Pokud máte starší vůz, je pravděpodobné, že se vám bude hodit dobrý plán silniční asistence. Je to proto, že podle AAA je u vozů starších 10 let více než dvakrát vyšší pravděpodobnost, že skončí na kraji silnice, a více než čtyřikrát vyšší pravděpodobnost, že budou potřebovat odtah.
Novější vozy jsou však jen stěží imunní vůči problémům, jako jsou propíchnuté pneumatiky, vybitá baterie, zablokování klíčů v autě a docházející benzín. Pojištění silniční asistence vám může pomoci dostat se rychle zpět na silnici a uhradit vám část nákladů. Před zakoupením plánu je třeba vědět několik věcí.
- Co je to krytí silniční asistence?
- Co zahrnuje silniční asistence?
- Možná pravidla a výluky
- Pojišťovny, které nabízejí pokrytí silniční asistence
- Další způsoby, jak získat krytí silniční asistence
- Potřebuji pojištění silniční asistence?
- Časté dotazy k pokrytí silniční asistence
- Jak mohu získat bezplatnou silniční asistenci?“
- Kdo prodává pojištění silniční asistence?
- Měl bych si sjednat pojištění silniční asistence u pojišťovny nebo u AAA?
- Jak se vyhnout podvodům s odtahovou službou?
Co je to krytí silniční asistence?
Krytí silniční asistence je určeno k pomoci a úhradě výdajů vzniklých v důsledku poruchy vozidla nebo jeho vyřazení z provozu. Při potížích s vozidlem můžete kontaktovat poskytovatele silniční asistence buď prostřednictvím aplikace, nebo zavoláním na asistenční linku. Dispečink pak vyšle někoho, kdo vám pomůže při potížích s vozidlem.
Typicky existují čtyři způsoby, jak získat pokrytí silniční asistence:
- Přidat si ji k pojistné smlouvě na auto
- Přijmout pokrytí jako benefit od společnosti, se kterou podnikáte
- Zakoupit si členství v autoklubu, který má silniční asistenci
- Platit za použití při poruše auta
Co zahrnuje silniční asistence?
Ačkoli každý plán může mít jiné výhody, funkce a limity, zde je několik způsobů, jak vám může pokrytí silniční asistence pomoci, když jste v nesnázích :
- Vaše auto se porouchá a vyžaduje mechanickou práci
- Vaše auto je třeba odtáhnout do místa opravy
- Dojde vám benzín nebo píchnete pneumatiku, která vyžaduje opravu
- Ztratíte klíče nebo se zabouchnete ve vozidle a potřebujete zámečníka
- Vaše autobaterie se vybije a vy potřebujete přivolat zámečníka.start
Je důležité si uvědomit, že většina pojistných smluv má servisní a úhradová omezení. Některá pojistka může například hradit pouze odtah vozidla do nejbližší opravny, zatímco jiná může omezovat počet servisních zásahů, které můžete uskutečnit za rok.
Kromě asistenčních služeb, jako je odtahová služba a výměna píchlé pneumatiky, poskytují některé pojistné plány několik dalších výhod. Mezi mimořádné výhody, které můžete získat, patří:
- Krytí přerušení cesty:
- Náhrada nákladů na právní obhajobu: Pokud se vaše vozidlo porouchá během cesty, toto krytí vám uhradí určité náklady na ubytování až do výše limitu plánu:
- Garantovaná kauce při zatčení: Pokud budete obviněni z dopravního přestupku, toto krytí vám uhradí náklady na právní zastoupení až do určitého limitu plánu.
Možná pravidla a výluky
Přestože plány silniční asistence nabízejí širokou škálu výhod, existuje několik běžných pravidel a výluk, jako například:
Vyžaduje se havarijní a komplexní pojištění. Obvykle platí, že pokud si chcete prostřednictvím své pojišťovny zakoupit jezdce silniční asistence, budete potřebovat havarijní a komplexní krytí. Krytí silniční asistence je často výhodou, kterou si můžete přidat ke své stávající pojistné smlouvě na auto.
Specifické vozidlo. Pojištění silniční asistence se vztahuje pouze na vaše vozidlo. Pokud tedy řídíte auto svého nejlepšího přítele a poroucháte se, vaše pojištění se nebude vztahovat na auto někoho jiného.
Není určeno pouze pro automobily. Pojištění silniční asistence lze zakoupit i pro motocykly, lodě a obytné automobily, například pojištění silniční asistence od společnosti Progressive.
Je třeba mít členskou kartu. Obvykle musíte předložit platný průkaz totožnosti a/nebo členskou kartu, abyste získali nouzové silniční služby.
