สวัสดีครับเป็นครั้งแรกในการตั้งกระทู้ของผม เข้าเรื่องเลยนะครับ ผมมีปัญหากับการรับพัสดุหนึ่งชึ้นจากAliexpress
สินค้าที่สั่งเป็นเลเชอร์กำลังสูงจากพ่อค้าชาวจีนคนหนึ่ง ราคา 53.89 USD หรือประมาณ 1600 บาท จัดส่งฟรี จัดส่งผ่านChina Post Air Mail ประมาณเวลาจัดส่ง12-22วันครับ หลายเลขติดตามพัสดุ LX735652766CN รูปแบบ ePacket เริ่มส่ง 2018-02-05 23:36:26 ที่อยู่จัดส่งปลายทางคือ บ้านของผมที่ แขวงเสนานิคม เขตจตุจักร กรุงเทพฯ
โดยหลังจากทำการสั่งซื้อสินค้าและชำระเงินเต็มจำนวนด้วยบัตรเครดิตกสิกรเรียบร้อยไม่กี่ชั่วโมงทางผู้ขายได้ติดต่อมาทางข้อความ ด้วยภาษาอังกฤษ ทำให้ผมรู้สึกประทับใจมากครับ
Vážený ชื่อผม
Děkujeme za Vaši objednávku: )
Vaše zboží bylo odesláno prostřednictvím ePacketu, sledovací č. je: LX735652766CN, jehož doručení může trvat přibližně 15~40 dní.
Stav zásilky můžete sledovat na níže uvedených webových stránkách za několik dní: https://global.cainiao.com/detail.htm?spm=a2d11.8140320.0.0.HeYX8p&mailNoList=LX735652766CN
Kromě toho, jak všichni víme, mezinárodní přeprava vyžaduje složitější přepravní postupy, jako je celní odbavení obou zemí, tranzitní stanice atd., bude pravděpodobně trvat déle, než vaše zboží dorazí na místo určení. Velmi si vážíme vašeho pochopení pro tyto neovlivnitelné záležitosti.
Pokud máte jakékoli obavy, neváhejte nás kontaktovat: )
Děkujeme a s pozdravem,
จากประสบการณ์การสั่งสินค้าจาก Aliexpress ทั้ง 11ชิ้นที่ผ่านมาผมได้รับเรียบร้อยทุกชิ้นไม่เคยมีปัญหากับการจัดส่งเลย หรือคุณภาพสินค่าเลย
ต่อนะครับ ผมเริ่มตรวจดู Track ในวันที่06/02/18 ก็พบว่ามีความเคลื่อนไหวอย่างที่ควรจะเป็นและตรวชสอบเรื่อยมาในวันถัดๆมา
Posting
2018-02-06 19:27:00
Příjezd do třídicího centra
2018-02-06 21:59:00
Odeslání z třídicího centra
2018-02-07 09:43:52
Doručení sjednáno
2018-02-11 12:13:28
Pokus o doručení
2018-02-11 12:16:13
อ้างอิง https://global.cainiao.com
หลังสถานะสุดท้าย คือ Pokus o doručení ในวันที่11/02/2018
ผมก็ต่อมาจนถึงวันที่ 14/02/2018 จึงส่งข้อความไปสอบถามพ่อค้า
Dear Asher Xiao
Happy Chinese New Year, Děkuji, že jste mi zboží poslali tak rychle
Však jsem čekala na své zboží, které ještě nedorazilo. Poslední aktualizace byla na 11 února 2018 se pokusili o doručení. (LX735652766CN)
dnes je to již 15 stále na něj čekám. Mohli byste prosím kontaktovat dopravce a ověřit, že kde je Zboží nyní. Trvalo to příliš dlouho, než se znovu domluvil dilivery a obávám se, že by se mohl vrátit k vám, pokud nemám věc.
s pozdravem
และพ่อค้าตอบกลับวันที่ 15/02/2018
Vážený příteli,ověřili jsme to na naší poště,ukazuje, že vaše zásilka již dorazila do vaší země, mohli byste se laskavě obrátit na místní poštu a zkontrolovat, zda tam dorazila? Děkujeme Vám za spolupráci a čekáme na Vaši odpověď.
