Snad nejdůležitějším zdrojem organizace jsou její lidé. Role, kterou lidé hrají, způsob jejich interakce prostřednictvím formálních a neformálních procesů a vztahy, které budují, jsou tedy klíčové pro úspěch každé strategie. Kdyby byl váš manažer požádán, aby popsal vaši organizaci, pravděpodobně by odpověděl nakreslením organizačního schématu, aby zmapoval její strukturu.
Ale proč organizace potřebuje strukturu? Je důležitá, protože poskytuje jasnou představu o linii podřízenosti a pomáhá pochopit, komu máte být podřízeni. Také tím, že máte jasné linie podřízenosti, usnadňuje vám to větší kontrolu nad zdroji. Struktura organizace je spíše páteří kultury organizace, může tedy přímo ovlivňovat chování, výkonnost a motivaci zaměstnanců. Proto je důležité mít v organizaci strukturu, než ji nechat nedbale řízenou bez jasné struktury.
Typy organizační struktury
Mít zavedenou efektivní organizační strukturu může zvýšit produktivitu, zlepšit provozní náklady a spokojenost zaměstnanců. Umožní vám identifikovat pozice v organizaci, určit, kdo řídí která oddělení, a definovat jednotlivé pracovní úrovně a role v organizaci. Projděme si některé základní typy struktur. To vám pomůže pochopit, jak jednotlivé organizační struktury zapadají do podnikatelského prostředí a jaké jsou jejich silné a slabé stránky.
Jednoduchá struktura
Nejedná se o žádnou formální strukturu, pouze o typickou organizaci řízenou osobní kontrolou jednotlivce. Běžně se jedná o způsob, jakým fungují velmi malé podniky. Může zde být majitel, který přebírá většinu odpovědnosti za řízení, možná s partnerem nebo asistentem. Rozdělení odpovědnosti je však malé a pravděpodobně není ani jasně definováno, kdo je za co odpovědný, pokud je do řízení zapojeno více osob.
Hlavním problémem je, že organizace může efektivně fungovat jen do určité velikosti, nad kterou se stává příliš těžkopádnou a časově náročnou na to, aby ji řídil jeden člověk sám.
Funkční struktura
Tato struktura se obvykle vyskytuje ve firmách s úzkým, nikoliv rozmanitým sortimentem výrobků. Umožňuje větší operativní kontrolu na vyšší úrovni; s tím souvisí i jasné vymezení rolí a úkolů. Například v marketingovém oddělení by pracovali pouze marketéři odpovědní za marketing výrobků společnosti.
Tato specializace vede k provozní efektivitě, kdy se zaměstnanci stávají specialisty v rámci své vlastní oblasti působnosti. Nejlépe se hodí pro organizace vyrábějící standardizované zboží a služby ve velkých objemech a s nízkými náklady. Nejtypičtějším problémem této struktury však je, že komunikace uvnitř firmy může být poměrně rigidní, což činí organizaci pomalou a nepružnou. Proto lze funkční struktury považovat za nejefektivnější pro organizace působící v poměrně stabilním prostředí.
Multidivizní struktura
Divizionalizace je považována za řešení, jak překonat problémy, které mají funkční struktury při řešení odpovědnosti a rozmanitosti podnikání. Divizionalizace umožňuje přizpůsobit výrobkovou strategii požadavkům každé samostatné divize a může zlepšit vlastnictví strategie pracovníky divize.
Na rozdíl od funkční organizační struktury se zaměřuje na vyšší stupeň specializace v rámci konkrétní divize, takže divize mají k dispozici zdroje a autonomii, aby mohly reagovat na změny ve svém specifickém podnikatelském prostředí. Proto má často každá divize v rámci sebe všechny potřebné zdroje a funkce, aby uspokojila požadavky kladené na divizi. V praxi má však multidivizní struktura problémy, jako jsou konflikty mezi odděleními, které jsou běžné v důsledku vnitřní konkurence a rozdílů v hodnotách a očekáváních. Je také nákladnější na provoz a řízení, protože každá divize je považována za samostatný subjekt a některé funkce jsou duplicitní.
Jak uspořádat firemní strukturu – podělte se o své myšlenky a přístup
Přestože může být těžké určit, kdy vaše současná organizační struktura nefunguje, zejména pokud nemáte přehled o struktuře na vysoké úrovni, je třeba vyvinout úsilí, abyste zjistili, zda vaše firma nepřerostla rámec své současné struktury nebo organizačního uspořádání. Když struktura nefunguje, vede to k neefektivitě a plýtvání a také k možným vnitřním konfliktům. Pokud zjistíte tyto druhy problémů, je možná na čase přehodnotit strukturu a přejít k lepší podnikové struktuře.
Pokud jsme se dnes podívali na několik organizačních struktur, sledujte tento prostor pro další informace o tom, jak uspořádat podnikovou strukturu. Mezitím nám prosím dejte vědět, pokud máte nějaké dotazy/návrhy, rádi vám pomůžeme.