„Je důležité, aby spotřebitelé pochopili, co je součástí jejich plánu, aby nebyli překvapeni dalšími poplatky. Například může být zahrnut pouze určitý počet kilometrů odtahu a cokoli nad tento počet je zpoplatněno,“ říká Ellen Edmondsová, tisková mluvčí AAA.
„Typy nabízených služeb se také mohou v dané oblasti lišit,“ dodává. „Spotřebitelé by měli prozkoumat plány, aby pochopili, co nabízí a co ne, tím lépe budou připraveni v případě poruchy.“
Pojišťovny, které nabízejí pokrytí silniční asistence
Mnoho pojišťoven nabízí nějakou formu pokrytí silniční asistence. Zatímco některé umožňují přidat pokrytí k pojistné smlouvě na auto, jiné mají členské programy, které mají robustnější nabídku výhod.
- Allstate nabízí tři různé úrovně silniční asistence včetně platby za použití, jezdce s pokrytím odtahu a práce a ročního členství. Doplňkové pojištění zahrnuje nepřetržitou pomoc, odtahové služby, startování, výměnu pneumatik, dodávku paliva, naviják a pomoc při zablokování vozidla. Členství sice nabízí obvyklé služby silniční asistence a exkluzivní slevy a služby, ale k jeho uzavření není třeba mít uzavřenou pojistnou smlouvu Allstate.
- Geico nabízí připojištění nouzové silniční služby, které zahrnuje nepřetržitou silniční asistenci, odtahovou službu, startování, výměnu pneumatik a služby při uzamčení vozidla (až do výše 100 USD). Dispečink si můžete vyžádat prostřednictvím mobilní aplikace Geico nebo zavoláním.
- Progressive nabízí nouzovou silniční asistenci, kterou lze přidat k pojistné smlouvě autopojištění Progressive. Zahrnuje obvyklé služby:
- State Farm nabízí silniční asistenci jako doplněk pro stávající pojistníky State Farm. Krytí zahrnuje základní služby na cestách, jako je odtahová služba, dodávka paliva, výměna pneumatiky a až jedna hodina mechanické nebo zámečnické práce na místě poruchy.
Další způsoby, jak získat krytí silniční asistence
Před zakoupením krytí silniční asistence od pojišťovny je vhodné prozkoumat další možnosti. Ve skutečnosti již můžete mít krytí u jiných poskytovatelů.
Výrobce vašeho vozidla. Když si koupíte nové vozidlo, mnoho společností nabízí k novému vozu programy silniční asistence. Například program silniční asistence Mercedes-Benz nabízí takové výhody, jako je bezplatná odtahová služba a krytí přerušení cesty až do výše 300 USD za noc.
Možná budete mít také možnost získat silniční pokrytí prostřednictvím prodloužené záruky na váš vůz. Mějte na paměti, že vzhledem k tomu, že pojištění je často vázáno na vozidlo, ztratíte záruční krytí, pokud vůz prodáte.
Společnosti vydávající kreditní karty. Některé významné společnosti vydávající kreditní karty nabízejí různé programy silniční asistence. V závislosti na typu vaší karty však můžete být nuceni za služby silniční asistence platit.
Níže uvádíme několik příkladů společností vydávajících kreditní karty, které nabízejí programy silniční asistence:
- American Express Premium Roadside Assistance. Jako člen karty American Express Serve nebo Bluebird by American Express můžete v případě nouze využít nepřetržitou dispečerskou linku a přivolat odtahovou službu nebo zámečníka. Horká linka je sice bezplatná a může členům karty pomoci při sjednávání služeb, ale za případné další poskytnuté služby nebo produkty vám mohou být účtovány poplatky.
- Dispečink Chase Roadside. Tento program poskytuje držitelům karet přístup k různým službám silniční asistence. Za 59,95 USD za jeden servisní hovor nabízí program odtah, výměnu pneumatik, nastartování a další služby až do výše limitů programu. Případné další náklady na služby nebo produkty budou účtovány držitelům karet.
- MasterCard Master RoadAssist Roadside Service. Jako člen karty MasterCard získáte bezplatnou linku silniční asistence, na které můžete požádat o pomoc v případě nouze s vozidlem. Veškeré poplatky za služby silniční asistence budou účtovány z vaší karty. Všechny poplatky jsou však předem sjednány společností MasterCard a mohou se lišit v závislosti na typu služeb nebo produktu, který obdržíte.
Auto kluby. Ačkoli předplatné prostřednictvím autoklubu může být ročně dražší, často mají širší nabídku poskytovatelů služeb na vysoké úrovni. Mezi příklady autoklubů patří:
- AAA. Jedním z nejznámějších autoklubů je AAA, který se skládá z regionálních autoklubů. AAA nabízí tři úrovně pojištění: Classic, Plus a Premier. Každá úroveň členství nabízí solidní výhody, od bezplatného servisního volání přes úhradu zámečnických služeb (až do výše limitu plánu) až po krytí přerušení cesty. Náklady na plány se liší podle toho, ve kterém státě žijete.
