Virginia EPPICard Help
V případě dotazů týkajících se Virginia EPPICard (Virginia Debit Card) volejte zákaznický servis na číslo 1-800-961-8423. Zákaznický servis je k dispozici 24 hodin denně, 7 dní v týdnu. Na zákaznický servis můžete volat ohledně následujících otázek:
Pro nahlášení ztráty nebo odcizení karty, dotazy na zůstatek, změny PIN, žádosti o historii transakcí, registraci stížnosti na problém s kartou, dotazy týkající se používání karty a dotazy týkající se používání karty v zahraničí.
Pro registraci karty nebo přihlášení k účtu Virginia Debit Card klikněte zde.
Držitelé karet, kteří mají dotazy týkající se toho, kdy byly vaše platby připsány na vaši debetní kartu, by měli zavolat: V případě dotazů týkajících se mezd zaměstnanců Commonwealthu se obraťte na svou mzdovou účtárnu.
Anketa: Držitelé karet Virginia Eppicard mohou nyní zkontrolovat svůj zůstatek prostřednictvím bezplatné služby Mobile Balance Inquiry, která umožňuje okamžitou kontrolu zůstatku prostřednictvím textové zprávy. Chcete-li se zaregistrovat, zavolejte na číslo 1-800-961-8423, v hlavní nabídce vyberte „account services“ a zaregistrujte se ještě dnes.