Štěstí a vysoká produktivita jdou ruku v ruce. Vzpomeňte si na šťastné zaměstnance na svém současném nebo minulém pracovišti. Jsou více motivovaní, energičtí, přátelští a angažovaní? Je pravděpodobné, že ano. A díky všem těmto vlastnostem jsou ve své práci efektivnější.
Šťastní zaměstnanci lépe zvládají výzvy a více přispívají své organizaci. Studie univerzity ve Warwicku zjistila, že díky štěstí jsou zaměstnanci přibližně o 12 % produktivnější. Vytvoření pracovního prostředí, které podporuje štěstí všech zaměstnanců, tedy zvýší i vaše hospodářské výsledky.
Proč štěstí = vysoká produktivita
Štěstí zvyšuje míru spokojenosti zaměstnanců s jejich prací, a dokonce i jejich schopnosti, a to hned několika způsoby. Pojďme se ponořit do pěti hlavních důvodů, proč jsou šťastní zaměstnanci produktivnější.
Vyšší úroveň angažovanosti
Šťastní zaměstnanci jsou více zapojeni do své práce. Jejich vysoká úroveň angažovanosti zase znamená, že do své práce vnášejí více energie, nadšení a inovací. V současné době pouze třetina amerických zaměstnanců tvrdí, že jsou ve své práci angažovaní, což znamená, že většina společností má v této oblasti velký prostor pro zlepšení. Vysoce angažovaní zaměstnanci se více podílejí na svém růstu, protože mají vášeň vynikat v tom, co dělají.
Zvýšená míra udržení zaměstnanců
Protože míra udržení zaměstnanců se u spokojených zaměstnanců výrazně zvyšuje, znají tito pracovníci často svou práci velmi dobře. Pravděpodobně zůstanou ve své firmě několik let, což jim dává možnost postupně zvyšovat své odpovědnosti a učit se nejefektivnějším způsobům, jak vykonávat svou práci. Mohou školit a koučovat ostatní, kteří se teprve učí, což maximalizuje jejich hodnotu pro firmu.
Lepší zdravotní stav
Šťastnější zaměstnanci se obvykle cítí lépe po fyzické i psychické stránce, což znamená, že vždy přinášejí svou nejlepší hru a berou si méně dní nemocenské. Mají větší duševní jas a energii, což jim umožňuje pracovat efektivněji a vytvářet kreativní řešení problémů.
Silnější mezilidské schopnosti
Šťastní zaměstnanci také poskytují lepší služby zákazníkům a jsou příjemnější pro klienty, spolupracovníky i nadřízené. Díky těmto interpersonálním schopnostem jsou efektivnějšími týmovými hráči, kteří dobře naslouchají a komunikují s ostatními. Zaměstnanci s optimistickým pohledem na věc častěji vítají zpětnou vazbu, protože mají jistotu, že mohou konstruktivní kritiku využít ke zlepšení.
Sklon chopit se příležitosti
Protože šťastnější zaměstnanci si věří a cítí podporu, mají tendenci chopit se nových příležitostí. Jejich optimistický pohled je vede k tomu, že si takových příležitostí všimnou, místo aby je nechali projít bez povšimnutí, a jejich sebedůvěra je vede k tomu, aby riskovali. Tato víra v sebe sama je tlačí k dosažení nových výšin v jejich kariéře, což následně zvyšuje jejich spokojenost v zaměstnání a jejich celkové štěstí.
Všechny tyto faktory společně podporují harmoničtější a energičtější firemní kulturu. Čím šťastnější jsou vaši zaměstnanci, tím silnější je vaše firemní kultura.
Jak vytvořit šťastnější pracoviště
Aby byli zaměstnanci ve své práci skutečně spokojení a šťastní, musí mít pocit, že firma plně podporuje jejich růst a že jejich kariéra vzkvétá. Zde jsou klíčové ingredience pro rozvoj motivace a angažovanosti, díky nimž jsou lidé v práci šťastní:
- Propojte každého svého zaměstnance s kariérním mentorem, který mu poskytne potřebnou individuální podporu. Podle průzkumu CNBC a Survey Monkey se devět z deseti zaměstnanců, kteří mají kariérního mentora, cítí ve své práci naplněni.
- Podporujte zaměstnance, aby se během poledních a jiných přestávek odpojili a plně načerpali energii. Čas strávený bez e-mailů a bez telefonů jim pomůže z přestávek vytěžit maximum. Když si během oběda popovídáte s přáteli nebo se projdete bez techniky, budou se všichni cítit více svěží.
- Dávejte zaměstnancům výzvy, které je budou nutit dosáhnout další úrovně. Výzvy zabraňují tomu, aby se lidé při své práci nudili, a podněcují je k dalšímu vzdělávání.
- Uznávejte tvrdou práci zaměstnanců, což může zvýšit spokojenost, angažovanost a produktivitu o 14 %.
- Podporujte přátelství mezi spolupracovníky. Blízké přátelství v práci může zvýšit štěstí o 50 %.
Akce, které můžete podniknout hned:
Tady je několik nápadů, které můžete začít realizovat již dnes, abyste vytvořili šťastnější pracoviště:
- Představte týdenní miniseminář o některém aspektu rovnováhy mezi pracovním a soukromým životem. Na začátku každého týdne věnujte několik minut tomu, abyste se podělili o tip, jak zvýšit energii efektivním dobíjením nebo dobrým řízením času.
- Poptejte se každého zaměstnance, zda se cítí být dostatečnou výzvou v rámci svých současných projektů. Pokud ne, delegujte na ně vyšší úroveň odpovědnosti (spolu s odpovídající podporou).
- Zavedení reverzního mentoringového programu, ve kterém si novější a zkušenější zaměstnanci navzájem předávají cenné rady. Tímto způsobem budou zkušení zaměstnanci sloužit jako kariérní mentoři těm novějším a zároveň za to něco dostanou (například odborné znalosti v oblasti sociálních médií).
- Vyslovte konkrétní pochvalu za dobře odvedenou práci. Povzbuzujte manažery, aby každý den v reálném čase chválili za menší úspěchy a veřejně oceňovali větší úspěchy.
- Naplánujte skupinovou dobrovolnickou aktivitu, která povzbudí každého k prohloubení přátelství se spolupracovníky.
Rozvoj kultury důvěry zvýší spokojenost tím, že povzbudí lidi, aby mluvili o svých potřebách. Díky všem těmto krokům se také zaměstnanci budou cítit více ceněni, což následně podpoří spokojenost s prací a štěstí. Vytvoříte tak smyčku pozitivní zpětné vazby, která bude nadále zvyšovat spokojenost – a produktivitu – v celé vaší organizaci!
.