Časy zpracování: V případě podání žádosti o běžnou službu očekávejte, že cestovní pas obdržíte za 10-12 týdnů*. Pokud chcete urychlit vyřízení pasu za 4-6 týdnů, připlaťte si 60 USD.
Tyto doby vyřízení platí pro žádosti podané poštou a osobně v přijímacím zařízení ve vaší obci. Většina přijímacích zařízení, jako jsou pošty, soudní kanceláře a knihovny, je otevřena a přijímá žádosti o cestovní pas. Pokud je to možné, podávejte žádosti poštou, protože se jedná o bezpečnou a bezkontaktní možnost pro některé služby.
Používejte Priority Mail Express společnosti USPS: V důsledku bezprecedentního objemu pošty a dalších COVID-19 dopadů na poštovní službu USA (USPS) dochází ke zpoždění při přijímání žádostí o cestovní pas. Pokud plánujete urychlit podání žádosti o cestovní pas z důvodu nadcházejících cestovních plánů, doporučujeme vám zaslat žádost pomocí služby USPS Priority Mail Express.
Podejte žádost včas: Vzhledem k nárůstu případů COVID-19 a místním zdravotním podmínkám máme velmi omezený počet termínů pro osobní vyřízení, pokud cestujete v následujících 72 hodinách (3 pracovní dny). Některé agentury a centra mohou pomáhat pouze zákazníkům v naléhavých případech, kdy jde o život nebo smrt. Jiné agentury a centra mohou také nabízet extrémně omezený počet schůzek, pokud máte v následujících 72 hodinách (3 pracovních dnech) naléhavě vycestovat z jiných důvodů, než je naléhavá situace spojená se životem nebo smrtí. Více informací naleznete na stránce pasových agentur a center.
Použijte samoobslužné nástroje online: Naše call centrum zaznamenává extrémně vysoký počet hovorů s delší než obvyklou čekací dobou. Své dotazy můžete okamžitě zodpovědět pomocí některého ze samoobslužných nástrojů, které jsou na našich stránkách k dispozici 24 hodin denně, sedm dní v týdnu.