บ่ายวันที่15/02/2018 ผมโทไปสอบถามกับ call centrum ของ ไปรษณีย์ไทย 1545 เจ้าหน้าที่ยืนยันกับผมว่าพัสดุ หมายเลข LX735652766CN ยังไม่เข้าระบบของ ไปรษณีย์ไทย แต่อย่างไรก็ตามหากต้องการความมั่นใจให้ผมไปตรวจสอบด้วยตนเองกับไปรษณีย์ไทย สาขาจตุจักร ผมจึงเดินทางทันทีและขอบกับเจ้าหน้าที่ว่า ขอตรวจสอบพัสดุต่างประเทศด้วย stopa เลขดังกล่าว และไม่พบว่า LX735652766CN อยู่ในระบบของไปรษณีย์ไทย ผมจึงลองตรวจสอบหมายเลขดังกล่าวใน เว็ปอื่นๆ และพบข้อมูลที่แตกต่างออกไป
International Mail# LX735652766CN Sledování. Výsledek
Souhrn
Číslo zásilky Původ Místo určení Stav
LX735652766CN CHINA THAILAND Na cestě
Detail historie
Místní datum/čas Aktivita Místo Poznámka
2018/2/6 19:27 Přijato poštou 510888
2018/2/7 6:16 Odjezd vývozní celnice GUANGZHOU EM
2018/2/16 13:29 Odjezd vývozní celnice GUANGZHOU EM
ผมจึงได้ตรวจสอบให้ลึกขึ้นอีกจาก
2018/2/7 6:16 Odjezd vývozní celnice GUANGZHOU EM
2018/2/16 13:29 Odjezd vývozní celnice GUANGZHOU EM
ซึ่งสอบคล้องการเหตุการณ์คล้ายกันของผู้รับพัสดุท่านอื่น
Objednala jsem si zboží 25. listopadu a napsalo mi to, že do Velké Británie dorazí maximálně za 22 dní. Sleduji zásilku a píše se tam:
26-Nov-2016 20:09 Received by Post Office 510321
27-Nov-2016 01:06 Departure export customs GUANGZHOU EM
02-Dec-2016 17:39 Departure export customs GUANGZHOU EM
To ukazuje, že byla v „departure export customs“ dvakrát různě! Co to znamená? Kde je moje zásilka a měla by dorazit do 22dnů? (Před Vánoci) Je v tom nějaký problém nebo zpoždění?
Číslo zásilky: LX224239555CN
และมี่ผู้แสดงความเห็นว่า
1. To znamená pouze to, že se vaše zásilka pokusila nastoupit do letadla, ale v letadle již nebylo místo pro poštovní tašku. To bylo na:
27-Nov-2016 01:06 Odlet vývozní celnice GUANGZHOU EM
2. Nyní se znovu pokouší odletět z Číny do Spojeného království:
02-Dec-2016 17:39 Odlet vývozní celnice GUANGZHOU EM
3. Prostě sledujte svou zásilku pro případný další pohyb. Určitě doufám, že se vaše zásilka dostane do Spojeného království do 22. prosince.
ซึ่งเคสที่เกิดขึ้นนี้ค่าดเดาว่าของควรจะได้ส่งตามกำหนดแต่ถูกเลื่อนออกไปด้วยเหตุผมบางอย่าง ในเดือนกุมภาพัน เป็นเทศการปีใหม่ของจีนการส่งของคงจะมีความหน้าแน่นสูงพัสดุของผมจึงถูกเลือนออกไปพอเข้าใจได้
ผมจึงตืดต่อกลับไปถึงผู้ขายด้วยสิ่งที่ผมเจอ แต่ผู้ขายยังยืนยันว่าของถึงประเทศไทยแล้ว
ผมควรจะทำยังไงดีครับ สำหรับการซื้อของในAliexpress เมื่อของส่งมาถึงเราจะทำการกดยืนยันว่าของที่ส่งมาไม่ชำรุจและตรงกับทีเราสั่งทางไม่เราจะสามารถ กดร้องเรียนได้ แต่เวลามีจำกัน ซึ่งมันจะหมดลงในอีก48ชั่วโมงนับจากตอนนี้ ณ เวลา 11.40น ประเทศไทย
หากผมยังไม่ได้รับของผมควรจะต้องร้องเรียนทางAliใช่ไหมครับ หรือท่านไหนมีคำแนะนำอื่นไหมครับ