Většina z nás má e-mailové zprávy, kterých bychom se rádi navždy zbavili ze svých schránek. Někdy se však stane, že e-mail smažete jen proto, aby se znovu objevil mezi zprávami a zanechal vás v němém úžasu.
To má svůj důvod, který souvisí s vaším nastavením e-mailu.
Vysvětlíme vám, zda se smazáním e-mailu v iPhonu nebo iPadu smaže i na serveru a jak celý proces ovlivňuje vaše nastavení.
Emailové protokoly a jejich fungování
Emailové systémy používají tři hlavní e-mailové protokoly – IMAP, POP a SMTP – pro přenos e-mailů z vašeho zařízení do zařízení určeného příjemce.
IMAP
IMAP neboli Internet Mail Access Protocol se používá při přijímání e-mailů a umožňuje přístup k e-mailům z libovolného zařízení a místa. Když přijmete e-mail na iPhone nebo iPad pomocí protokolu IMAP, budete jej číst z e-mailové služby a nebudete jej stahovat ani ukládat přímo do svého zařízení.
Když však na e-mail kliknete, bude stažen do iPhonu/iPadu, ale případné přílohy nebudou staženy automaticky. Díky tomu šetříte paměť zařízení a zprávy můžete kontrolovat mnohem rychleji.
Pomocí protokolu IMAP se e-mailové zprávy po zobrazení uchovávají na serveru, takže jsou vám kdykoli k dispozici z jiné platformy. Jako obousměrný komunikační protokol IMAP také zajišťuje, že všechny změny, které provedete v e-mailovém klientovi, budou synchronizovány se serverem.
Takto se nemusíte obávat ztráty důležitých e-mailů v případě, že jste zprávu smazali a chcete ji obnovit, nebo v případě krádeže či vloupání do vašeho zařízení. Pomůže vám také rychleji najít konkrétní zprávy pomocí klíčových slov.
Pokud chcete mít přístup k e-mailům uloženým na vzdáleném webovém serveru, budete potřebovat stabilní připojení k internetu. Navíc pokud jste vyčerpali úložný prostor na Gmailu, nemusí být možné e-maily odesílat ani přijímat.
POP
POP neboli Post Office Protocol se také používá pro příchozí e-maily, ale na rozdíl od protokolu IMAP, který e-maily nestahuje ani neukládá do zařízení, POP stahuje celou e-mailovou zprávu do iPhonu nebo iPadu a po stažení ji z poštovního serveru odstraní.
Pokud máte server s omezenou volnou pamětí, přijde v takových případech POP vhod. K e-mailům však můžete přistupovat pouze ze stejného zařízení, do kterého jste je stáhli, takže pokud se k nim pokusíte přistupovat z jiného zařízení, nebudou e-maily dostupné.
Nejnovější verze POP3 umožňuje stahovat e-maily do zařízení a číst je offline a zároveň snižuje prostor, který váš e-mailový účet zabírá na webovém serveru.
Rozdíl mezi IMAP a POP3
Oba protokoly se používají pro příchozí poštu a e-mailové klienty k načítání zpráv z poštovních serverů, ať už používáte webovou nebo klientskou aplikaci. POP3 je však jednosměrný protokol příchozí pošty, který ukládá e-maily do vašich zařízení a maže je ze schránky webového serveru. Naproti tomu IMAP je obousměrný protokol, který ukládá e-maily na vzdálený webový server, a nikoli do vašeho zařízení.
POP3 je ideální, pokud používáte jedno zařízení pro přístup k e-mailům a chcete je prohlížet offline. Je také užitečný, pokud chcete uvolnit místo v doručené poště, pokud je téměř plná. IMAP je naopak užitečný, pokud chcete uvolnit paměť zařízení a přistupovat k e-mailovým zprávám z libovolného zařízení nebo místa.
POP3 nesynchronizuje obsah schránky online a offline, což znamená, že v případě poškození nebo ztráty zařízení můžete přijít o všechny uložené zprávy. Pokud jste si již všimli, že některé z vašich e-mailů nejsou ve schránce a vy jste je neodstranili, je možné, že některé z vašich zařízení používá protokol POP3. To můžete napravit zálohováním e-mailů a obnovením e-mailového účtu jako IMAP.
