschen ein größeres Verständnis für die anderen Gruppenmitglieder und das weitere Umfeld – sie sehen die Dinge aus dem Blickwinkel der anderen. Durch den Vergleich mit anderen Gruppenmitgliedern lernen Menschen in einer Gruppensituation auch oft, wer sie sind und wo ihre Stärken und Schwächen liegen.

Gruppen sind wichtig für die persönliche Entwicklung, da sie den Einzelnen unterstützen und ermutigen können, sein Verhalten und seine Einstellung zu ändern. Einige Gruppen bieten auch einen Rahmen, um persönliche Probleme zu erforschen und zu diskutieren. In einem Gruppenumfeld können Menschen selbstbewusster werden und durch Beobachtung und Übung neue zwischenmenschliche, soziale und praktische Fähigkeiten erlernen. Diese Fähigkeiten können in einem Gruppenrahmen entwickelt und dann in individuellen Situationen wirksam eingesetzt werden. So wie die Mitgliedschaft in einer Gruppe das Selbstwertgefühl und das Selbstvertrauen verbessern kann, kann sie auch die Selbstmotivation und den Wunsch zu lernen und sich weiterzuentwickeln steigern.

Siehe unsere Seiten: Gruppenrollen, Verbesserung des Selbstwertgefühls, Aufbau von Selbstvertrauen, effektives Sprechen, Durchsetzungsvermögen und persönliche Präsentation für weitere Informationen.

Die Gruppe als Ganzes

Aus der Erfahrung, verschiedenen Gruppen anzugehören, wird schnell klar, dass Gruppen oft aus Individuen mit sehr unterschiedlichen Persönlichkeiten, Einstellungen und Ideen bestehen. Damit eine Gruppe gut funktioniert, muss ein Zusammenhalt entwickelt werden, damit die individuellen Unterschiede für die allgemeinen Interessen der Gruppe genutzt werden können. Zusammenhalt‘ ist der Begriff, der diese gegenseitige Bindung zwischen den Mitgliedern beschreibt, wobei jeder ein starkes Gefühl der Zugehörigkeit zur Gruppe hat.

Der Zusammenhalt ist zum Teil das Maß für den Erfolg der Gruppe. Eine Gruppe mit starkem Zusammenhalt behält ihre Mitglieder eher bei sich als eine Gruppe mit geringem Zusammenhalt. Die Mitglieder einer Gruppe mit hohem Zusammenhalt sprechen wahrscheinlich in der Gruppe und verwenden „wir“ statt „ich“, wenn sie über Gruppenaktivitäten sprechen. Je stärker der Zusammenhalt einer Gruppe ist, desto größer ist der Teamgeist und desto mehr kooperieren die einzelnen Mitglieder miteinander. Bei einer Gruppe mit geringem Zusammenhalt kann es vorkommen, dass die Mitglieder häufig nicht zu den Sitzungen erscheinen; innerhalb der ursprünglichen Gruppe können sich Untergruppen oder Cliquen bilden, und es ist wahrscheinlich, dass ein unterschwelliges Gefühl der Frustration entsteht, da die Ziele der Gruppe weniger wahrscheinlich erreicht werden.

Siehe unsere Seite: Aufbau von Zusammenhalt für weitere Informationen.