- Národní klub General Motors. Podobně jako AAA nabízí National General Motors tři úrovně plánů silniční asistence: Základní, Standardní a Elitní. Možnosti plánů sahají od bezplatných silničních služeb přes krytí právní ochrany až po krytí přerušení cesty. Ceny plánů se pohybují od 59 do 119 dolarů ročně.
Další společnosti a organizace. Existuje několik dalších společností, které mohou rovněž poskytovat silniční asistenci buď zdarma v rámci svých dalších služeb, nebo jako možnost členství. Například zákazníci společnosti Verizon Wireless mohou za 3 dolary měsíčně získat asistenční službu Verizon Roadside Assistance Service. Mezi výhody patří odtah, dodávka paliva a další. Je však možné, že budete muset zaplatit za náhradní díly nebo další služby, pokud jsou nad rámec plánu. Dejte si pozor, protože pokud nejste zaregistrováni, je při každém využití služby účtován poplatek 89,95 USD.
AARP nabízí také plány silniční asistence prostřednictvím společnosti Allstate.
Můžete také vyzkoušet společnost, jako je Honk, která vám pomůže spojit se s asistenční službou na cestách prostřednictvím vašeho chytrého telefonu, tabletu nebo počítače. Jedná se o bezplatnou službu, která spolupracuje s dalšími společnostmi, které poskytují služby silniční asistence pro odtah, píchlé pneumatiky, startování, zámečnictví a pohonné hmoty.
Pomocí aplikace Honk zadáte svou polohu a základní údaje o typu služby, kterou potřebujete, například „odtahové vozidlo“ nebo „auto nechce nastartovat“. Honk vám poté nabídne cenu služby a zaručí, že vám nebude účtována vyšší cena, než je uvedena. Honk pro vás může být dobrou volbou, pokud nechcete platit členské poplatky v autoklubu nebo si k pojištění přidávat pojištění silniční asistence.
Potřebuji pojištění silniční asistence?
Podle společnosti Agero dojde ve Spojených státech ročně k 69 milionům poruch vozidel. Proto se vyplatí mít nějakou formu pojištění silniční asistence.
„Silniční asistence poskytuje řidičům klid v případě poruchy jejich vozidla,“ říká Edmonds z AAA. „Uvíznout na okraji rušné dálnice nebo pozdě v noci může být stresující a děsivé. Díky silniční asistenci mají řidiči k dispozici číslo, na které mohou rychle zavolat o pomoc.“
Ve všech dostupných možnostech je důležité porovnat výhody, funkce a náklady jednotlivých dostupných plánů, abyste mohli najít nejlepší variantu pro požadovanou úroveň asistence.
Časté dotazy k pokrytí silniční asistence
Jak mohu získat bezplatnou silniční asistenci?“
Pokud již máte pokrytí silniční asistence prostřednictvím záruky na vozidlo, může být zdarma. Jiné možnosti, například krytí z kreditní karty, obvykle nabízejí telefonní číslo, na které lze zavolat, ale pak jsou služby zpoplatněny.
Kdo prodává pojištění silniční asistence?
K dispozici jsou různé plány a ceny prostřednictvím pojišťoven, autoklubů, jako je AAA, plány z kreditních karet a dokonce i záruky na auto.
Měl bych si sjednat pojištění silniční asistence u pojišťovny nebo u AAA?
Pojištění silniční asistence lze snadno připojistit k pojištění auta. Každé jeho použití se však počítá jako pojistná událost. Zatímco zřídkavé použití neovlivní vaši pojistnou sazbu, pravidelné pojistné události by v závislosti na pojišťovně ovlivnit mohly. Využívání služeb autoklubu, jako je AAA, odděluje vaše potíže na cestách od záznamů o pojištění.
Jak se vyhnout podvodům s odtahovou službou?
Národní úřad pro pojišťovací kriminalitu (NICB) vydal varování před banditskými řidiči odtahových vozidel, kteří si účtují přehnané částky za služby, které nebyly nutné nebo nemusely být provedeny. V některých případech se řidiči odtahových vozidel objevují nevyžádaně a snaží se zneužít řidiče, jejichž auto je na silnici nepojízdné.
Pokud potřebujete odtah, NICB varuje řidiče, aby nepřijímali služby od nevyžádaného řidiče odtahového vozidla. NICB také doporučuje, abyste si před tím, než necháte odtahovou službu odvézt váš vůz, nechali písemně vyhotovit ceník a případné různé poplatky.
Pokud se vám ceny zdají příliš vysoké, požádejte pojišťovnu nebo policii, aby pro vás zavolala odtahovou službu.