Úvod
Protože cenová konkurence může jít jen do určité míry, firmy se často zapojují do necenové konkurence. Necenová konkurence je marketingová strategie, „při níž se jedna firma snaží odlišit svůj výrobek nebo službu od konkurenčních výrobků na základě vlastností, jako je design a kvalita zpracování. “
Firma může svou nabídku produktů odlišit také kvalitou služeb, rozsáhlou distribucí, zaměřením na zákazníka nebo jinou udržitelnou konkurenční výhodou, než je cena.
Amazon.com
Amazon.com umožňuje svým zákazníkům rychlé a snadné nakupování a vyhledávání produktů, cen a spolehlivosti prodejců. Její ceny jsou nízké, ale ne nutně nejnižší.
Jedná se o snahu přesvědčit spotřebitele, že by si měli tyto výrobky koupit nejen proto, že jsou levnější, ale proto, že jsou v něčem lepší než výrobky konkurence.
Můžeme ji postavit do kontrastu s cenovou konkurencí, kdy se společnost snaží odlišit svůj výrobek nebo službu od konkurenčních výrobků na základě nízké ceny.
Přínosy necenové konkurence
Necenová konkurence obvykle zahrnuje výdaje na propagaci (například na reklamu, prodejní personál, pohodlí míst, podporu prodeje, kupony, speciální objednávky nebo dárky zdarma), marketingový výzkum, vývoj nových výrobků a náklady na řízení značky.
Firmy se zapojí do necenové konkurence i přes dodatečné náklady s tím spojené, protože je obvykle výnosnější než prodej za nižší cenu a vyhýbá se riziku cenové války. Například značkového zboží se často prodá více kusů než jeho generických protějšků, přestože je obvykle dražší. Necenová konkurence může také podpořit inovace, protože firmy se snaží odlišit svůj výrobek.
Ačkoli strategii necenové konkurence může použít jakákoli firma, nejčastěji se vyskytuje u oligopolů a monopolní konkurence, protože tyto firmy mohou být extrémně konkurenční.
.