SMTP
SMTP neboli Simple Mail Transfer Protocol zpracovává odchozí e-maily. Při odesílání e-mailu vstupuje do hry právě tento protokol. Protokoly POP nebo IMAP zpracovávají příchozí e-maily. Protokol SMTP spolupracuje s agentem pro přenos zpráv, který odesílá e-maily na správné místo určení. Navíc filtruje všechny zprávy, které jím projdou, a zároveň reguluje počet zpráv, které může váš účet v daném časovém rámci odeslat.
Odstraní se e-mail z iPhonu/iPadu z poštovního serveru?
Pokud odstraníte e-mail z iPhonu/iPadu pomocí protokolu POP3, bude e-mail ze zařízení trvale odstraněn. Vzhledem k tomu, že při původním stažení e-mailu do zařízení iPhone/iPad byl e-mail odstraněn ze serveru, pokud jej po odstranění v zařízení iPhone/iPad budete hledat na e-mailovém serveru, nenajdete jej tam.
Pokud naopak zařízení používá protokol IMAP, pak e-mailová zpráva není uložena v zařízení iPhone/iPad, ale na poštovním serveru. Pokud tedy v takovém případě e-mailovou zprávu v iPhonu/iPadu odstraníte, původní verze e-mailu stále zůstává na serveru. To vysvětluje, proč se smazané e-maily v iPhonu/iPadu zobrazí i v případě, že používáte protokol IMAP.
Jak funguje IMAP v oblíbených e-mailových službách
Dvě nejoblíbenější e-mailové služby používané v zařízeních se systémem iOS jsou výchozí aplikace Mail a aplikace Gmail. Postupujte podle toho, jak funguje proces mazání e-mailu v iPhonu/iPadu s těmito dvěma aplikacemi používajícími protokol IMAP.
Poštovní aplikace
Pokud používáte výchozí aplikaci Mail, můžete e-mail odstranit klepnutím na ikonu koše nebo přejetím prstem. Tím se e-mailu nezbavíte úplně; místo toho se archivuje a jeho kopie se uloží do složky Veškerá pošta na serveru.
Smazaný e-mail však neuvidíte ve složce Doručená pošta, ale můžete jej obnovit v případě, že jste jej omylem smazali a chcete jej získat zpět.
Chcete-li e-mail odstranit trvale, přejděte do složky Veškerá pošta a odstraňte jej odtud. Případně můžete přejít do nastavení zařízení a změnit fungování tohoto přejetí klepnutím na Nastavení > Účty & Hesla.
Zobrazí se seznam se všemi účty ve vašem zařízení. Vyberte účet, který chcete upravit.
Dále přejděte dolů a klepněte na možnost Upřesnit.
Poznámka: Nastavení Posunutí můžete upravit pro každý jednotlivý účet v zařízení.
Na další obrazovce klepněte na možnost Odstraněná schránka, pokud chcete, aby se e-mail dostal tam místo do Archivní schránky. Můžete také vybrat složku v aplikaci Gmail, která odpovídá určené složce v aplikaci Pošta. Ve výchozím nastavení přechází Archivovaná schránka do složky Veškerá pošta v aplikaci Gmail, zatímco Odstraněná schránka do složky Koš v aplikaci Gmail.
Pokud změníte nastavení přejetí, kdykoli přejedete prstem pro odstranění e-mailu, přesune se tento e-mail do složky Koš a ikona se zobrazí jako koš.
Pokud chcete e-mail ze složky Koš obnovit, máte na to pouze 30 dní, jinak bude navždy smazán. Pokud jej chcete ze složky Koš odstranit před uplynutím 30 dnů, můžete jej ze složky Koš odstranit ručně.
Aplikace Gmail
Aplikace Gmail funguje v zařízení iPhone/iPad stejně jako webová aplikace. Pokud klepnete na ikonu koše, bude smazaný e-mail odeslán do složky Koš na vzdáleném webovém serveru.
Doufáme, že nyní chápete, co se stane s e-mailem, který odstraníte z iPhonu/iPadu. Nezapomeňte, že pokud používáte protokol IMAP, e-mail bude smazán z vašeho zařízení, ale zůstane na serveru. V případě protokolu POP se e-mail odstraní pouze z vašeho zařízení a na serveru nezůstane žádná původní kopie.
.